UK ETA 返金ポリシー 2026 — £20 が戻ってくる場合と戻らない場合

あなたの 英国ETA が却下された場合、旅行計画が変わった場合、または誤って2回申請した場合、払い戻しの問題が生じます。 UK ETA払い戻しポリシー 重要なポイント。端的に言えば、申請後の£20の手数料は払い戻されません。申請が却下された場合でも払い戻されません。この2026年ガイドでは、稀な例外と支払い問題への対処方法について説明しています。

手数料は2025年4月9日に£10から£16に引き上げられ、2026年4月8日に£20に引き上げられました。したがって、2026年に申請する人は、支払う前にルールを理解する必要があります。申請後、手数料は払い戻されません。

クイックアンサー — 2026年に£20が返金されるとき

£20のUK ETA手数料は、申請後は払い戻されません。申請が却下された場合も、ETAが期限切れになったり未使用のままになった場合も、また計画が変わった場合も払い戻されません。内務省には手数料を払い戻す権限がありますが、その義務はなく、不正確な手数料が請求されたなどの限定的なケースでのみ払い戻しを行います。

その結果、£20の手数料は一方的な支払いと考えてください。具体的には、申請の却下、計画の変更、またはその後パスポートが更新された場合は払い戻しの対象にはなりません。新しいパスポートの場合は新しいUK ETAが必要です。注目すべきは、旅行を妨げる深刻な医学的状態であっても、UK ETA手数料の払い戻しを受ける権利はないということです。ただし、旅行保険があれば、ポリシーによっては費用をカバーする場合があります。

なぜ標準ルールが「払い戻しなし」なのか

内務省の方針は、却下された申請または提供済みサービスについては払い戻しを行わないというものです。申請が処理されると、結果がどうであれ£20は保持されます。 さらに、これはオーストラリアETA、カナダeTA、米国ESTAと一致しています。4つすべてのスキームがその手数料を処理手数料として扱い、旅行ライセンスではありません。

具体的には、2024年出入国令(入国許可)第8A附則が法的枠組みを定めています。その結果、英国政府は失敗したまたは未使用のUK ETAを払い戻す法定義務を負いません。UK ETAルールの詳細な背景については UK ETA拒否と異議申し立て.

内務省が手数料を払い戻すことができる場合

GOV.UKは、申請後はETA手数料の払い戻しを受けることはできないと述べています。内務省の一般的な払い戻しポリシーでは、不正確な手数料が請求された場合、手数料を保持する法的根拠がない場合（例えば、出入国管理の適用除外者からの無効な申請）、または決定者の判断により、真に例外的で重大な理由がある場合など、特定の場合にのみ払い戻しを認めています。

しかし、「例外的な状況」は狭く解釈されます。実際、内務省の払い戻しポリシーはパンデミックまたは大惨事によって引き起こされた世界的な旅行制限を唯一の例として挙げており、例外的な状況の書面確認を得るための公開されたプロセスはありません。その結果、通常の計画変更は適格となりません。不正な代理人に関する背景情報については パスポート更新後のUK ETA.

重複支払いおよびその他の支払い問題

公式な「レビューをリクエスト」払い戻しオプションはなく、申請後はETA手数料は払い戻し不可となります。2回請求されたか、他の支払い問題がある場合は、ETA ウェブチャットを使用してUKVIに連絡し、16桁のETA参照番号を用意してください。 したがって、支払い領収書をいつでも取り出せるところに保管してください。

さらに、1人1つの申請のみを送信してください。ほとんどの申請者は1営業日以内に決定を得られますが、最大3営業日かかる場合があります。処理速度の詳細については UK ETA申請ステータス確認.

比較表 — UK ETA払戻結果 2025–2026

状況	ホームオフィスからの払い戻し?
申請が却下されました	いいえ
計画が変わったか、UK ETAが使用されなかった	いいえ
ETA期限切れ	いいえ
申請後の新しいパスポート	いいえ — 新しい £20 UK ETA が必要です
不正な料金が請求されました	ホームオフィスの払い戻しポリシーの下で可能です
本当に例外的で説得力のある理由	決定者の判断によってのみ
詐欺またはコピーキャットウェブサイトに支払った	いいえ — チャージバックについてあなたの銀行に連絡してください

GOV.UK ETA ガイダンスおよび内務省払い戻しポリシーに基づいています。ETA料金は2026年4月8日以来£20です（以前は£16）。

申請が却下された場合、手数料はどうなりますか

ホームオフィスがあなたのETA申請を却下した場合、£20の手数料は処理費用として保持され、却下の具体的な理由を記載した書面による却下通知が送付されます。 ただし、控訴権または行政審査の権利はありません。申請が却下された場合、新たに£20を支払うことで再度申請できますが、拒否された場合は、ビザの申請が必要になります。

さらに、永続的な申請拒否は、過去の移民法違反などの適格性に関する根本的な問題を示していることがよくあります。したがって、Standard Visitor visa（2026年4月8日以降£135）に申請する前に、拒否理由を注意深く確認してください。現在の手数料の詳細については、こちらをご覧ください UK ETA £20手数料の詳細.

