Punts clau
Guia completa de l'aplicació mòbil ETA del Regne Unit. Aprèn com descarregar-la, crear un compte, sol·licitar-la, pujar una foto biomètrica i fer el seguiment de l'estat de la teva sol·licitud.
Guia de l'aplicació mòbil ETA del Regne Unit 2026: Com sol·licitar-la pas a pas
L'aplicació mòbil ETA del Regne Unit És la manera més ràpida i còmoda d'obtenir l'autorització electrònica de viatge per al Regne Unit. Disponible tant a la Google Play Store com a l'Apple App Store, aquesta aplicació oficial simplifica tot el procés de sol·licitud de visat en només uns minuts al teu telèfon intel·ligent. Tant si estàs planejant unes vacances, un viatge de negocis o visitar la família, aquesta guia completa et guiarà pas a pas en la sol·licitud de la teva ETA per al Regne Unit a través de l'aplicació mòbil.
Comprendre l'aplicació mòbil ETA del Regne Unit
L'aplicació mòbil ETA del Regne Unit representa un avenç significatiu en la tecnologia d'autorització de viatge. Llançada per substituir el procés tradicional de sol·licitud de visat, permet que milions de viatgers internacionals obtinguin la seva Autorització Electrònica de Viatge sense visitar ambaixades ni consulats. L'aplicació utilitza tecnologia biomètrica d'última generació per escanejar passaports i capturar fotografies facials, garantint una verificació segura i fiable.
Aquesta aplicació està disponible per a:
- Dispositius iOS (iPhone, iPad) amb iOS 14.0 o posterior
- Dispositius Android amb Android 8.0 o posterior
- Versió web accessible des de navegadors
L'aplicació mòbil és la manera recomanada d'aplicar perquè ofereix actualitzacions d'estat en temps real, notificacions immediates quan la teva sol·licitud s'aprova i la possibilitat d'emmagatzemar digitalment la teva ETA aprovada. Pots accedir a la teva ETA aprovada en qualsevol moment i lloc, fins i tot mentre viatges.
Un dels avantatges més significatius de l'aplicació mòbil és la seva accessibilitat. No cal reservar cites, visitar oficines governamentals ni esperar a les cues. Tot es fa a distància des del teu telèfon intel·ligent, cosa que fa que el procés sigui increïblement còmode per als viatgers ocupats.
Descarregar i instal·lar l'aplicació
Començar amb la sol·licitud de l'ETA del Regne Unit és senzill. El primer pas és descarregar l'aplicació oficial des de la botiga d'aplicacions del teu dispositiu.
Per a usuaris d'iPhone i iPad
Obre l'Apple App Store al teu dispositiu iOS. Cerca “UK ETA” a la barra de cerca. Busca l'aplicació oficial amb la icona de la bandera Union Jack i publicada pel govern del Regne Unit. Premsa el botó “Get”, després autentica amb Face ID, Touch ID o la teva contrasenya d'Apple ID. L'aplicació es descarregarà i s'instal·larà automàticament. Això normalment triga menys d'un minut amb una connexió a Internet estàndard.
Per a usuaris d'Android
Obre la Google Play Store al teu dispositiu Android. Cerca “UK ETA” amb la funció de cerca. Selecciona l'aplicació oficial del govern del Regne Unit dels resultats de cerca. Toca “Instal·la” i l'aplicació començarà a descarregar-se. Concedix els permisos necessaris quan se't demani (càmera, emmagatzematge, etc.). La instal·lació es completarà en pocs segons fins a un minut, segons la velocitat de la teva connexió a Internet.

Requisits d'emmagatzematge
L'aplicació ETA del Regne Unit requereix aproximadament 150-200 MB d'espai d'emmagatzematge lliure. Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui prou espai abans de descarregar-la. L'aplicació també necessitarà accedir a la càmera per capturar la vostra fotografia biomètrica i escanejar el vostre passaport.
Procés d'aplicació pas a pas
Un cop hàgiu descarregat i instal·lat l'aplicació, seguiu aquests passos per completar la vostra sol·licitud d'ETA per al Regne Unit:
Pas 1: Crea el teu compte
Quan obris l'aplicació per primera vegada, se't demanarà que creïs un compte o iniciïs la sessió. Introdueix una adreça de correu electrònic vàlida a la qual tinguis accés habitual. Aquest correu s'utilitzarà per a totes les comunicacions relatives a la teva sol·licitud i rebràs notificacions sobre l'estat de la teva ETA. A continuació, crea...
