الوجبات الرئيسية

الدليل الكامل لتطبيق الهاتف المحمول ETA في المملكة المتحدة. تعرف على كيفية التنزيل وإنشاء الحساب والتقديم وتحميل الصورة البيومترية وتتبع حالة طلبك.

دليل تطبيق ETA للهاتف المحمول في المملكة المتحدة 2026: كيفية التقديم خطوة بخطوة

تطبيق ETA البريطاني على الهاتف المحمول هو الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة للحصول على تصريح السفر الإلكتروني للمملكة المتحدة. يتوفر هذا التطبيق الرسمي على كل من متجر جوجل بلاي ومتجر تطبيقات آبل، وهو يبسّط عملية تقديم طلب التأشيرة بالكامل في بضع دقائق فقط على هاتفك الذكي. سواء كنت تخطط لقضاء عطلة، أو رحلة عمل، أو زيارة العائلة، سيرشدك هذا الدليل الشامل إلى كل خطوة من خطوات التقدم بطلب الحصول على تصريح السفر الإلكتروني للمملكة المتحدة عبر تطبيق الهاتف المحمول.

فهم تطبيق ETA للهاتف المحمول في المملكة المتحدة

يمثل تطبيق ETA البريطاني على الهاتف المحمول تقدماً كبيراً في تكنولوجيا تصاريح السفر. وقد تم إطلاقه ليحل محل عملية تقديم طلبات التأشيرة التقليدية، وهو يتيح لملايين المسافرين الدوليين الحصول على تصريح السفر الإلكتروني دون زيارة السفارات أو القنصليات. يستخدم التطبيق أحدث التقنيات البيومترية المتطورة لمسح جوازات السفر والتقاط صور للوجه، مما يضمن التحقق الآمن والموثوق.

هذا التطبيق متاح لـ

  • أجهزة iOS (iPhone و iPad) التي تعمل بنظام iOS 14.0 أو أحدث
  • أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 8.0 أو أحدث
  • نسخة على الويب يمكن الوصول إليها من المتصفحات

إن تطبيق الهاتف المحمول هو الطريقة الموصى بها للتقديم لأنه يوفر تحديثات للحالة في الوقت الفعلي، وإشعارات فورية عند الموافقة على طلبك، والقدرة على تخزين ETA المعتمد رقمياً. يمكنك الوصول إلى ETA المعتمد في أي وقت وفي أي مكان، حتى أثناء السفر.

تتمثل إحدى أهم مزايا تطبيق الهاتف المحمول في سهولة الوصول إليه. فأنت لست بحاجة إلى حجز المواعيد، أو زيارة المكاتب الحكومية، أو الانتظار في طوابير الانتظار. كل شيء يتم عن بُعد من خلال هاتفك الذكي، مما يجعل العملية مريحة للغاية للمسافرين المشغولين.

تنزيل التطبيق وتثبيته

إن بدء استخدام تطبيق ETA البريطاني سهل ومباشر. الخطوة الأولى هي تنزيل التطبيق الرسمي من متجر التطبيقات في جهازك.

لمستخدمي الآيفون والآيباد

افتح متجر تطبيقات Apple App Store على جهازك الذي يعمل بنظام iOS. ابحث عن “UK ETA” في شريط البحث. ابحث عن التطبيق الرسمي الذي يحمل أيقونة علم الاتحاد (Union Jack) والمنشور من قِبل حكومة المملكة المتحدة. اضغط على زر “Get”، ثم قم بالمصادقة باستخدام Face ID أو Touch ID أو كلمة مرور Apple ID الخاصة بك. سيتم تنزيل التطبيق وتثبيته تلقائياً. يستغرق ذلك عادةً أقل من دقيقة واحدة على اتصال إنترنت قياسي.

