UK ETA 退款政策 2026 — 何时可获得 £20 退款以及何时不可获得

If your UK ETA application has been refused, your travel plans have changed, or you applied twice by mistake, the question of UK ETA退款政策 事项进展迅速。简而言之，£20费用在您提出申请后无法退款，即使您的申请被拒绝；这份2026指南解释了罕见的例外情况和如何处理付款问题。

费用从£10增加到£16（时间为2025年4月9日），然后增加到£20（时间为2026年4月8日）。因此，任何在2026年申请的人都应在付款前了解相关规则——一旦您提出申请，费用将不予退款。

快速答案——2026年何时能拿回£20

£20 UK ETA 费用在您申请后无法退款——无论您的申请被拒绝、您的 ETA 过期或未使用，或者您的计划改变，都不能退款。内政部有权但无义务退款，仅在极少数情况下（如收取了不正确的费用）才会退款。

因此，请将 £20 费用视为单向支付。具体来说，申请被拒绝、计划改变或护照已更换不会触发退款——使用新护照，您需要申请新的 ETA。值得注意的是，即使是严重的医疗状况阻止了您的旅行，也不能使您有权获得 ETA 费用的退款，尽管您的旅行保险可能会承保费用，具体取决于您的保单。

为什么标准规则是"不退款"

内政部的政策是不退款被拒绝的申请或已提供的服务——一旦您的申请已处理，无论结果如何，£20 都将被扣留。 此外，这与澳大利亚ETA、加拿大eTA和美国ESTA一致：这四个计划都将其费用视为处理费，而非旅行许可证。

具体来说，2024年《移民（入境许可）令》附表8A规定了法律框架。因此，英国政府没有法定义务对不成功或未使用的UK ETA进行退款。有关UK ETA规则的更深入背景信息，请参阅 UK ETA 拒签和申诉.

内政部何时可以退款

GOV.UK 表示，在您申请后无法获得 ETA 费用的退款。内政部的一般退款政策仅在特定情况下允许退款，例如收取了不正确的费用、没有法律依据保留费用（例如，来自免除移民管制人士的无效申请），或者根据决策者的自由裁量权，出于真正特殊和令人信服的理由。

然而，"特殊情况"的解释范围很窄。事实上，内政部的退款政策仅以大流行或灾难性事件造成的全球旅行限制为例，并且没有发布获得特殊情况书面确认的程序。因此，普通的计划改变永远不符合条件。有关欺诈代理商的背景信息，请参见 护照续期后的ETA.

重复付款和其他付款问题

没有官方"申请审核"退款选项——一旦您提交申请，ETA费用是不可退款的。如果您被收取两次费用或遇到其他付款问题，请使用ETA网络聊天联系UKVI，并准备好您的16位数字ETA参考号。 因此，请妥善保管您的付款收据。

此外，每个人只需提交一份申请：大多数申请人会在一个工作日内获得决定，但最多可能需要三个工作日。有关处理速度的更多信息，请参阅 ETA 申请状态检查.

比较表 — ETA 退款结果 2025–2026

情况	从内政部获得退款？
申请被拒绝	没有
计划改变或未使用ETA	没有
UK ETA已过期	没有
申请后的新护照	否 — 您需要申请新的 £20 UK ETA
收费错误	根据英国内政部退款政策可能获得退款
真正例外且有说服力的理由	仅由决策人员裁定
支付了诈骗或山寨网站	否 — 请联系您的银行申请退款

根据 GOV.UK UK ETA 指南和内政部退款政策。UK ETA 费用自 2026 年 4 月 8 日起为 £20（之前为 £16）。

如果您被拒绝，资金会怎样

如果英国内政部拒绝您的UK ETA，£20费用将被保留作为处理费，您将收到列明具体拒绝原因的书面拒绝通知。 但是，没有上诉权或行政复议权：如果您的申请被拒绝，您可以支付 £20 重新申请，但如果被驳回，您将需要申请签证。

此外，持续被拒通常表明存在潜在的资格问题，例如之前的移民违规。因此，在申请标准访客签证（自 2026 年 4 月 8 日起为 £135）之前，请仔细检查拒绝原因。有关当前费用的更多信息，请参阅 UK ETA £20费用详情.