旅行保険 — 実際の払い戻しルート

2026年に販売されているほとんどの総合旅行保険商品は、UK ETA料金を旅行キャンセル補償の下で「払い戻し不可の予約」としてカバーしています。典型的な免責金額は£25から£50ですので、単一の£20 ETAの場合、請求通常は価値がありませんが、4人以上のETAの家族予約(£80以上)はその費用を回収できます。 さらに、MoneySuperMarketの2026年旅行保険比較では、18の主要保険商品のうち14がこの補償を自動的に含んでいることが示されました。

ポリシーによっては、政府の払い戻しが利用できない場合でも、家族やグループは旅行保険を通じて意味のある金額を回収できます。旅行保険の基本については、こちらをご覧ください UK ETA詐欺ウェブサイト.

申請後にパスポートが交換された場合はどうなりますか？

ETA承認後にパスポートが交換された場合（紛失、盗難、期限切れ）、ETAは自動的にキャンセルされ、払い戻しできません。新しいパスポートの詳細で£20で新たに申請する必要があり、元の£20は没収されます。 したがって、パスポートの更新を予定している場合は、渡航予定日の3か月以上前にUK ETAを申請しないでください。

さらに、内務省は2026年3月17日に自動キャンセルルールを導入しました：紛失または盗難として報告されたパスポートにリンクされたETA は、Interpol盗難・紛失旅行文書データベースの更新から24時間以内に無効になります。その結果、不正な再利用は現在非常に困難です。完全な更新シナリオについては以下を参照してください UK ETA二重国籍者.

£20の代金がかかる一般的な間違い

2026年に£20の手数料を失う一般的な回避可能なミスには、間違った家族メンバーのために申請する、交換しようとしているパスポートで申請する、メール確認が遅れたため2回申請することが含まれます。 実際に、決定には最大3営業日かかる可能性があります。したがって、決定メールをまだ待っている間は再申請しないでください。

さらに、内務省は申請者にETA所有者はパスポートの詳細と完全に一致させる責任があることを呼び掛けています。その結果、パスポート番号に1文字のタイプミスがあっても£20が無効になる可能性があります。支払う前にデータを二重確認してください。公式なルール要約については UK ETA モバイルアプリ.

よくある質問

Q1: 旅行計画が変わりました — £20を返金してもらえますか?

いいえ、自発的なキャンセルは払い戻しをトリガーしません。UK ETAは2年間またはパスポートの有効期限のいずれか早い方まで有効です。そのため、その期間内に別のUK旅行で使用できる可能性があります。

Q2: 二重払いしました。返金を請求するにはどうすればよいですか?

2回請求されたか別の支払い問題がある場合は、ETA ウェブチャットを使用して UKVI に連絡し、16桁の ETA 参照番号を用意してください。1人につき1つのアプリケーションのみを送信してください。

Q3: 申請が却下されました。異議を唱えて勝った場合、£20を返金してもらえますか?

UK ETA の決定に対する異議申し立てまたは行政審査の権利はありません。アプリケーションが却下された場合は、再度申請できます。却下された場合は、ビザを申請する必要があります。2番目のアプリケーションが承認された場合でも、最初の £20 は返金されません。最初の決定の処理手数料として扱われます。

Q4: 誤って間違ったウェブサイトに申請してしまいました。払い戻しを受けられますか?

不正またはコピーキャットのウェブサイトに支払った場合、内務省は返金することができません。金銭は英国政府に到達しません。GOV.UK の「Report visa and immigration scams」ページ経由で報告してください。このページは Report Fraud に案内します。銀行またはカード会社にチャージバックについて連絡してください。疑わしいメールは [email protected] に転送できます。

Q5: 払い戻しが処理されたかどうかはどうやって確認しますか?

£20 の UK ETA 手数料は申請後は払い戻し不可のため、返金メールはプロセスの標準的な部分ではありません。内務省は16桁の UK ETA 参照番号を含む、アプリケーションに関する決定をメールで送信します。

Q6: £20の払い戻しには銀行が請求した予約手数料が含まれていますか?

いいえ。申請後は返金は利用できず、銀行の手数料または通貨換算の手数料は、お客様と銀行の間の問題です。UK ETA アプリはあなたの地域通貨で価格を表示し、支払う通貨を選択できます。

Q7: お子さんのETAは却下されましたが、私のETAは承認されました。お子さんの返金を受けることはできますか？

いいえ。各申請は個別に扱われます。お子さんの£20は没収され、拒否後、お子さんはビザを申請する必要があります。

最終更新日：2026年10月19日