Guida all'applicazione mobile dell'ETA del Regno Unito 2026: come fare domanda passo dopo passo

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Per presentare una domanda nell’app ufficiale UK ETA, scaricala gratuitamente dall’App Store o da Google Play, scansiona il tuo passaporto e il tuo volto, rispondi alle domande e paga la tariffa di £20 – richiede circa 10 minuti. Hai bisogno di un iPhone 7 o più recente con iOS 16 o versione successiva, o di un telefono Android con Android 12 o versione successiva e NFC; in caso contrario, presenta una domanda online su GOV.UK.

L'applicazione mobile dell'ETA del Regno Unito è il modo più veloce e conveniente per ottenere l'Autorizzazione Elettronica di Viaggio per il Regno Unito. Disponibile su Google Play Store e Apple App Store, questa applicazione ufficiale semplifica l'intero processo di richiesta del visto in pochi minuti sul vostro smartphone. Se state pianificando una vacanza, un viaggio di lavoro o una visita alla famiglia, questa guida completa vi guiderà in ogni fase della richiesta dell'ETA per il Regno Unito tramite l'applicazione mobile.

Capire l'applicazione mobile ETA del Regno Unito

L’app mobile UK ETA rappresenta un significativo avanzamento nella tecnologia di autorizzazione ai viaggi. L’UK ETA non sostituisce i visti: è un requisito per i cittadini che non hanno bisogno di un visto per visitare il Regno Unito, come i cittadini dell’UE, degli Stati Uniti, del Canada e dell’Australia. L’app consente loro di ottenere l’Autorizzazione ai Viaggi Elettronica senza visitare ambasciate o consolati. L’app utilizza la tecnologia biometrica più avanzata per scansionare i passaporti e acquisire fotografie facciali, garantendo una verifica sicura e affidabile.

Questa applicazione è disponibile per:

• iPhone 7 o più recente con iOS 16 o versioni successive
• Telefoni Android con Android 12 o versioni successive e NFC
• Il modulo online su GOV.UK, in qualsiasi browser (NFC non necessario)

L'app ti consente di scansionare il tuo passaporto e il tuo volto con il telefono. Non conserva alcun dato dopo l'invio della domanda: la decisione arriva via email e il tuo UK ETA è collegato digitalmente al tuo passaporto, quindi puoi verificarlo online con il servizio GOV.UK ‘Check your ETA’.

Uno dei vantaggi più significativi dell'applicazione mobile è la sua accessibilità. Non è necessario prenotare appuntamenti, visitare uffici governativi o attendere in coda. Tutto si svolge a distanza attraverso il vostro smartphone, rendendo il processo incredibilmente conveniente per i viaggiatori più impegnati.

Scaricare e installare l'applicazione

Iniziare a utilizzare l'applicazione UK ETA è semplice. Il primo passo è scaricare l'applicazione ufficiale dall'app store del vostro dispositivo.

Per gli utenti di iPhone e iPad

Aprite l'App Store di Apple sul vostro dispositivo iOS. Cercate “UK ETA” nella barra di ricerca. Cercate l'app ufficiale con l'icona della bandiera Union Jack e pubblicata dal governo britannico. Toccare il pulsante “Ottieni”, quindi autenticarsi con Face ID, Touch ID o la password dell'ID Apple. L'app verrà scaricata e installata automaticamente. In genere l'operazione richiede meno di un minuto con una connessione Internet standard.

Per gli utenti Android

Aprite Google Play Store sul vostro dispositivo Android. Cercate “UK ETA” utilizzando la funzione di ricerca. Selezionare l'applicazione ufficiale del governo britannico dai risultati della ricerca. Toccare “Installa” e l'applicazione inizierà a essere scaricata. Quando richiesto, concedere le autorizzazioni necessarie (fotocamera, memoria, ecc.). L'installazione viene completata in pochi secondi o un minuto, a seconda della velocità di Internet.

Requisiti di stoccaggio

L'applicazione UK ETA richiede circa 150-200 MB di spazio libero. Assicuratevi che il vostro dispositivo abbia spazio sufficiente prima di scaricarla. L'applicazione richiede inoltre l'accesso alla fotocamera per acquisire la fotografia biometrica e la scansione del passaporto.

