Punti di forza

Guida completa all'applicazione mobile dell'ETA del Regno Unito. Scoprite come scaricare, creare un account, fare domanda, caricare una foto biometrica e monitorare lo stato della vostra domanda.

Guida all'applicazione mobile dell'ETA del Regno Unito 2026: come fare domanda passo dopo passo

L'applicazione mobile dell'ETA del Regno Unito è il modo più veloce e conveniente per ottenere l'Autorizzazione Elettronica di Viaggio per il Regno Unito. Disponibile su Google Play Store e Apple App Store, questa applicazione ufficiale semplifica l'intero processo di richiesta del visto in pochi minuti sul vostro smartphone. Se state pianificando una vacanza, un viaggio di lavoro o una visita alla famiglia, questa guida completa vi guiderà in ogni fase della richiesta dell'ETA per il Regno Unito tramite l'applicazione mobile.

Capire l'applicazione mobile ETA del Regno Unito

L'applicazione mobile ETA del Regno Unito rappresenta un significativo progresso nella tecnologia delle autorizzazioni di viaggio. Lanciata per sostituire il tradizionale processo di richiesta del visto, consente a milioni di viaggiatori internazionali di ottenere l'Autorizzazione Elettronica di Viaggio senza recarsi presso ambasciate o consolati. L'applicazione utilizza una tecnologia biometrica all'avanguardia per la scansione dei passaporti e l'acquisizione di fotografie del viso, garantendo una verifica sicura e affidabile.

Questa applicazione è disponibile per:

  • Dispositivi iOS (iPhone, iPad) con sistema operativo iOS 14.0 o successivo
  • Dispositivi Android con Android 8.0 o successivo
  • Versione web accessibile dai browser

L'applicazione mobile è il metodo consigliato per presentare la domanda perché offre aggiornamenti sullo stato in tempo reale, notifiche immediate quando la domanda viene approvata e la possibilità di memorizzare l'ETA approvato in formato digitale. È possibile accedere all'ETA approvato in qualsiasi momento e ovunque, anche in viaggio.

Uno dei vantaggi più significativi dell'applicazione mobile è la sua accessibilità. Non è necessario prenotare appuntamenti, visitare uffici governativi o attendere in coda. Tutto si svolge a distanza attraverso il vostro smartphone, rendendo il processo incredibilmente conveniente per i viaggiatori più impegnati.

Scaricare e installare l'applicazione

Iniziare a utilizzare l'applicazione UK ETA è semplice. Il primo passo è scaricare l'applicazione ufficiale dall'app store del vostro dispositivo.

Per gli utenti di iPhone e iPad

Aprite l'App Store di Apple sul vostro dispositivo iOS. Cercate “UK ETA” nella barra di ricerca. Cercate l'app ufficiale con l'icona della bandiera Union Jack e pubblicata dal governo britannico. Toccare il pulsante “Ottieni”, quindi autenticarsi con Face ID, Touch ID o la password dell'ID Apple. L'app verrà scaricata e installata automaticamente. In genere l'operazione richiede meno di un minuto con una connessione Internet standard.

Per gli utenti Android

Aprite Google Play Store sul vostro dispositivo Android. Cercate “UK ETA” utilizzando la funzione di ricerca. Selezionare l'applicazione ufficiale del governo britannico dai risultati della ricerca. Toccare “Installa” e l'applicazione inizierà a essere scaricata. Quando richiesto, concedere le autorizzazioni necessarie (fotocamera, memoria, ecc.). L'installazione viene completata in pochi secondi o un minuto, a seconda della velocità di Internet.

Documenti di viaggio e materiali di candidatura per il processo dell'app mobile UK ETA

Requisiti di stoccaggio

L'applicazione UK ETA richiede circa 150-200 MB di spazio libero. Assicuratevi che il vostro dispositivo abbia spazio sufficiente prima di scaricarla. L'applicazione richiede inoltre l'accesso alla fotocamera per acquisire la fotografia biometrica e la scansione del passaporto.