لمستخدمي أندرويد

افتح متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك. ابحث عن “UK ETA” باستخدام وظيفة البحث. اختر التطبيق الرسمي لحكومة المملكة المتحدة من نتائج البحث. اضغط على “تثبيت” وسيبدأ تنزيل التطبيق. امنح الأذونات اللازمة عندما يُطلب منك ذلك (الكاميرا، والتخزين، وما إلى ذلك). يكتمل التثبيت في غضون ثوانٍ إلى دقيقة حسب سرعة الإنترنت لديك.

وثائق السفر ومواد الطلبات الخاصة بتطبيق ETA في المملكة المتحدة عبر الهاتف المحمول

متطلبات التخزين

يتطلب تطبيق ETA في المملكة المتحدة ما يقرب من 150-200 ميغابايت من مساحة التخزين الخالية. تأكد من وجود مساحة كافية على جهازك قبل التنزيل. سيتطلب التطبيق أيضاً الوصول إلى الكاميرا لالتقاط صورتك البيومترية ومسح جواز سفرك ضوئياً.

عملية التقديم خطوة بخطوة

بمجرد تنزيل التطبيق وتثبيته، اتبع هذه الخطوات لإكمال طلب ETA الخاص بك في المملكة المتحدة:

الخطوة 1: إنشاء حسابك

افتح التطبيق للمرة الأولى وسيُطلب منك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح يمكنك الوصول إليه بانتظام. سيُستخدم هذا البريد الإلكتروني لجميع المراسلات المتعلقة بطلبك وستتلقى إشعارات حول حالة وصولك إلى ETA. بعد ذلك، قم بإنشاء...

بعد ذلك، أنشئ كلمة مرور قوية تتضمن أحرفًا كبيرة وأحرفًا صغيرة وأرقامًا وأحرفًا خاصة. يحمي هذا الإجراء الأمني معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا اختيار تمكين تسجيل الدخول البيومتري (معرّف الوجه أو بصمة الإصبع) للوصول بشكل أسرع إلى حسابك في الزيارات اللاحقة.

الخطوة 2: تقديم المعلومات الشخصية

املأ بياناتك الشخصية تمامًا كما تظهر في جواز سفرك. قد يؤدي أي اختلافات بين طلبك وجواز سفرك الفعلي إلى الرفض. تتضمن المعلومات المطلوبة:

  • الاسم القانوني الكامل (الاسم الأول والأوسط والأخير)
  • تاريخ الميلاد
  • الجنسية
  • الجنس
  • عنوان السكن الحالي
  • رقم الهاتف المحمول

انتبه جيدًا للتهجئة وتأكد من تطابق جميع المعلومات مع جواز سفرك تمامًا. فحتى اختلاف حرف واحد أو علامة لهجة واحدة قد يسبب مشاكل.

الخطوة 3: أدخل بيانات جواز السفر

قدم معلومات جواز سفرك، بما في ذلك رقم جواز السفر وبلد الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية. يجب أن يكون جواز سفرك صالحاً طوال مدة إقامتك في المملكة المتحدة. سيقوم النظام بالتحقق من رقم جواز سفرك بمقارنته بقواعد البيانات الدولية للتأكد من صحته ومطابقته لمعلوماتك الشخصية.

الخطوة 4: مسح جواز سفرك ضوئياً

سيطلب منك التطبيق الآن استخدام كاميرا هاتفك لمسح صفحة السيرة الذاتية لجواز سفرك ضوئياً. ضع جواز سفرك تحت إضاءة طبيعية وضعه بشكل مسطح على سطح. ستكتشف الكاميرا حواف المستند تلقائياً. تأكد من ذلك

  • جميع النصوص مرئية بوضوح وغير ضبابية
  • الصفحة بأكملها داخل إطار الكاميرا
  • لا توجد انعكاسات أو ظلال تغطي المعلومات المهمة
  • جودة الصورة عالية وجيدة الإضاءة

إذا فشل المسح الضوئي، سيطالبك التطبيق بالمحاولة مرة أخرى. يمكنك المحاولة عدة مرات، أو بدلاً من ذلك، يمكنك إدخال تفاصيل جواز سفرك يدوياً إذا كان المسح الضوئي يمثل مشكلة.

