Guia de l'aplicació mòbil ETA del Regne Unit 2026: Com sol·licitar-la pas a pas

Última actualització: 19 d'octubre de 2026

Per sol·licitar a l'aplicació oficial de UK ETA, descarregueu-la gratuïtament de l'App Store o de Google Play, escanegeu el vostre passaport i la vostra cara, responeu les preguntes i pageu la tarifa de £20 – pren uns 10 minuts. Necessiteu un iPhone 7 o més recent amb iOS 16 o posterior, o un telèfon Android amb Android 12 o posterior i NFC; en cas contrari, sol·liciteu en línia a GOV.UK.

L'aplicació mòbil ETA del Regne Unit És la manera més ràpida i còmoda d'obtenir l'autorització electrònica de viatge per al Regne Unit. Disponible tant a la Google Play Store com a l'Apple App Store, aquesta aplicació oficial simplifica tot el procés de sol·licitud de visat en només uns minuts al teu telèfon intel·ligent. Tant si estàs planejant unes vacances, un viatge de negocis o visitar la família, aquesta guia completa et guiarà pas a pas en la sol·licitud de la teva ETA per al Regne Unit a través de l'aplicació mòbil.

Comprendre l'aplicació mòbil ETA del Regne Unit

L'aplicació mòbil de UK ETA representa un avanç significatiu en la tecnologia d'autorització de viatge. UK ETA no substitueix els visats: és un requisit per a nacionalitats que no necessiten visat per visitar el Regne Unit, com ara ciutadans de la UE, dels EUA, canadencs i australians. L'aplicació els permet obtenir la seva Autorització Electrònica de Viatge sense visitar ambaixades o consolats. L'aplicació utilitza tecnologia biomètrica de última generació per escannejar passaports i capturar fotografies facials, garantint una verificació segura i fiable.

Aquesta aplicació està disponible per a:

• iPhone 7 o més recent amb iOS 16 o posterior
• Telèfons Android amb Android 12 o posterior i NFC
• El formulari en línia a GOV.UK, en qualsevol navegador (no cal NFC)

L'aplicació us permet escannejar el vostre passaport i la vostra cara amb el vostre telèfon. No guarda dades després de presentar la vostra sol·licitud: la decisió arriba per correu electrònic, i la vostra UK ETA s'enllaça digitalment al vostre passaport, de manera que podeu comprovar-la en línia amb el servei ‘Comproveu la vostra UK ETA’ de GOV.UK.

Un dels avantatges més significatius de l'aplicació mòbil és la seva accessibilitat. No cal reservar cites, visitar oficines governamentals ni esperar a les cues. Tot es fa a distància des del teu telèfon intel·ligent, cosa que fa que el procés sigui increïblement còmode per als viatgers ocupats.

Descarregar i instal·lar l'aplicació

Començar amb la sol·licitud de l'ETA del Regne Unit és senzill. El primer pas és descarregar l'aplicació oficial des de la botiga d'aplicacions del teu dispositiu.

Per a usuaris d'iPhone i iPad

Obre l'Apple App Store al teu dispositiu iOS. Cerca “UK ETA” a la barra de cerca. Busca l'aplicació oficial amb la icona de la bandera Union Jack i publicada pel govern del Regne Unit. Premsa el botó “Get”, després autentica amb Face ID, Touch ID o la teva contrasenya d'Apple ID. L'aplicació es descarregarà i s'instal·larà automàticament. Això normalment triga menys d'un minut amb una connexió a Internet estàndard.

Per a usuaris d'Android

Obre la Google Play Store al teu dispositiu Android. Cerca “UK ETA” amb la funció de cerca. Selecciona l'aplicació oficial del govern del Regne Unit dels resultats de cerca. Toca “Instal·la” i l'aplicació començarà a descarregar-se. Concedix els permisos necessaris quan se't demani (càmera, emmagatzematge, etc.). La instal·lació es completarà en pocs segons fins a un minut, segons la velocitat de la teva connexió a Internet.

Requisits d'emmagatzematge

L'aplicació ETA del Regne Unit requereix aproximadament 150-200 MB d'espai d'emmagatzematge lliure. Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui prou espai abans de descarregar-la. L'aplicació també necessitarà accedir a la càmera per capturar la vostra fotografia biomètrica i escanejar el vostre passaport.