Processo di candidatura passo dopo passo

Una volta scaricata e installata l'applicazione, seguite i seguenti passaggi per completare la domanda di ETA per il Regno Unito:

Passo 1: Creare il proprio account

Quando si apre l'applicazione per la prima volta, viene richiesto di creare un account o di effettuare l'accesso. Inserite un indirizzo e-mail valido a cui avete regolarmente accesso. Questo indirizzo e-mail verrà utilizzato per tutte le comunicazioni relative alla domanda e riceverà le notifiche sullo stato dell'ETA. Quindi, creare...

Creare quindi una password forte che includa lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali. Questa misura di sicurezza protegge le informazioni personali. È inoltre possibile scegliere di abilitare il login biometrico (Face ID o impronta digitale) per un accesso più rapido al proprio account nelle visite successive.

Fase 2: fornire le informazioni personali

Compilare i dati personali esattamente come appaiono sul passaporto. Eventuali discrepanze tra la domanda e il passaporto reale possono essere respinte. Le informazioni richieste comprendono:

  • Nome legale completo (nome, secondo e cognome)
  • Data di nascita
  • Nazionalità
  • Genere
  • Indirizzo di residenza attuale
  • Numero di telefono cellulare

Prestate particolare attenzione all'ortografia e assicuratevi che tutte le informazioni corrispondano esattamente al vostro passaporto. Anche una sola lettera o un segno d'accento diverso possono causare problemi.

Passo 3: Inserire i dati del passaporto

Fornire i dati del passaporto, compreso il numero, il Paese di emissione e la data di scadenza. Il passaporto deve essere valido per la durata del soggiorno nel Regno Unito. Il sistema verificherà il numero di passaporto con i database internazionali per verificare che sia legittimo e che corrisponda alle vostre informazioni personali.

Fase 4: scansione del passaporto

L'applicazione chiederà ora di utilizzare la fotocamera del telefono per scansionare la pagina biografica del passaporto. Posizionare il passaporto sotto l'illuminazione naturale e posizionarlo in piano su una superficie. La fotocamera rileverà automaticamente i bordi del documento. Assicurarsi che:

  • Tutto il testo è chiaramente visibile e non è sfocato
  • L'intera pagina si trova all'interno dell'inquadratura della fotocamera
  • Non ci sono riflessi o ombre che coprono informazioni importanti.
  • La qualità dell'immagine è elevata e ben illuminata

Se la scansione non riesce, l'applicazione vi chiederà di riprovare. È possibile effettuare più tentativi o, in alternativa, inserire manualmente i dati del passaporto se la scansione risulta problematica.

Fase 5: Acquisizione della fotografia biometrica

Questa è una delle fasi più critiche. L'applicazione vi guiderà nello scattare una fotografia biometrica utilizzando la fotocamera del dispositivo. Seguire queste linee guida per una cattura di successo:

Smartphone che visualizza l'app di autorizzazione di viaggio accanto al passaporto per l'app mobile UK ETA
  • Rimuovere occhiali da vista, occhiali da sole e cappelli.
  • Assicuratevi che il vostro viso occupi circa 80% della montatura.
  • Posizionare la telecamera all'altezza degli occhi
  • Utilizzare l'illuminazione naturale o ambienti ben illuminati (evitare il controluce).
  • Guardare direttamente la telecamera con un'espressione neutra
  • Mantenere uno sfondo semplice e ordinato
  • Evitare filtri, effetti di trucco o alterazioni.

L'applicazione utilizza la tecnologia di riconoscimento facciale per verificare la vostra identità. La fotografia verrà confrontata con eventuali precedenti documenti di immigrazione del Regno Unito. Se l'app rifiuta la foto, rivedete le linee guida e riprovate con una luce o una posizione diversa.

Fase 6: Rispondere alle domande di sicurezza e di idoneità

Verrà presentata una serie di domande di sicurezza e di idoneità. Queste domande determinano se siete autorizzati a entrare nel Regno Unito. Rispondete onestamente, perché le informazioni false sono un reato grave. Le domande di solito riguardano:

  • Condanne penali o accuse pendenti
  • Malattie infettive o condizioni di salute
  • Precedenti violazioni dell'immigrazione
  • Stato di occupazione e scopo della visita
  • Stabilità finanziaria

Se rispondete “sì” a una domanda che potrebbe indicare l'inammissibilità, la vostra domanda potrebbe essere esaminata con maggiore attenzione o respinta. Se non siete sicuri delle risposte, consultate le autorità competenti per l'immigrazione.