الخطوة 5: التقط صورتك البيومترية

هذه واحدة من أهم الخطوات. سيرشدك التطبيق خلال التقاط صورة بيومترية باستخدام كاميرا جهازك. اتبع هذه الإرشادات لالتقاط صورة ناجحة:

الهاتف الذكي الذي يعرض تطبيق تصريح السفر بجانب جواز السفر لتطبيق ETA على الهاتف المحمول
  • انزع النظارات والنظارات الشمسية والقبعات
  • تأكد من أن وجهك يشغل 80% تقريباً من الإطار
  • ضع الكاميرا على مستوى العين
  • استخدم الإضاءة الطبيعية أو البيئات المضاءة جيدًا (تجنب الإضاءة الخلفية)
  • انظر مباشرة إلى الكاميرا بتعبير محايد
  • حافظ على خلفيتك بسيطة ومرتبة
  • تجنب الفلاتر أو مؤثرات المكياج أو التعديلات

يستخدم التطبيق تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هويتك. ستتم مقارنة الصورة مع أي سجلات هجرة سابقة في المملكة المتحدة. إذا رفض التطبيق صورتك، فقم بمراجعة الإرشادات وحاول مرة أخرى مع إضاءة أو وضعية مختلفة.

الخطوة 6: أجب عن أسئلة الأمان والأهلية

ستُعرض عليك سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالأمان والأهلية. تحدد هذه الأسئلة ما إذا كان يُسمح لك بدخول المملكة المتحدة أم لا. أجب بصدق، لأن المعلومات الخاطئة تعتبر جريمة خطيرة. تغطي الأسئلة عادةً ما يلي

  • الإدانات الجنائية أو التهم المعلقة
  • الأمراض المعدية أو الحالات الصحية
  • انتهاكات الهجرة السابقة
  • الحالة الوظيفية والغرض من الزيارة
  • الاستقرار المالي

إذا أجبت بـ “نعم” على أي سؤال قد يشير إلى عدم الأهلية، فقد تتم مراجعة طلبك بعناية أكبر أو قد يتم رفضه. استشر سلطات الهجرة إذا كنت غير متأكد من أي إجابات.

الخطوة 7: مراجعة معلوماتك

قبل الدفع، سيعرض التطبيق ملخصاً لجميع المعلومات التي أدخلتها. راجع هذا بعناية للتأكد من دقة كل شيء. يمكنك العودة وتعديل أي حقول إذا لزم الأمر. هذه فرصتك لتصحيح أي أخطاء قبل الإرسال.

الخطوة 8: قم بالدفع

الخطوة الأخيرة هي دفع رسوم UK ETA. حالياً، تبلغ التكلفة £16 لكل طلب، لكنها ستزيد إلى £20 من 8 أبريل 2026. يقبل التطبيق طرق دفع متعددة:

  • بطاقات فيزا وفيزا للخصم المباشر
  • بطاقة ماستركارد وماستركارد للخصم المباشر
  • باي بال
  • Apple Pay (لمستخدمي iOS)
  • جوجل باي (لمستخدمي أندرويد)

تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال اتصالات آمنة ومشفرة. ستتلقى تأكيداً بالدفع على الفور، وسيتم إرسال الطلب تلقائياً.

حالة الطلب والجدول الزمني للمعالجة

بعد تقديم طلبك، ستتمكن من تتبع حالته مباشرةً من داخل التطبيق. يوفر النظام تحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم طلبك.

فئات الحالة

تم الاستلام: تم تقديم طلبك بنجاح وهو الآن في قائمة الانتظار للمعالجة.

قيد المراجعة: يتم فحص طلبك من قبل موظفي الهجرة. إنهم يتحققون من معلوماتك ويقومون بالتحقق من خلفيتك.

تمت الموافقة: لقد تم منحك ETA الخاص بك في المملكة المتحدة! يمكنك الآن تنزيل ETA الرقمي الخاص بك من التطبيق والبدء في استخدامه للسفر إلى المملكة المتحدة.

