Ključne poruke

Kompletan vodič za mobilnu aplikaciju UK ETA. Saznajte kako preuzeti aplikaciju, otvoriti račun, podnijeti zahtjev, otpremiti biometrijsku fotografiju i pratiti status vašeg zahtjeva.

Vodič za mobilnu aplikaciju UK ETA 2026: Kako se prijaviti korak po korak

Mobilna aplikacija UK ETA je najbrži i najpraktičniji način za dobivanje vaše elektroničke putne dozvole za Ujedinjeno Kraljevstvo. Dostupna i na Google Play Storeu i na Apple App Storeu, ova službena aplikacija pojednostavljuje cijeli postupak podnošenja zahtjeva za vizu na samo nekoliko minuta na vašem pametnom telefonu. Bilo da planirate odmor, poslovno putovanje ili posjet obitelji, ovaj sveobuhvatni vodič provest će vas kroz svaki korak podnošenja zahtjeva za britansku ETA putem mobilne aplikacije.

Razumijevanje mobilne aplikacije UK ETA

Mobilna aplikacija UK ETA predstavlja značajan napredak u tehnologiji putnih ovlasti. Pokrenuta kao zamjena za tradicionalni postupak podnošenja zahtjeva za vizu, omogućuje milijunima međunarodnih putnika dobivanje elektroničke putne ovlasti bez posjeta veleposlanstvima ili konzularnim uredima. Aplikacija koristi najsuvremeniju biometrijsku tehnologiju za skeniranje putovnica i snimanje fotografija lica, osiguravajući sigurnu i pouzdanu provjeru.

Ova aplikacija je dostupna za:

  • iOS uređaji (iPhone, iPad) s operativnim sustavom iOS 14.0 ili novijim
  • Android uređaji s Androidom 8.0 ili novijim
  • Web-verzija dostupna u preglednicima

Preporučeni način prijave je putem mobilne aplikacije jer ona nudi ažuriranja statusa u stvarnom vremenu, trenutna obavještenja kada je vaša prijava odobrena i mogućnost digitalnog pohranjivanja vašeg odobrenog ETA-a. Svoj odobreni ETA možete pristupiti bilo kada i bilo gdje, čak i dok putujete.

Jedna od najznačajnijih prednosti mobilne aplikacije je njezina dostupnost. Ne morate zakazivati termine, posjećivati državne urede ili čekati u redovima. Sve se obavlja na daljinu putem vašeg pametnog telefona, što proces čini izuzetno praktičnim za zaposlene putnike.

Preuzimanje i instalacija aplikacije

Početak korištenja prijave za UK ETA je jednostavan. Prvi korak je preuzimanje službene aplikacije iz trgovine aplikacija na vašem uređaju.

Za korisnike iPhonea i iPada

Otvorite Apple App Store na svom iOS uređaju. U traci za pretraživanje potražite “UK ETA”. Potražite službenu aplikaciju s ikonom zastave Union Jacka koju je objavila britanska vlada. Dodirnite gumb “Get”, zatim se provjerite pomoću Face ID-a, Touch ID-a ili lozinke vašeg Apple ID-a. Aplikacija će se automatski preuzeti i instalirati. To obično traje manje od jedne minute na standardnoj internetskoj vezi.

Za korisnike Androida

Otvorite Google Play trgovinu na svom Android uređaju. Koristeći funkciju pretraživanja, potražite “UK ETA”. Iz rezultata pretraživanja odaberite službenu aplikaciju britanske vlade. Dodirnite “Instaliraj” i aplikacija će se početi preuzimati. Kad se zatraži, odobrite potrebne dozvole (kamera, pohrana itd.). Instalacija se dovršava u roku od nekoliko sekundi do minute, ovisno o brzini vaše internetske veze.

Putni dokumenti i materijali za prijavu za postupak mobilne aplikacije UK ETA

Zahtjevi za pohranu

Aplikacija UK ETA zahtijeva otprilike 150–200 MB slobodnog prostora za pohranu. Provjerite ima li vaš uređaj dovoljno prostora prije preuzimanja. Aplikacija će također zahtijevati pristup kameri za snimanje vaše biometrijske fotografije i skeniranje vašeg putovnice.