Fase 7: revisione delle informazioni

Prima del pagamento, l'applicazione visualizza un riepilogo di tutte le informazioni inserite. Esaminatelo attentamente per assicurarvi che tutto sia accurato. Se necessario, è possibile tornare indietro e modificare i campi. Questa è l'occasione per correggere eventuali errori prima dell'invio.

Fase 8: Effettuare il pagamento

L'ultimo passo è il pagamento della tassa per l'ETA del Regno Unito. Al momento, il costo è di 16 sterline per ogni domanda, ma aumenterà a 20 sterline a partire dall'8 aprile 2026. L'applicazione accetta diversi metodi di pagamento:

  • Carte Visa e Visa Debit
  • Mastercard e Mastercard Debit
  • PayPal
  • Apple Pay (per utenti iOS)
  • Google Pay (per utenti Android)

Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso connessioni sicure e criptate. Riceverete immediatamente una conferma del pagamento e la domanda verrà inoltrata automaticamente.

Stato della domanda e tempi di elaborazione

Dopo aver presentato la domanda, sarete in grado di seguirne lo stato direttamente all'interno dell'applicazione. Il sistema fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato di avanzamento della domanda.

Categorie di stato

Ricevuto: La vostra domanda è stata inoltrata con successo ed è in coda per l'elaborazione.

In esame: La vostra domanda viene esaminata dai funzionari dell'immigrazione. Questi ultimi stanno verificando le vostre informazioni e conducendo controlli sul vostro passato.

Approvato: Il vostro ETA per il Regno Unito è stato concesso! Ora potete scaricare il vostro ETA digitale dall'app e iniziare a utilizzarlo per viaggiare nel Regno Unito.

Rifiutato: Purtroppo la vostra domanda è stata rifiutata. L'applicazione fornirà i motivi del rifiuto e avrete la possibilità di fare ricorso.

Tempi di elaborazione

Il tempo standard di elaborazione delle domande di ETA per il Regno Unito è di 7 giorni lavorativi. Tuttavia, nella pratica, molte domande vengono approvate entro 24 ore. Le domande urgenti non sono disponibili e il pagamento di una tassa più alta non accelera l'elaborazione.

I periodi di punta per i viaggi e gli alti volumi di domande possono talvolta allungare i tempi di elaborazione. Se si prevede di viaggiare a breve, è meglio fare domanda il prima possibile.

UK ETA App vs Online: Quale Metodo di Richiesta È Migliore? - schermo app mobile smartphone

App vs. sito web: Tabella di confronto

CaratteristicaApp mobileSito web
AccessibilitàIl download è necessario, la visualizzazione funziona anche offlineAccessibile da qualsiasi browser, senza download
Scansione di passaportiRiconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integratoRichiesto l'inserimento manuale
Fotografia biometricaInterfaccia guidata della telecamera con feedback in tempo realeCaricare una foto scattata in precedenza
Esperienza utenteInterfaccia ottimizzata per i dispositivi mobiliResponsive per desktop e dispositivi mobili
Notifiche di statoNotifiche push e avvisi in-appSolo aggiornamenti via e-mail
Memorizzazione ETA digitaleMemorizzato nell'app, accessibile offlineDeve essere scaricato e conservato separatamente
Velocità di elaborazioneCome il sito webCome l'app
Costo16 sterline (fino al 7 aprile 2026), quindi 20 sterline16 sterline (fino al 7 aprile 2026), quindi 20 sterline
Assistenza clientiChat in-app e FAQModulo di contatto online e assistenza telefonica

Problemi comuni e risoluzione dei problemi

La fotocamera non mette a fuoco il Passport: Assicurarsi di avere un'illuminazione adeguata, posizionare il passaporto su una superficie piana e tenere la mano ferma. Riprovate in condizioni di luce diverse.