Processo di candidatura passo dopo passo

Una volta scaricata e installata l'applicazione, seguite i seguenti passaggi per completare la domanda di ETA per il Regno Unito:

Passo 1: Creare il proprio account

Quando si apre l'applicazione per la prima volta, viene richiesto di creare un account o di effettuare l'accesso. Inserite un indirizzo e-mail valido a cui avete regolarmente accesso. Questo indirizzo e-mail verrà utilizzato per tutte le comunicazioni relative alla domanda e riceverà le notifiche sullo stato dell'ETA. Quindi, creare...

Creare quindi una password forte che includa lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali. Questa misura di sicurezza protegge le informazioni personali. È inoltre possibile scegliere di abilitare il login biometrico (Face ID o impronta digitale) per un accesso più rapido al proprio account nelle visite successive.

Fase 2: fornire le informazioni personali

Compilare i dati personali esattamente come appaiono sul passaporto. Eventuali discrepanze tra la domanda e il passaporto reale possono essere respinte. Le informazioni richieste comprendono:

• Nome legale completo (nome, secondo e cognome)
• Data di nascita
• Nazionalità
• Genere
• Indirizzo di residenza attuale
• Numero di telefono cellulare

Prestate particolare attenzione all'ortografia e assicuratevi che tutte le informazioni corrispondano esattamente al vostro passaporto. Anche una sola lettera o un segno d'accento diverso possono causare problemi.

Passo 3: Inserire i dati del passaporto

Fornire i dati del passaporto, compreso il numero, il Paese di emissione e la data di scadenza. Il passaporto deve essere valido per la durata del soggiorno nel Regno Unito. Il sistema verificherà il numero di passaporto con i database internazionali per verificare che sia legittimo e che corrisponda alle vostre informazioni personali.

Fase 4: scansione del passaporto

L'applicazione chiederà ora di utilizzare la fotocamera del telefono per scansionare la pagina biografica del passaporto. Posizionare il passaporto sotto l'illuminazione naturale e posizionarlo in piano su una superficie. La fotocamera rileverà automaticamente i bordi del documento. Assicurarsi che:

• Tutto il testo è chiaramente visibile e non è sfocato
• L'intera pagina si trova all'interno dell'inquadratura della fotocamera
• Non ci sono riflessi o ombre che coprono informazioni importanti.
• La qualità dell'immagine è elevata e ben illuminata

Se la scansione non riesce, l'app ti chiederà di riprovare. L'app ti chiederà quindi di tenere il telefono contro il tuo passaporto per leggerne il chip (NFC). Se il chip non può essere letto, i tuoi dati vengono presi dalla foto del tuo passaporto.

Fase 5: Acquisizione della fotografia biometrica

Questa è una delle fasi più critiche. L'applicazione vi guiderà nello scattare una fotografia biometrica utilizzando la fotocamera del dispositivo. Seguire queste linee guida per una cattura di successo:

• Non indossare occhiali a meno che non sia necessario – mai occhiali da sole o lenti tinte – e togliti i cappelli (i copricapi sono consentiti solo per motivi religiosi o medici)
• Assicuratevi che il vostro viso occupi circa 80% della montatura.
• Posizionare la telecamera all'altezza degli occhi
• Utilizzare l'illuminazione naturale o ambienti ben illuminati (evitare il controluce).
• Guardare direttamente la telecamera con un'espressione neutra
• Mantenere uno sfondo semplice e ordinato
• Evitare filtri, effetti di trucco o alterazioni.

La tua applicazione include una foto del tuo viso, che l'Home Office utilizza per verificare la tua identità. Se l'app rifiuta la tua foto, rivedi le linee guida e prova di nuovo con diversa illuminazione o posizionamento.

Fase 6: Rispondere alle domande di sicurezza e di idoneità

Verrà presentata una serie di domande di sicurezza e di idoneità. Queste domande determinano se siete autorizzati a entrare nel Regno Unito. Rispondete onestamente, perché le informazioni false sono un reato grave. Le domande di solito riguardano:

• Condanne penali o accuse pendenti
• Malattie infettive o condizioni di salute
• Precedenti violazioni dell'immigrazione
• Stato di occupazione e scopo della visita
• Stabilità finanziaria

Se rispondete “sì” a una domanda che potrebbe indicare l'inammissibilità, la vostra domanda potrebbe essere esaminata con maggiore attenzione o respinta. Se non siete sicuri delle risposte, consultate le autorità competenti per l'immigrazione.