Postupak prijave korak po korak

Nakon što ste preuzeli i instalirali aplikaciju, slijedite ove korake kako biste dovršili svoju UK ETA prijavu:

Korak 1: Kreirajte svoj račun

Prilikom prvog otvaranja aplikacije bit ćete upitani da kreirate račun ili se prijavite. Unesite važeću adresu e-pošte kojoj redovito pristupate. Ta će se adresa e-pošte koristiti za svu komunikaciju u vezi s vašom prijavom i na nju ćete primati obavijesti o statusu vaše ETA. Zatim kreirajte...

Zatim kreirajte jaku lozinku koja uključuje velika slova, mala slova, brojeve i posebne znakove. Ova sigurnosna mjera štiti vaše osobne podatke. Također možete omogućiti biometrijski prijem (Face ID ili otisak prsta) za brži pristup vašem računu pri sljedećim posjetima.

Korak 2: Navedite osobne podatke

Ispunite svoje osobne podatke točno onako kako su navedeni u vašem putovnici. Bilo kakve razlike između vašeg zahtjeva i stvarnog putovnice mogu dovesti do odbijanja. Obavezni podaci uključuju:

  • Puno pravno ime (prvo, srednje i prezime)
  • Datum rođenja
  • Državljanstvo
  • Rod
  • Trenutna adresa stanovanja
  • Broj mobilnog telefona

Posebno obratite pažnju na pravopis i osigurajte da su svi podaci potpuno usklađeni s vašim putovnicom. Čak i razlika u jednoj jedinoj slovi ili znaku interpunkcije može uzrokovati probleme.

Korak 3: Unesite podatke iz putovnice

Navedi podatke iz svog putovnice, uključujući broj putovnice, državu izdavanja i datum isteka. Tvoja putovnica mora biti važeća tijekom cijelog tvog boravka u Ujedinjenom Kraljevstvu. Sustav će provjeriti broj tvoje putovnice u međunarodnim bazama podataka kako bi potvrdio da je legitiman i da odgovara tvojim osobnim podacima.

Korak 4: Skenirajte svoj putovni list

Aplikacija će vas sada zamoliti da upotrijebite kameru telefona za skeniranje biografske stranice vašeg putovnice. Stavite putovnicu pod prirodno osvjetljenje i položite je ravno na površinu. Kamera će automatski prepoznati rubove dokumenta. Pobrinite se:

  • Sav tekst je jasno vidljiv i nije zamućen.
  • Cijela stranica je unutar okvira kamere.
  • Nema odraza ni sjena koje prekrivaju važne informacije.
  • Kvaliteta slike je visoka i dobro osvijetljena.

Ako skeniranje ne uspije, aplikacija će vas potaknuti da pokušate ponovno. Možete pokušati više puta ili, ako skeniranje predstavlja problem, ručno unijeti podatke iz putovnice.

Korak 5: Snimite svoju biometrijsku fotografiju

Ovo je jedan od najkritičnijih koraka. Aplikacija će vas voditi kroz snimanje biometrijske fotografije pomoću kamere vašeg uređaja. Slijedite ove smjernice za uspješno snimanje:

Pametni telefon koji prikazuje aplikaciju za putnu autorizaciju pored putovnice za ETA mobilnu aplikaciju
  • Uklonite naočale, sunčane naočale i kape
  • Osigurajte da vaše lice zauzme otprilike 80% kadra.
  • Postavite kameru na visinu očiju.
  • Koristite prirodno osvjetljenje ili dobro osvijetljena okruženja (izbjegavajte pozadinsko osvjetljenje)
  • Gledajte ravno u kameru s neutralnim izrazom lica.
  • Držite pozadinu jednostavnom i nepretrpanom.
  • Izbjegavajte filtre, make-up efekte ili izmjene

Aplikacija koristi tehnologiju prepoznavanja lica za provjeru vašeg identiteta. Fotografija će se usporediti sa svim prethodnim imigracijskim evidencijama Ujedinjenog Kraljevstva. Ako aplikacija odbije vašu fotografiju, pregledajte smjernice i pokušajte ponovno uz drugačije osvjetljenje ili položaj.

Korak 6: Odgovorite na sigurnosna i pitanja o podobnosti

Predstavit će vam se niz sigurnosnih i pitanja o podobnosti. Ta pitanja određuju smijete li ući u Ujedinjeno Kraljevstvo. Odgovorite iskreno, jer su lažne informacije ozbiljno kazneno djelo. Pitanja obično obuhvaćaju:

  • Kaznene osude ili neriješene optužbe
  • Zarazne bolesti ili zdravstvena stanja
  • Prethodni prekršaji imigracijskih propisa
  • Status zaposlenja i svrha posjeta
  • Financijska stabilnost

Ako na bilo koje pitanje koje bi moglo ukazivati na neispunjavanje uvjeta odgovorite “da”, vaša se prijava može pomnije pregledati ili odbiti. Obratite se imigracijskim vlastima ako niste sigurni u svoje odgovore.