Il riconoscimento facciale rifiuta la foto: Assicuratevi di essere in un ambiente ben illuminato, togliete gli occhiali e mantenete un'espressione neutra. Evitate il trucco pesante o i filtri.

Pagamento rifiutato: Verificate che i dati della carta siano corretti, che i fondi siano sufficienti e che la carta sia abilitata alle transazioni online. Contattare la propria banca se il problema persiste.

Blocco dell'account dopo i tentativi falliti: Dopo diversi tentativi di accesso falliti, l'account potrebbe essere temporaneamente bloccato per motivi di sicurezza. Attendere 30 minuti prima di riprovare o utilizzare la funzione di reimpostazione della password.

Domanda respinta dopo la presentazione: Se la domanda è stata respinta, è necessario esaminare la motivazione fornita. È possibile presentare ricorso contro la decisione entro 28 giorni senza costi aggiuntivi.

Cosa succede dopo l'approvazione

Una volta approvato il vostro ETA per il Regno Unito, riceverete una notifica nell'app e via e-mail. L'ETA approvato sarà disponibile per il download e la memorizzazione. È possibile:

  • Scattare una schermata dell'ETA approvato per il backup
  • Se necessario, condividetelo con le compagnie aeree o i funzionari di frontiera.
  • Accesso in qualsiasi momento senza internet (precedentemente approvato)
  • Viaggiare nel Regno Unito più volte durante il periodo di validità di 2 anni

L'ETA del Regno Unito è collegato al numero di passaporto. Per recarsi nel Regno Unito, portare sempre con sé lo stesso passaporto utilizzato per la domanda. Se rinnovate il passaporto, dovrete richiedere un nuovo ETA.

Articoli e risorse correlate

Per una pianificazione completa del viaggio nel Regno Unito, esplorate queste ulteriori risorse:

Passaporto e carta d'imbarco pronti per il viaggio con l'app mobile UK ETA

Risorse esterne utili

Domande frequenti

Devo essere nel Regno Unito per richiedere un ETA?

L'applicazione mobile è accessibile da qualsiasi parte del mondo con una connessione a Internet. È possibile fare domanda dal proprio Paese, da qualsiasi altro Paese o mentre si è in viaggio.

Posso richiedere l'ETA per il Regno Unito sul telefono di qualcun altro?

Tecnicamente sì, ma non è consigliato. Ogni candidato deve utilizzare il proprio dispositivo e il proprio account. L'uso del telefono di qualcun altro potrebbe compromettere la sicurezza dei dati personali.

Cosa succede se la mia domanda viene respinta?

Riceverete una notifica di rifiuto con le relative motivazioni. Avete 28 giorni di tempo per impugnare la decisione senza costi aggiuntivi. La procedura di ricorso viene gestita interamente tramite l'app.

Per quanto tempo è valido l'ETA del Regno Unito?

L'ETA per il Regno Unito è valido per 2 anni dalla data di approvazione. Dopo 2 anni, dovrete richiedere un nuovo ETA se volete recarvi nuovamente nel Regno Unito.

Posso memorizzare il mio ETA approvato in formato digitale?

Sì. L'app memorizza in modo sicuro l'ETA approvato. È possibile accedervi in qualsiasi momento, anche offline, per mostrarlo ai funzionari di frontiera o alle compagnie aeree.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

L'applicazione accetta carte di credito (Visa, Mastercard), carte di debito, PayPal, Apple Pay (iOS) e Google Pay (Android). Tutte le transazioni sono criptate e sicure.

Posso modificare la mia domanda dopo l'invio?

No. Una volta presentata e processato il pagamento, non è possibile modificare la domanda. Se avete bisogno di correggere le informazioni, dovrete presentare una nuova domanda (che richiede un'altra tassa).

L'applicazione è scaricabile gratuitamente?

Sì, l'applicazione è gratuita. Si paga solo l'ETA (16 o 20 sterline a seconda della data), non il download o l'utilizzo dell'applicazione.

Quanto spesso posso usare il mio ETA per il Regno Unito?

L'ETA britannico consente ingressi illimitati nel Regno Unito durante il periodo di validità di 2 anni. Non è necessario un nuovo ETA per ogni visita.