مرفوض: للأسف، تم رفض طلبك. سيقدم التطبيق أسباب الرفض، وسيكون لديك خيار الاستئناف.

الجداول الزمنية للمعالجة

الوقت القياسي لمعالجة طلبات ETA في المملكة المتحدة يصل إلى 7 أيام عمل. ومع ذلك، من الناحية العملية، تتم الموافقة على العديد من الطلبات في غضون 24 ساعة. الطلبات العاجلة غير متاحة، ولا يؤدي دفع رسوم أعلى إلى تسريع المعالجة.

يمكن أن تؤدي مواسم ذروة السفر وارتفاع حجم الطلبات في بعض الأحيان إلى إطالة أوقات المعالجة. إذا كنت تخطط للسفر قريباً، فمن الأفضل تقديم الطلب في أقرب وقت ممكن.

تطبيق ETA البريطاني مقابل التطبيق عبر الإنترنت: ما هي طريقة التطبيق الأفضل؟ - شاشة تطبيق الهاتف الذكي

التطبيق مقابل تطبيق الموقع الإلكتروني: جدول المقارنة

الميزةتطبيق الهاتف المحمولالموقع الإلكتروني
إمكانية الوصولالتنزيل مطلوب، يعمل دون اتصال بالإنترنت للعرضيمكن الوصول إليها من أي متصفح، بدون تنزيل
المسح الضوئي لجوازات السفرالتعرف الضوئي على الحروف المدمج (OCR)الإدخال اليدوي مطلوب
التصوير الفوتوغرافي البيومتريواجهة كاميرا موجهة مع تعليقات في الوقت الحقيقيتحميل صورة تم التقاطها مسبقاً
تجربة المستخدمواجهة محسنة للجوالمتجاوب مع سطح المكتب والجوال
إشعارات الحالةالإشعارات الفورية والتنبيهات داخل التطبيقتحديثات البريد الإلكتروني فقط
تخزين ETA الرقميمخزّن في التطبيق، ويمكن الوصول إليه دون اتصال بالإنترنتيجب تنزيله وتخزينه بشكل منفصل
سرعة المعالجةنفس الموقع الإلكترونينفس التطبيق
التكلفة£16 (حتى 7 أبريل 2026)، ثم £20£16 (حتى 7 أبريل 2026)، ثم £20
دعم العملاءالدردشة داخل التطبيق والأسئلة الشائعةنموذج الاتصال عبر الإنترنت والدعم عبر الهاتف

المشكلات الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

الكاميرا لن تركز على جواز السفر: تأكد من الإضاءة المناسبة، وضع جواز السفر على سطح مستوٍ، وحافظ على ثبات يدك. حاول مرة أخرى في ظروف إضاءة مختلفة.

التعرف على الوجه يرفض الصورة: تأكدي من وجودك في بيئة جيدة الإضاءة، وانزعي النظارات وحافظي على تعابير وجهك محايدة. تجنبي المكياج الثقيل أو الفلاتر.

تم رفض الدفع تحقق من صحة تفاصيل بطاقتك، وتأكد من وجود أموال كافية، وتحقق من أن بطاقتك ممكّنة للمعاملات عبر الإنترنت. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه إذا استمرت المشكلات.

قفل الحساب بعد المحاولات الفاشلة: بعد عدة محاولات تسجيل دخول فاشلة متعددة، قد يتم قفل حسابك مؤقتًا للأمان. انتظر 30 دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى أو استخدم وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور.

تم رفض الطلب بعد تقديمه: إذا تم رفض طلبك، راجع السبب المقدم. يمكنك استئناف القرار في غضون 28 يوماً دون أي تكلفة إضافية.