Korak 7: Pregledajte svoje podatke

Prije plaćanja aplikacija će prikazati sažetak svih informacija koje ste unijeli. Pažljivo ga pregledajte kako biste bili sigurni da je sve točno. Možete se vratiti i urediti bilo koja polja ako je potrebno. Ovo je vaša prilika da otkrijete sve pogreške prije slanja.

Korak 8: Izvršite uplatu

Završni korak je plaćanje gebira za UK ETA. Za sada, cijena je £16 po prijavi, iako će se povećati na £20 od 8. travnja 2026. Aplikacija prihvaća više načina plaćanja:

  • Visa i Visa debitne kartice
  • Mastercard i Mastercard debitna kartica
  • PayPal
  • Apple Pay (za korisnike iOS-a)
  • Google Pay (za korisnike Androida)

Sve uplate se obrađuju putem sigurnih, šifriranih veza. Odmah ćete dobiti potvrdu uplate, a prijava će biti automatski poslana.

Status prijave i vremenski okvir obrade

Nakon što pošaljete svoju prijavu, moći ćete pratiti njezin status izravno u aplikaciji. Sustav pruža ažuriranja napretka vaše prijave u stvarnom vremenu.

Kategorije statusa

Primljeno: Vaša je prijava uspješno poslana i nalazi se u redu za obradu.

U pregledu: Vaša se prijava razmatra od strane imigracijskih službenika. Oni provjeravaju vaše podatke i provode sigurnosne provjere.

Odobreno: Vaša britanska ETA je odobrena! Sada možete preuzeti svoju digitalnu ETU iz aplikacije i početi je koristiti za putovanje u Ujedinjeno Kraljevstvo.

Odbijeno: Nažalost, vaša je prijava odbijena. Aplikacija će navesti razloge odbijanja i imat ćete mogućnost uložiti žalbu.

Vremenski okviri obrade

Standardno vrijeme obrade zahtjeva za ETA za Ujedinjeno Kraljevstvo iznosi do 7 radnih dana. Međutim, u praksi se mnogi zahtjevi odobravaju unutar 24 sata. Hitni zahtjevi nisu dostupni, a plaćanje veće naknade ne ubrzava obradu.

Vrhunski putnički sezoni i veliki broj prijava ponekad mogu produljiti vrijeme obrade. Ako uskoro planirate putovati, najbolje je prijaviti se što je prije moguće.

UK ETA App vs Online: Which Application Method Is Better? - zaslon pametnog telefona mobilne aplikacije

Aplikacija vs. web-aplikacija: usporedna tablica

ZnačajkaMobilna aplikacijaWeb stranica
PristupačnostPotrebno preuzimanje, radi izvan mreže za pregledDostupno iz bilo kojeg preglednika, bez preuzimanja
Skeniranje putovniceUgrađeno optičko prepoznavanje znakova (OCR)Potrebno je ručno unijeti
Biometrijska fotografijaVočeno sučelje kamere s povratnom informacijom u stvarnom vremenuOtpremi unaprijed snimljenu fotografiju
Korisničko iskustvoMobilno optimizirani sučeljePrilagodljivo za stolna i mobilna računala
Obavijesti o statusuPush obavijesti i obavijesti unutar aplikacijeObavijesti samo putem e-pošte
Digitalno skladištenje ETAPohranjeno u aplikaciji, dostupno izvan mrežeMora se preuzeti i pohraniti odvojeno
Brzina obradeIsto kao na web straniciIsto kao u aplikaciji
Trošak£16 (do 7. travnja 2026.), zatim £20£16 (do 7. travnja 2026.), zatim £20
Korisnička podrškaChat unutar aplikacije i ČPPOnline kontaktni obrazac i telefonska podrška

Uobičajeni problemi i otklanjanje poteškoća

Kamera se ne može usredotočiti na putovnicu: Osigurajte adekvatno osvjetljenje, stavite putovnicu na ravnu površinu i držite ruku stabilno. Pokušajte ponovno u različitim uvjetima osvjetljenja.

Prepoznavanje lica odbacuje fotografiju: Pobrinite se da ste u dobro osvijetljenom okruženju, skinite naočale i održavajte neutralan izraz lica. Izbjegavajte tešku šminku ili filtre.