旅行保险——真正的退款途径

2026年销售的大多数综合旅行保险政策将UK ETA费用作为行程取消保障下的"不可退款预订"——典型的免赔额为£25至£50，因此对于单一的£20 ETA，索赔通常不值得，但四个或以上ETAs的家庭预订（£80+）可以收回其费用。 此外，MoneySuperMarket的2026年旅行保险对比显示，18家领先保险公司中有14家自动包含此保障。

根据政策，即使没有政府退款可用，家庭和团体也可以通过保险收回有意义的款项。有关旅行保险基础知识，请参阅 UK ETA诈骗网站.

如果我的护照在申请后被更换怎么办？

如果您的ETA获得批准后护照被更换（丢失、被盗或过期），该ETA将自动注销且不可退款——您必须使用新护照详情重新申请，需支付£20，原£20将被没收。 因此，如果您预计要更新护照，请不要在出行前三个多月申请UK ETA。

此外，英国内政部在2026年3月17日引入了自动注销规则：任何与被报告为丢失或被盗的护照相关的UK ETA在国际刑警组织被盗丢失旅行证件数据库更新后24小时内作废。因此，欺诈性重复使用现在极其困难。如需了解完整的续签情景，请参阅 UK ETA 双重国籍公民.

常见错误，损失 £20

2026年导致损失£20费用的常见可避免错误包括为错误的家庭成员申请、使用即将更换的护照申请，以及因电子邮件确认延迟而重复申请。 确实，决定可能需要长达三个工作日——因此，当您仍在等待决定电子邮件时，请勿重新申请。

此外，内政部提醒申请人，UK ETA 持有者有责任确保护照详情完全匹配。因此，护照号码中哪怕只有一个字符的拼写错误也会导致 £20 作废。因此，在支付前请仔细检查您的数据。有关官方规则摘要，请参阅 UK ETA 移动应用.

常见问题

问题1：我的出行计划改变了——我能拿回£20吗?

不能，主动取消不会触发退款。UK ETA 有效期为两年或直到护照过期（以较早者为准） — 因此，您可能可以在该时间范围内将其用于不同的英国旅行。

问题 2：我付款两次。我如何索赔退还重复的款项？

如果您被收费两次或遇到其他支付问题，请使用 ETA 网络聊天联系 UKVI，并准备好您的 16 位数 UK ETA 参考号码。每人只提交一份申请。

问题3：我被拒绝了。我能上诉吗?如果我赢了能拿回£20吗?

对于 UK ETA 决定，没有上诉权或行政复核权。如果您的申请被拒绝，您可以重新申请；如果被拒签，您将需要申请签证。即使您的第二份申请获批，第一笔 £20 也不会被退款——它被视为第一项决定的处理费。

问题4：我误在错误的网站上提交了申请。我能获得退款吗？

如果您通过欺诈或仿冒网站付款，英国内政部无法退款——这笔钱永远不会到达英国政府。请通过GOV.UK的"举报签证和移民诈骗"页面举报，该页面会指导您向Report Fraud举报，并联系您的银行或卡片提供商申请退款。可疑电子邮件可转发至[email protected]。

问题5：我如何知道我的退款是否已处理？

£20 UK ETA费用在您提出申请后不可退款，因此退款电子邮件不是该流程的标准部分。英国内政部会通过电子邮件向您发送您的申请决定，包括您的16位数字ETA参考号。

问题6：£20退款包括我的银行收取的预订费吗？

否。提出申请后不提供退款，任何银行或货币兑换费用均由您与您的银行协商处理。UK ETA应用程序以您的本地货币显示价格，并让您选择要用哪种货币付款。

Q7: My child’s ETA was refused but mine was approved. Can I get a refund of theirs?

不是。每份申请都被单独处理。孩子的£20将被没收，拒绝后您的孩子需要申请签证。

最后更新：2026年10月19日