Fase 7: revisione delle informazioni

Prima del pagamento, l'applicazione visualizza un riepilogo di tutte le informazioni inserite. Esaminatelo attentamente per assicurarvi che tutto sia accurato. Se necessario, è possibile tornare indietro e modificare i campi. Questa è l'occasione per correggere eventuali errori prima dell'invio.

Fase 8: Effettuare il pagamento

L'ultimo passaggio consiste nel pagare la commissione UK ETA. Al momento, il costo è £20 per applicazione, in seguito all'aumento dell'8 aprile 2026. L'app accetta più metodi di pagamento:

• Carte Visa e Visa Debit
• Mastercard e Mastercard Debit
• Carte American Express e JCB
• Apple Pay (per utenti iOS)
• Google Pay (per utenti Android)

Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso connessioni sicure e criptate. Riceverete immediatamente una conferma del pagamento e la domanda verrà inoltrata automaticamente.

Stato della domanda e tempi di elaborazione

Dopo aver inviato la tua applicazione, l'app non conserva dati e non mostra i progressi. La decisione ti viene inviata per email, e il servizio GOV.UK ‘Check your ETA’ mostra se hai un UK ETA valido e quando scade.

Possibili Decisioni

Approvato: Il tuo UK ETA è collegato digitalmente al tuo passaporto, quindi non c'è nulla da scaricare. Puoi utilizzarlo per soggiorni fino a 6 mesi mentre rimane valido.

Rifiutato: La tua richiesta non ha potuto essere accettata, ad esempio a causa di una foto non idonea o di dettagli che non corrispondono al tuo passaporto. Puoi presentare nuovamente la richiesta.

Rifiutato: La tua richiesta è stata rifiutata per motivi di idoneità, come condanne penali o un precedente rifiuto. Dovrai richiedere un visto. Non esiste diritto di ricorso o revisione amministrativa contro una decisione UK ETA.

Tempi di elaborazione

La maggior parte dei richiedenti riceve una decisione entro un giorno lavorativo, ma può richiedere fino a tre giorni lavorativi. Le richieste urgenti non sono disponibili e pagare una tariffa più alta non accelera l'elaborazione.

I periodi di punta per i viaggi e gli alti volumi di domande possono talvolta allungare i tempi di elaborazione. Se si prevede di viaggiare a breve, è meglio fare domanda il prima possibile.

App vs. sito web: Tabella di confronto

Problemi comuni e risoluzione dei problemi

La fotocamera non mette a fuoco il Passport: Assicurarsi di avere un'illuminazione adeguata, posizionare il passaporto su una superficie piana e tenere la mano ferma. Riprovate in condizioni di luce diverse.

Il riconoscimento facciale rifiuta la foto: Assicuratevi di essere in un ambiente ben illuminato, togliete gli occhiali e mantenete un'espressione neutra. Evitate il trucco pesante o i filtri.

Pagamento rifiutato: Verificate che i dati della carta siano corretti, che i fondi siano sufficienti e che la carta sia abilitata alle transazioni online. Contattare la propria banca se il problema persiste.

Blocco dell'account dopo i tentativi falliti: Dopo diversi tentativi di accesso falliti, l'account potrebbe essere temporaneamente bloccato per motivi di sicurezza. Attendere 30 minuti prima di riprovare o utilizzare la funzione di reimpostazione della password.

Domanda respinta dopo la presentazione: Se la tua domanda viene respinta, esamina il motivo fornito. Non esiste diritto di ricorso o revisione amministrativa: se la tua domanda è stata rifiutata (ad esempio a causa di una foto inadeguata o dettagli che non corrispondono al tuo passaporto), puoi presentare di nuovo la domanda; se è stata negata, dovrai richiedere un visto.