Plaćanje odbijeno: Provjerite jesu li podaci o kartici točni, osigurajte dovoljno sredstava i provjerite je li vaša kartica omogućena za internetske transakcije. Ako problemi i dalje traju, obratite se svojoj banci.

Zaključavanje računa nakon neuspjelih pokušaja: Nakon više neuspješnih pokušaja prijave, vaš je račun privremeno zaključan radi sigurnosti. Pričekajte 30 minuta prije ponovnog pokušaja ili upotrijebite funkciju za resetiranje lozinke.

Prijava odbijena nakon slanja: Ako je vaša prijava odbijena, pregledajte navedeni razlog. Možete uložiti žalbu na odluku u roku od 28 dana bez dodatnih troškova.

Što se događa nakon odobrenja

Kad vaš ETA za UK bude odobren, primit ćete obavijest u aplikaciji i putem e-pošte. Vaš odobreni ETA bit će dostupan za preuzimanje i pohranu. Možete:

  • Napravite snimku zaslona odobrenog ETA-a za sigurnosnu kopiju.
  • Podijelite to s aviokompanijama ili graničnim službenicima ako je potrebno.
  • Pristupite mu u bilo koje vrijeme bez interneta (prethodno odobreno)
  • Putujte u Ujedinjeno Kraljevstvo više puta tijekom dvogodišnjeg razdoblja važenja

Vaša britanska ETA povezana je s brojem vašeg putovnice. Uvijek sa sobom nosite istu putovnicu koju ste koristili pri podnošenju zahtjeva kada putujete u Ujedinjeno Kraljevstvo. Ako obnovite putovnicu, morat ćete podnijeti zahtjev za novu ETU.

Povezani članci i resursi

Za sveobuhvatno planiranje putovanja u Ujedinjeno Kraljevstvo, istražite ove dodatne resurse:

Putovnica i bordingska karta spremne za UK ETA mobilnu aplikaciju putovanja

Korisni vanjski resursi

Često postavljana pitanja

Moram li biti u Ujedinjenom Kraljevstvu da bih podnio zahtjev za ETA?

Ne. Mobilna aplikacija dostupna je s bilo kojeg mjesta u svijetu s internetskom vezom. Možete se prijaviti iz svoje domovine, iz bilo koje druge zemlje ili dok putujete.

Mogu li podnijeti zahtjev za UK ETA na tuđem telefonu?

Tehnički da, ali to se ne preporučuje. Svaki kandidat treba koristiti vlastiti uređaj i račun. Korištenje tuđeg telefona moglo bi ugroziti sigurnost vaših osobnih podataka.

Što se događa ako moja prijava bude odbijena?

Dobit ćete obavijest o odbijanju s razlozima. Imate 28 dana da uložite žalbu na odluku bez dodatnih troškova. Proces žalbe se u potpunosti odvija putem aplikacije.

Koliko dugo je važeća ETA za UK?

Vaša britanska ETA vrijedi dvije godine od datuma odobrenja. Nakon dvije godine morat ćete podnijeti zahtjev za novu ETU ako želite ponovno putovati u Ujedinjeno Kraljevstvo.

Mogu li digitalno pohraniti svoj odobreni ETA?

Da. Aplikacija sigurno pohranjuje vaš odobreni ETA. Možete mu pristupiti u bilo kojem trenutku, čak i bez interneta, radi prikaza carinskim službenicima ili zračnim prijevoznicima.

Koje se načine plaćanja prihvaća?

Aplikacija prihvaća kreditne kartice (Visa, Mastercard), debitne kartice, PayPal, Apple Pay (iOS) i Google Pay (Android). Sve su transakcije šifrirane i sigurne.

Mogu li urediti svoju prijavu nakon slanja?

Ne. Nakon što je prijava poslana i uplata obrađena, ne možete mijenjati svoju prijavu. Ako trebate ispraviti informacije, morat ćete poslati novu prijavu (što zahtijeva dodatnu naknadu).

Je li aplikacija besplatna za preuzimanje?

Da, sama aplikacija je besplatna. Plaćate samo za ETA (£16 ili £20 ovisno o datumu), a ne za preuzimanje ili korištenje aplikacije.

Koliko često mogu koristiti svoju britansku ETA?

Vaša ETA za Ujedinjeno Kraljevstvo omogućuje neograničen broj ulazaka u Ujedinjeno Kraljevstvo tijekom razdoblja valjanosti od dvije godine. Ne trebate novu ETA za svaku posjetu.