Procés d'aplicació pas a pas

Un cop hàgiu descarregat i instal·lat l'aplicació, seguiu aquests passos per completar la vostra sol·licitud d'ETA per al Regne Unit:

Pas 1: Crea el teu compte

Quan obris l'aplicació per primera vegada, se't demanarà que creïs un compte o iniciïs la sessió. Introdueix una adreça de correu electrònic vàlida a la qual tinguis accés habitual. Aquest correu s'utilitzarà per a totes les comunicacions relatives a la teva sol·licitud i rebràs notificacions sobre l'estat de la teva ETA. A continuació, crea...

A continuació, crea una contrasenya forta que inclogui majúscules, minúscules, números i caràcters especials. Aquesta mesura de seguretat protegeix la teva informació personal. També pots activar l'inici de sessió biomètric (Face ID o empremta dactilar) per accedir més ràpidament al teu compte en visites posteriors.

Pas 2: Proporcionar informació personal

Ompliu les vostres dades personals exactament tal com apareixen al vostre passaport. Qualsevol discrepància entre la vostra sol·licitud i el vostre passaport real pot comportar el rebuig. La informació requerida inclou:

• Nom legal complet (nom, nom del mig i cognom)
• Data de naixement
• Nacionalitat
• Gènere
• Adreça residencial actual
• Número de telèfon mòbil

Posa especial atenció a l'ortografia i assegura't que tota la informació coincideixi exactament amb la del teu passaport. Fins i tot una sola lletra o un accent diferent podria causar problemes.

Pas 3: Introduïu les dades del passaport

Proporciona la informació del teu passaport, incloent-hi el número de passaport, el país d'emissió i la data d'expiració. El teu passaport ha de ser vàlid durant tota la teva estada al Regne Unit. El sistema verificarà el teu número de passaport en bases de dades internacionals per confirmar que és legítim i que coincideix amb la teva informació personal.

Pas 4: Escaneja el teu passaport

L'aplicació ara et demanarà que facis servir la càmera del teu telèfon per escanejar la pàgina biogràfica del teu passaport. Col·loca el teu passaport sota una il·luminació natural i situa'l pla sobre una superfície. La càmera detectarà automàticament les vores del document. Assegura't:

• Tot el text és clarament visible i no està desenfocat.
• Tota la pàgina està dins del marc de la càmera.
• No hi ha reflexos ni ombres que cobreixin informació important.
• La qualitat de la imatge és alta i està ben il·luminada.

Si l'exploració falla, l'aplicació us demanarà de tornar-ho a intentar. Després, l'aplicació us demanarà de mantenir el vostre telèfon contra el vostre passaport per llegir el seu xip (NFC). Si el xip no es pot llegir, els vostres detalls es prenen de la foto del vostre passaport en lloc d'això.

Pas 5: Captura de la teva fotografia biomètrica

Aquest és un dels passos més crítics. L'aplicació us guiarà per fer una fotografia biomètrica amb la càmera del vostre dispositiu. Seguiu aquestes directrius per a una captura reeixida:

• No porteu ulleres a menys que hàgiu de fer-ho – mai ulleres de sol ni lents tintades – i traieu gorres (els cobriments del cap només es permeten per raons religioses o mèdiques)
• Assegura't que la teva cara ocupi aproximadament 80% del fotograma
• Col·loca la càmera a l'alçada dels ulls.
• Utilitza la llum natural o entorns ben il·luminats (evita la contrallum)
• Mira directament a la càmera amb una expressió neutra
• Mantingues el fons senzill i sense desordre.
• Evita filtres, efectes de maquillatge o alteracions

La vostra sol·licitud inclou una foto de la vostra cara, que la Home Office utilitza per verificar la vostra identitat. Si l'aplicació rebutja la vostra foto, reviseu les directrius i torneu-ho a intentar amb una il·luminació o posicionament diferent.

Pas 6: Respondre les preguntes de seguretat i d'elegibilitat

Se us presentaran una sèrie de preguntes de seguretat i d'elegibilitat. Aquestes preguntes determinen si se us permet l'entrada al Regne Unit. Responeu amb honestedat, ja que la informació falsa és un delicte greu. Les preguntes solen cobrir:

• Condemnes penals o càrrecs pendents
• Malalties infeccioses o afeccions de salut
• Infraccions d'immigració anteriors
• Estat d'ocupació i finalitat de la visita
• Estabilitat financera

Si responeu “sí” a alguna pregunta que pugui indicar inelegibilitat, la vostra sol·licitud podria ser revisada amb més deteniment o rebutjada. Consulteu les autoritats d'immigració si teniu dubtes sobre alguna resposta.