A continuació, crea una contrasenya forta que inclogui majúscules, minúscules, números i caràcters especials. Aquesta mesura de seguretat protegeix la teva informació personal. També pots activar l'inici de sessió biomètric (Face ID o empremta dactilar) per accedir més ràpidament al teu compte en visites posteriors.
Pas 2: Proporcionar informació personal
Ompliu les vostres dades personals exactament tal com apareixen al vostre passaport. Qualsevol discrepància entre la vostra sol·licitud i el vostre passaport real pot comportar el rebuig. La informació requerida inclou:
- Nom legal complet (nom, nom del mig i cognom)
- Data de naixement
- Nacionalitat
- Gènere
- Adreça residencial actual
- Número de telèfon mòbil
Posa especial atenció a l'ortografia i assegura't que tota la informació coincideixi exactament amb la del teu passaport. Fins i tot una sola lletra o un accent diferent podria causar problemes.
Pas 3: Introduïu les dades del passaport
Proporciona la informació del teu passaport, incloent-hi el número de passaport, el país d'emissió i la data d'expiració. El teu passaport ha de ser vàlid durant tota la teva estada al Regne Unit. El sistema verificarà el teu número de passaport en bases de dades internacionals per confirmar que és legítim i que coincideix amb la teva informació personal.
Pas 4: Escaneja el teu passaport
L'aplicació ara et demanarà que facis servir la càmera del teu telèfon per escanejar la pàgina biogràfica del teu passaport. Col·loca el teu passaport sota una il·luminació natural i situa'l pla sobre una superfície. La càmera detectarà automàticament les vores del document. Assegura't:
- Tot el text és clarament visible i no està desenfocat.
- Tota la pàgina està dins del marc de la càmera.
- No hi ha reflexos ni ombres que cobreixin informació important.
- La qualitat de la imatge és alta i està ben il·luminada.
Si l'escaneig falla, l'aplicació et demanarà que ho tornis a provar. Pots intentar-ho diverses vegades o, alternativament, introduir manualment les dades del teu passaport si l'escaneig és problemàtic.
Pas 5: Captura de la teva fotografia biomètrica
Aquest és un dels passos més crítics. L'aplicació us guiarà per fer una fotografia biomètrica amb la càmera del vostre dispositiu. Seguiu aquestes directrius per a una captura reeixida:

- Tireu-vos les ulleres, les ulleres de sol i els barrets.
- Assegura't que la teva cara ocupi aproximadament 80% del fotograma
- Col·loca la càmera a l'alçada dels ulls.
- Utilitza la llum natural o entorns ben il·luminats (evita la contrallum)
- Mira directament a la càmera amb una expressió neutra
- Mantingues el fons senzill i sense desordre.
- Evita filtres, efectes de maquillatge o alteracions
L'aplicació utilitza tecnologia de reconeixement facial per verificar la teva identitat. La fotografia es compararà amb qualsevol registre d'immigració anterior al Regne Unit. Si l'aplicació rebutja la teva foto, revisa les directrius i torna-ho a provar amb una il·luminació o un posicionament diferents.
Pas 6: Respondre les preguntes de seguretat i d'elegibilitat
Se us presentaran una sèrie de preguntes de seguretat i d'elegibilitat. Aquestes preguntes determinen si se us permet l'entrada al Regne Unit. Responeu amb honestedat, ja que la informació falsa és un delicte greu. Les preguntes solen cobrir:
- Condemnes penals o càrrecs pendents
- Malalties infeccioses o afeccions de salut
- Infraccions d'immigració anteriors
- Estat d'ocupació i finalitat de la visita
- Estabilitat financera
Si responeu “sí” a alguna pregunta que pugui indicar inelegibilitat, la vostra sol·licitud podria ser revisada amb més deteniment o rebutjada. Consulteu les autoritats d'immigració si teniu dubtes sobre alguna resposta.
Pas 7: Revisa la teva informació
Abans del pagament, l'aplicació mostrarà un resum de tota la informació que has introduït. Revisa-ho amb atenció per assegurar-te que tot sigui correcte. Pots tornar enrere i editar qualsevol camp si cal. Aquesta és la teva oportunitat per detectar qualsevol error abans de enviar.