ما الذي يحدث بعد الموافقة

بمجرد الموافقة على ETA الخاص بك في المملكة المتحدة، ستتلقى إشعاراً في التطبيق وعبر البريد الإلكتروني. ستكون ETA المعتمدة الخاصة بك متاحة للتنزيل والتخزين. يمكنك:

  • التقط لقطة شاشة لوقت الوصول المُعتمد للنسخة الاحتياطية
  • شاركها مع شركات الطيران أو مسؤولي الحدود إذا لزم الأمر
  • الوصول إليه في أي وقت بدون إنترنت (تمت الموافقة عليه مسبقاً)
  • السفر إلى المملكة المتحدة عدة مرات خلال فترة الصلاحية البالغة عامين

يرتبط وقت وصولك إلى المملكة المتحدة برقم جواز سفرك. احمل دائماً نفس جواز السفر الذي استخدمته في طلبك عند السفر إلى المملكة المتحدة. إذا قمت بتجديد جواز سفرك، ستحتاج إلى تقديم طلب للحصول على ETA جديد.

مقالات ومصادر ذات صلة

للتخطيط الشامل للسفر إلى المملكة المتحدة، استكشف هذه الموارد الإضافية:

جواز السفر وبطاقة الصعود إلى الطائرة جاهزان للسفر عبر تطبيق ETA في المملكة المتحدة عبر الهاتف المحمول

موارد خارجية مفيدة

الأسئلة الشائعة

هل يجب أن أكون في المملكة المتحدة للتقدم بطلب للحصول على ETA؟

لا، يمكن الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول من أي مكان في العالم متصل بالإنترنت. يمكنك التقديم من بلدك أو من أي بلد آخر أو أثناء السفر.

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على ETA في المملكة المتحدة على هاتف شخص آخر؟

من الناحية الفنية نعم، ولكن لا يُنصح بذلك. يجب على كل متقدم استخدام جهازه وحسابه الخاص. قد يؤدي استخدام هاتف شخص آخر إلى تعريض أمن بياناتك الشخصية للخطر.

ماذا يحدث إذا تم رفض طلبي؟

سوف تتلقى إخطارًا بالرفض مشفوعًا بالأسباب. لديك 28 يومًا للطعن في القرار دون أي تكلفة إضافية. تتم عملية الاستئناف بالكامل من خلال التطبيق.

ما هي مدة صلاحية إيتا في المملكة المتحدة؟

إن إيتا الخاصة بك في المملكة المتحدة صالحة لمدة عامين من تاريخ الموافقة عليها. بعد مرور عامين، ستحتاج إلى تقديم طلب للحصول على إيتا جديدة إذا كنت ترغب في السفر إلى المملكة المتحدة مرة أخرى.

هل يمكنني تخزين ETA المعتمد رقمياً؟

نعم، يقوم التطبيق بتخزين وقت الوصول المُعتمد بشكل آمن. يمكنك الوصول إليه في أي وقت، حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، لعرضه على مسؤولي الحدود أو شركات الطيران.

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

يقبل التطبيق بطاقات الائتمان (Visa وMastercard) وبطاقات الخصم وباي بال وApple Pay (iOS) وGoogle Pay (Android). جميع المعاملات مشفرة وآمنة.

هل يمكنني تعديل طلبي بعد تقديمه؟

لا، بمجرد تقديم الطلب ومعالجة الدفع، لا يمكنك تعديل طلبك. إذا كنت بحاجة إلى تصحيح المعلومات، فستحتاج إلى تقديم طلب جديد (الأمر الذي يتطلب رسومًا أخرى).

هل يمكن تنزيل التطبيق مجاناً؟

نعم، التطبيق نفسه مجاني. تدفع فقط مقابل UK ETA نفسه (£16 أو £20 حسب التاريخ)، وليس مقابل تنزيل التطبيق أو استخدامه.

كم مرة يمكنني استخدام ETA الخاص بي في المملكة المتحدة؟

تسمح لك ETA الخاصة بك في المملكة المتحدة بالدخول غير المحدود إلى المملكة المتحدة خلال فترة صلاحيتها التي تبلغ عامين. لا تحتاج إلى إيتا جديدة لكل زيارة.