Pas 7: Revisa la teva informació

Abans del pagament, l'aplicació mostrarà un resum de tota la informació que has introduït. Revisa-ho amb atenció per assegurar-te que tot sigui correcte. Pots tornar enrere i editar qualsevol camp si cal. Aquesta és la teva oportunitat per detectar qualsevol error abans de enviar.

Pas 8: Fes el pagament

L'últim pas és pagar la taxa UK ETA. Actualment, el cost és de £20 per sol·licitud, seguint l'augment del 8 d'abril de 2026. L'aplicació accepta diversos mètodes de pagament:

• Tarjetes Visa i Visa Débit
• Mastercard i Mastercard Débit
• American Express i JCB
• Apple Pay (per a usuaris d'iOS)
• Google Pay (per a usuaris d'Android)

Tots els pagaments es processen mitjançant connexions segures i xifrades. Rebràs immediatament una confirmació del pagament i la sol·licitud es presentarà automàticament.

Estat de la sol·licitud i cronologia de tramitació

Després de presentar la vostra sol·licitud, l'aplicació no conserva dades i no mostra el seu progrés. La decisió us s'envia per correu electrònic, i el servei GOV.UK ‘Check your ETA’ mostra si teniu un UK ETA vàlid i quan caduca.

Decisions possibles

Concedit: El vostre UK ETA està vinculat digitalment al vostre passaport, de manera que no hi ha res per descarregar. Podeu utilitzar-lo per a estades de fins a 6 mesos mentre sigui vàlid.

Rebutjat: La vostra sol·licitud no ha pogut ser acceptada, per exemple, a causa d'una foto inadequada o de detalls que no coincideixen amb el vostre passaport. Podeu tornar a sol·licitar.

Denegat: La vostra sol·licitud ha estat denegada per motius de conveniència, com ara antecedents penals o un rebuig anterior. Haureu de sol·licitar un visat. No hi ha dret de recurs ni revisió administrativa contra una decisió UK ETA.

Línies de temps de processament

La majoria de sol·licitants reben una decisió en un dia laboral, però pot trigar fins a tres dies laborals. Les sol·licituds urgents no estan disponibles i pagar una tarifa més alta no accelera el processament.

Les temporades de viatge de punta i els alts volums de sol·licituds poden, de vegades, allargar els terminis de tramitació. Si teniu previst viatjar aviat, és millor presentar la sol·licitud tan aviat com sigui possible.

App vs Aplicació web: Taula de comparació

Problemes comuns i resolució de problemes

La càmera no enfoca el passaport: Assegura't que la il·luminació sigui adequada, col·loca el passaport sobre una superfície plana i mantingues la mà ferma. Torna-ho a provar en condicions d'il·luminació diferents.

El reconeixement facial rebutja la foto: Assegura't de trobar-te en un entorn ben il·luminat, treu-te les ulleres i mantén una expressió neutra. Evita el maquillatge pesat o els filtres.

Pagament rebutjat: Verifiqueu que les dades de la targeta siguin correctes, assegureu-vos de tenir fons suficients i comproveu que la vostra targeta estigui habilitada per a transaccions en línia. Poseu-vos en contacte amb el vostre banc si els problemes persisteixen.

Bloqueig del compte després de intents fallits: Després de diversos intents d'inici de sessió fallits, el vostre compte podria quedar temporalment bloquejat per motius de seguretat. Espereu 30 minuts abans de tornar-ho a provar o utilitzeu la funció de restabliment de contrasenya.

Sol·licitud rebutjada després de la presentació: Si la vostra sol·licitud és denegada, reviseu el motiu proporcionat. No hi ha dret de recurs ni revisió administrativa: si la vostra sol·licitud ha estat rebutjada (per exemple, a causa d'una foto inadequada o de detalls que no coincideixen amb el vostre passaport), podeu sol·licitar-la de nou; si ha estat refusada, haureu de sol·licitar una visa.