Pas 8: Fes el pagament
El pas final és pagar la taxa UK ETA. Actualment, el cost és de £20 per sol·licitud, tot i que augmentarà a £20 a partir del 8 d'abril de 2026. L'aplicació accepta múltiples mètodes de pagament:
- Tarjetes Visa i Visa Débit
- Mastercard i Mastercard Débit
- PayPal
- Apple Pay (per a usuaris d'iOS)
- Google Pay (per a usuaris d'Android)
Tots els pagaments es processen mitjançant connexions segures i xifrades. Rebràs immediatament una confirmació del pagament i la sol·licitud es presentarà automàticament.
Estat de la sol·licitud i cronologia de tramitació
Després d'enviar la teva sol·licitud, podràs fer-ne el seguiment directament a l'aplicació. El sistema ofereix actualitzacions en temps real sobre l'evolució de la teva sol·licitud.
Categories d'estat
Rebut: La vostra sol·licitud s'ha enviat correctament i està a la cua de processament.
En revisió: La vostra sol·licitud està sent examinada pels agents d'immigració. Verifiquen la vostra informació i duen a terme comprovacions d'antecedents.
Aprovat: La teva ETA per al Regne Unit ha estat concedida! Ara pots descarregar la teva ETA digital des de l'aplicació i començar a utilitzar-la per viatjar al Regne Unit.
Denegat: Malauradament, la vostra sol·licitud ha estat denegada. L'aplicació us proporcionarà els motius de la denegació i tindreu l'opció de presentar una apel·lació.
Línies de temps de processament
El termini de tramitació estàndard per a les sol·licituds d'ETA per al Regne Unit és de fins a 7 dies feiners. No obstant això, en la pràctica, moltes sol·licituds s'aprovan en menys de 24 hores. No hi ha sol·licituds urgents i pagar una taxa més alta no accelera la tramitació.
Les temporades de viatge de punta i els alts volums de sol·licituds poden, de vegades, allargar els terminis de tramitació. Si teniu previst viatjar aviat, és millor presentar la sol·licitud tan aviat com sigui possible.

App vs Aplicació web: Taula de comparació
| Característica | Aplicació mòbil | Lloc web |
|---|---|---|
| Accessibilitat | Cal descarregar; funciona sense connexió per a la visualització. | Accessible des de qualsevol navegador, sense descàrrega. |
| Escaneig de passaports | Reconeixement òptic de caràcters (OCR) integrat | Cal introduir manualment |
| Fotografia biomètrica | Interfície de càmera guiada amb retroalimentació en temps real | Pujar foto preexistent |
| Experiència d'usuari | Interfície optimitzada per a mòbils | Responsiu per a escriptori i mòbil |
| Notificacions d'estat | Notificacions push i alertes dins de l'aplicació | Només actualitzacions per correu electrònic |
| Emmagatzematge digital d'ETA | Emmagatzemat a l'aplicació, accessible sense connexió | S'ha de descarregar i emmagatzemar per separat. |
| Velocitat de processament | El mateix que al lloc web | El mateix que l'aplicació |
| Cost | £20 (fins al 7 d'abril de 2026), després £20 | £20 (fins al 7 d'abril de 2026), després £20 |
| Atenció al client | Xat dins de l'aplicació i preguntes freqüents | Formulari de contacte en línia i assistència telefònica |
Problemes comuns i resolució de problemes
La càmera no enfoca el passaport: Assegura't que la il·luminació sigui adequada, col·loca el passaport sobre una superfície plana i mantingues la mà ferma. Torna-ho a provar en condicions d'il·luminació diferents.
El reconeixement facial rebutja la foto: Assegura't de trobar-te en un entorn ben il·luminat, treu-te les ulleres i mantén una expressió neutra. Evita el maquillatge pesat o els filtres.
Pagament rebutjat: Verifiqueu que les dades de la targeta siguin correctes, assegureu-vos de tenir fons suficients i comproveu que la vostra targeta estigui habilitada per a transaccions en línia. Poseu-vos en contacte amb el vostre banc si els problemes persisteixen.