Cosa succede dopo l'approvazione

Una volta approvato il tuo UK ETA, riceverai la decisione via email. Il tuo UK ETA è collegato digitalmente al tuo passaporto, quindi non c’è alcun documento da scaricare. Puoi:

• Verificare che il tuo UK ETA sia valido e quando scade con il servizio GOV.UK ‘Controlla il tuo UK ETA’
• Affidati alla tua compagnia aerea, traghetto o operatore ferroviario per verificare automaticamente il tuo UK ETA prima di partire
• Viaggia nel Regno Unito tutte le volte che desideri per soggiorni di fino a 6 mesi mentre è valido – 2 anni, oppure fino alla scadenza del tuo passaporto se questa è anteriore

L'ETA del Regno Unito è collegato al numero di passaporto. Per recarsi nel Regno Unito, portare sempre con sé lo stesso passaporto utilizzato per la domanda. Se rinnovate il passaporto, dovrete richiedere un nuovo ETA.

Articoli e risorse correlate

Per una pianificazione completa del viaggio nel Regno Unito, esplorate queste ulteriori risorse:

• Guida completa all'aumento dei prezzi dell'ETA nel Regno Unito nel 2026
• Guida passo passo alla richiesta di ETA per il Regno Unito
• Requisiti di viaggio del Regno Unito per il 2026
• Domande frequenti sull'ETA del Regno Unito
• Confronto tra i tipi di visto e i requisiti del Regno Unito

Risorse esterne utili

• Informazioni ufficiali sull'ETA del Regno Unito - gov.uk
• Verifica dei requisiti per il visto nel Regno Unito - gov.uk

Domande frequenti

L'app UK ETA è ufficiale?

Sì. L'app UK ETA è pubblicata dall'Home Office ed è gratuita su App Store e Google Play (solo in inglese). L'unico altro modo ufficiale per presentare una domanda è il modulo online su GOV.UK.

Quali telefoni posso utilizzare per l'app UK ETA?

Hai bisogno di un iPhone 7 o più recente con iOS 16 o versione successiva, oppure di un telefono Android con Android 12 o versione successiva e NFC. Se il tuo telefono non è compatibile, presenta una domanda online su GOV.UK – il modulo online non richiede NFC.

Devo essere nel Regno Unito per richiedere un ETA?

No. Presenti una domanda online, utilizzando l'app UK ETA o il modulo su GOV.UK, e devi avere un UK ETA approvato prima di viaggiare verso il Regno Unito.

Posso richiedere l'ETA per il Regno Unito sul telefono di qualcun altro?

Sì. Puoi presentare una domanda per altre persone, come i familiari. Nell'app UK ETA, la persona deve essere con te perché il suo volto viene scansionato; se non è così, presenta una domanda online su GOV.UK. Ogni persona ha bisogno di una domanda separata e le decisioni potrebbero arrivare in momenti diversi.

Cosa succede se la mia domanda viene respinta?

Riceverai una notifica del rigetto con i motivi. Non esiste diritto di ricorso o riesame amministrativo nei confronti di una decisione relativa all'UK ETA. Se la tua domanda viene rigettata puoi presentarla di nuovo; se viene rifiutata, dovrai richiedere un visto.

Per quanto tempo è valido l'ETA del Regno Unito?

Il tuo UK ETA è valido per 2 anni, o fino alla scadenza del passaporto con cui hai presentato la domanda se precedente. Successivamente, dovrai presentare una nuova domanda di UK ETA se desideri viaggiare di nuovo nel Regno Unito.

Posso memorizzare il mio ETA approvato in formato digitale?

Non c’è nulla da archiviare. Il tuo UK ETA è collegato digitalmente al tuo passaporto e l’app non conserva dati dopo l’invio della tua domanda. Per verificare se il tuo UK ETA è valido e quando scade, utilizza il servizio GOV.UK ‘Controlla il tuo UK ETA’.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

L’app accetta carte Visa, Mastercard, American Express e JCB, nonché Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono crittografate e sicure.

Posso modificare la mia domanda dopo l'invio?

No. Una volta presentata e processato il pagamento, non è possibile modificare la domanda. Se avete bisogno di correggere le informazioni, dovrete presentare una nuova domanda (che richiede un'altra tassa).

L'applicazione è scaricabile gratuitamente?

Sì, l’app stessa è gratuita. Paghi solo per il UK ETA stesso (£20 da 8 aprile 2026, precedentemente £16; non rimborsabile), non per il download o l’utilizzo dell’app.

Quanto spesso posso usare il mio ETA per il Regno Unito?

L'ETA britannico consente ingressi illimitati nel Regno Unito durante il periodo di validità di 2 anni. Non è necessario un nuovo ETA per ogni visita.