Què passa després de l'aprovació

Una vegada que el vostre UK ETA sigui aprovat, rebreu la decisió per correu electrònic. El vostre UK ETA s'enllaça digitalment al vostre passaport, de manera que no hi ha cap document per descarregar. Podeu:

• Comproveu que el vostre UK ETA és vàlid i quan caducarà amb el servei ‘Comproveu el vostre UK ETA’ de GOV.UK
• Confieu en la vostra aerolínia, empresa de ferri o operador de tren que verifiqui automàticament la vostra UK ETA abans de viatjar
• Viatgeu al Regne Unit tantes vegades com vulgueu per a estades de fins a 6 mesos mentre sigui vàlida – 2 anys, o fins que expiri el vostre passaport si és abans

La teva ETA per al Regne Unit està vinculada al teu número de passaport. Porta sempre el mateix passaport que vas utilitzar per a la teva sol·licitud quan viatgis al Regne Unit. Si renoves el teu passaport, hauràs de sol·licitar una nova ETA.

Articles i recursos relacionats

Per a una planificació completa del viatge al Regne Unit, explora aquests recursos addicionals:

• Guia completa de l'augment de preus de l'ETA del Regne Unit el 2026
• Guia pas a pas per a la sol·licitud d'ETA del Regne Unit
• Requisits de viatge del Regne Unit per al 2026
• Preguntes freqüents sobre l'ETA del Regne Unit
• Comparació dels tipus de visats i dels requisits del Regne Unit

Recursos externs útils

• Informació oficial de l'ETA al Regne Unit — gov.uk
• Comprovació dels requisits de visat del Regne Unit — gov.uk

Preguntes freqüents

És l'aplicació UK ETA oficial?

Sí. L'aplicació UK ETA és publicada pel Home Office i és gratuïta a l'App Store i Google Play (només en anglès). L'única altra manera oficial de sol·licitar és el formulari en línia a GOV.UK.

Quins telèfons puc utilitzar per a l'aplicació UK ETA?

Necessiteu un iPhone 7 o més nou amb iOS 16 o posterior, o un telèfon Android amb Android 12 o posterior i NFC. Si el vostre telèfon no és compatible, sol·liciteu en línia a GOV.UK – el formulari en línia no necessita NFC.

Necessito ser al Regne Unit per sol·licitar una ETA?

No. Sol·liciteu en línia, utilitzant l'aplicació UK ETA o el formulari a GOV.UK, i heu de tenir una UK ETA aprovada abans de viatjar al Regne Unit.

Puc sol·licitar l'ETA del Regne Unit des del telèfon d'una altra persona?

Sí. Podeu sol·licitar autorització per a altres persones, com ara membres de la família. A l'aplicació UK ETA, la persona ha d'estar amb vosaltres perquè se li faci una exploració facial; si no hi és, sol·liciteu en línia a GOV.UK. Cada persona necessita una sol·licitud separada, i les decisions poden arribar en moments diferents.

Què passa si la meva sol·licitud és rebutjada?

Rebreu notificació del rebuig amb els motius. No hi ha dret de recurs ni revisió administrativa contra una decisió de UK ETA. Si la vostra sol·licitud és rebutjada, podeu sol·licitar de nou; si us és denegada, haureu de sol·licitar un visat.

Quant de temps és vàlida la ETA del Regne Unit?

El vostre UK ETA és vàlid durant 2 anys, o fins que caduqui el passaport amb el qual vau sol·licitar si això és més aviat. Després, haureu de sol·licitar una nova UK ETA si voleu viatjar al Regne Unit de nou.

Puc desar digitalment la meva ETA aprovada?

No hi ha res per emmagatzemar. El vostre UK ETA està vinculat digitalment al vostre passaport, i l'aplicació no conserva dades després de presentar la vostra sol·licitud. Per veure si el vostre UK ETA és vàlid i quan caduca, utilitzeu el servei «Comproveu el vostre UK ETA» de GOV.UK.

Quins mètodes de pagament s'accepten?

L'aplicació accepta targetes Visa, Mastercard, American Express i JCB, així com Apple Pay i Google Pay. Totes les transaccions estan xifrades i són segures.

Puc editar la meva sol·licitud després de l'enviament?

No. Un cop enviada i processat el pagament, no podeu editar la vostra sol·licitud. Si necessiteu corregir informació, haureu d'enviar una nova sol·licitud (que requereix una altra taxa).

L'aplicació és gratuïta per descarregar?

Sí, l'aplicació en si és gratuïta. Només pageu la UK ETA en si (£20 des del 8 d'abril de 2026, anteriorment £16; no reembolsable), no per descarregar o utilitzar l'aplicació.

Amb quina freqüència puc utilitzar la meva ETA del Regne Unit?

La teva ETA per al Regne Unit permet entrades il·limitades al Regne Unit durant el seu període de validesa de dos anys. No necessites una nova ETA per a cada visita.