Bloqueig del compte després de intents fallits: Després de diversos intents d'inici de sessió fallits, el vostre compte podria quedar temporalment bloquejat per motius de seguretat. Espereu 30 minuts abans de tornar-ho a provar o utilitzeu la funció de restabliment de contrasenya.
Sol·licitud rebutjada després de la presentació: Si la vostra sol·licitud és denegada, reviseu el motiu proporcionat. Podeu recórrer la decisió dins dels 28 dies sense cap cost addicional.
Què passa després de l'aprovació
Un cop s'hagi aprovat la teva ETA per al Regne Unit, rebràs una notificació a l'aplicació i per correu electrònic. La teva ETA aprovada estarà disponible per descarregar i desar. Pots:
- Fes una captura de pantalla de la teva ETA aprovada com a còpia de seguretat.
- Comparteix-ho amb les aerolínies o amb els funcionaris fronterers si cal.
- Accedeix-hi en qualsevol moment sense connexió a Internet (prèviament aprovat)
- Viatjar al Regne Unit diverses vegades durant el període de validesa de dos anys.
La teva ETA per al Regne Unit està vinculada al teu número de passaport. Porta sempre el mateix passaport que vas utilitzar per a la teva sol·licitud quan viatgis al Regne Unit. Si renoves el teu passaport, hauràs de sol·licitar una nova ETA.
Articles i recursos relacionats
Per a una planificació completa del viatge al Regne Unit, explora aquests recursos addicionals:

- Guia completa de l'augment de preus de l'ETA del Regne Unit el 2026
- Guia pas a pas per a la sol·licitud d'ETA del Regne Unit
- Requisits de viatge del Regne Unit per al 2026
- Preguntes freqüents sobre l'ETA del Regne Unit
- Comparació dels tipus de visats i dels requisits del Regne Unit
Recursos externs útils
- Informació oficial de l'ETA al Regne Unit — gov.uk
- Comprovació dels requisits de visat del Regne Unit — gov.uk
Preguntes freqüents
Necessito ser al Regne Unit per sol·licitar una ETA?
No. L'aplicació mòbil és accessible des de qualsevol lloc del món amb connexió a Internet. Pots sol·licitar des del teu país d'origen, des de qualsevol altre país o mentre viatges.
Puc sol·licitar l'ETA del Regne Unit des del telèfon d'una altra persona?
Tècnicament sí, però no es recomana. Cada sol·licitant hauria d'utilitzar el seu propi dispositiu i compte. Fer servir el telèfon d'una altra persona podria comprometre la seguretat de les teves dades personals.
Què passa si la meva sol·licitud és rebutjada?
Rebràs una notificació del rebuig amb els motius. Tens 28 dies per recórrer la decisió sense cap cost addicional. El procés d'apel·lació es gestiona íntegrament a través de l'aplicació.
Quant de temps és vàlida la ETA del Regne Unit?
La teva ETA per al Regne Unit és vàlida durant 2 anys des de la data d'aprovació. Després de 2 anys, hauràs de sol·licitar una nova ETA si vols tornar a viatjar al Regne Unit.
Puc desar digitalment la meva ETA aprovada?
Sí. L'aplicació emmagatzema de manera segura la teva ETA aprovada. Pots accedir-hi en qualsevol moment, fins i tot sense connexió, per mostrar-la als agents fronterers o a les aerolínies.
Quins mètodes de pagament s'accepten?
L'aplicació accepta targetes de crèdit (Visa, Mastercard), targetes de dèbit, PayPal, Apple Pay (iOS) i Google Pay (Android). Totes les transaccions estan xifrades i són segures.
Puc editar la meva sol·licitud després de l'enviament?
No. Un cop enviada i processat el pagament, no podeu editar la vostra sol·licitud. Si necessiteu corregir informació, haureu d'enviar una nova sol·licitud (que requereix una altra taxa).
L'aplicació és gratuïta per descarregar?
Sí, l'aplicació en si és gratuïta. Només pagues per l'ETA en si (£16 o £20 segons la data), no per descarregar ni per utilitzar l'aplicació.
Amb quina freqüència puc utilitzar la meva ETA del Regne Unit?
La teva ETA per al Regne Unit permet entrades il·limitades al Regne Unit durant el seu període de validesa de dos anys. No necessites una nova ETA per a cada visita.

