كيفية التقدم بطلب للحصول على ETA في المملكة المتحدة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول: دليل خطوة بخطوة

إن تطبيق ETA للهاتف المحمول هي الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة للتقدم بطلب الحصول على تصريح السفر الإلكتروني البريطاني مباشرةً من هاتفك الذكي. علاوة على ذلك، يرشدك تطبيق ETA البريطاني الرسمي، المتاح للأجهزة التي تعمل بنظامي iOS و Android، خلال كل خطوة من خطوات العملية في أقل من 10 دقائق. في هذا الدليل الشامل، سنرشدك خلال عملية تقديم الطلب بالكامل، بدءاً من تنزيل التطبيق وحتى استلام تصريح السفر الإلكتروني الخاص بك. وعلاوة على ذلك، سواء كنت زائراً لأول مرة أو مسافراً عائداً، فإن استخدام تطبيق يوفر تطبيق الهاتف المحمول مزايا كبيرة عبر التطبيق المستند إلى الويب.

تنزيل تطبيق ETA الرسمي للهاتف المحمول في المملكة المتحدة

الخطوة الأولى في رحلة طلب UK ETA الخاصة بك هي تحميل التطبيق الصحيح. بالفعل، من الضروري استخدام تطبيق UK ETA الرسمي فقط الذي نشرته وزارة الداخلية بالمملكة المتحدة. علاوة على ذلك، التطبيق مجاني تماماً للتحميل، وستدفع فقط رسوم التطبيق وقدرها £20 عند تقديم طلب UK ETA الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، احذر من تطبيقات الجهات الخارجية التي تفرض رسوم إضافية أو قد تضر ببيانات شخصية لديك.

بالنسبة لمستخدمي iPhone، ابحث عن “UK ETA” في متجر تطبيقات Apple. يتم نشر التطبيق الرسمي من قبل وزارة الداخلية ويحمل شعار حكومة المملكة المتحدة كرمز له. بالنسبة لمستخدمي أندرويد، يتوفر التطبيق على متجر Google Play تحت نفس الاسم. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن جهازك يعمل بنظام iOS 15 أو أحدث، أو Android 10 أو أحدث، للحصول على أفضل تجربة. لذلك، إذا كان جهازك أقدم، ففكر في استخدام بوابة تقديم الطلبات عبر الإنترنت بدلاً من ذلك.

ما تحتاجه قبل البدء في تقديم طلبك

الاستعداد هو المفتاح لسلاسة تطبيق ETA للهاتف المحمول الخبرة. ونتيجة لذلك، فإن جمع جميع المستندات المطلوبة قبل البدء سيوفر الوقت ويمنع حدوث أخطاء. علاوة على ذلك، فإن تجهيز كل شيء يعني أنه يمكنك إكمال العملية بأكملها في جلسة واحدة دون انقطاع.

ستحتاج إلى جواز سفر بيومتري صالح مع بقاء 6 أشهر على الأقل من صلاحيته. بالإضافة إلى ذلك، احضر بطاقة خصم أو ائتمان لدفع رسوم £20. علاوة على ذلك، ستحتاج إلى صورة رقمية حديثة لنفسك تستوفي معايير صور جواز السفر البريطاني — يمكن للتطبيق أن يأخذ هذه الصورة لك باستخدام كاميرا هاتفك. كما أن احضر تفاصيل خطة رحلتك في متناول يديك، بما في ذلك تاريخ وصولك المخطط وعنوان سكنك في المملكة المتحدة. بالفعل، في حين أن هذه التفاصيل ليست ملزمة، فإن تقديم معلومات دقيقة يعجل من وقت المعالجة. للحصول على قائمة كاملة، انظر لدينا متطلبات ووثائق ETA الدليل.

الخطوة 1: إنشاء حسابك في تطبيق ETA

بعد تنزيل تطبيق ETA للهاتف المحمول, افتحه واختر “التقدم بطلب للحصول على ETA”. سيطلب منك التطبيق أولاً إنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. علاوة على ذلك، سوف تتلقى رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني، والذي يجب عليك إدخاله للمتابعة. علاوة على ذلك، يتيح لك هذا الحساب تتبع حالة طلبك وإدارة تجديدات ETA المستقبلية.

اختر كلمة مرور قوية يمكنك تذكرها، حيث ستحتاج إليها لتسجيل الدخول والتحقق من حالة طلبك. بالإضافة إلى ذلك، قم بتمكين الإشعارات حتى يتمكن التطبيق من تنبيهك عندما تتم الموافقة على طلبك. لذلك، تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني صحيح ويمكن الوصول إليه، حيث سيتم إرسال جميع المراسلات الرسمية إليه. ومع ذلك، إذا كنت قد تقدمت بطلب سابق للحصول على تأشيرة المملكة المتحدة أو ETA، فقد يكون لديك حساب بالفعل - ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك الحالية.

الخطوة 2: مسح جواز سفرك ضوئياً باستخدام تقنية NFC

إحدى أكبر مزايا استخدام تطبيق ETA للهاتف المحمول هي القدرة على مسح شريحة القياسات الحيوية لجواز سفرك باستخدام تقنية NFC (الاتصال قريب المدى). ونتيجة لذلك، فإن هذا يلغي الحاجة إلى إدخال تفاصيل جواز سفرك يدوياً، مما يقلل من الأخطاء ويسرّع العملية بشكل كبير.

لإجراء المسح الضوئي لجواز سفرك، ضع جواز سفرك على ظهر هاتفك عندما يُطلب منك ذلك. علاوة على ذلك، حافظ على جواز السفر والهاتف ثابتاً لمدة 5-10 ثوانٍ أثناء قراءة الشريحة. علاوة على ذلك، يوجد قارئ NFC عادةً في الجزء العلوي من معظم الهواتف الذكية. في الواقع، إذا فشلت عملية المسح الضوئي في المحاولة الأولى، فحاول إزالة حافظة هاتفك، حيث يمكن أن تتداخل الحافظات السميكة مع الإشارة. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن جواز سفرك مفتوح على صفحة الصورة أثناء المسح الضوئي. وبالتالي، سيقوم التطبيق تلقائياً باستخراج اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك ورقم جواز سفرك من الشريحة. لمعرفة المزيد حول متطلبات الصورة أثناء هذه الخطوة، راجع موقعنا دليل متطلبات الصورة ETA.

الخطوة 3: التقاط الصورة البيومترية الخاصة بك

يتضمن تطبيق ETA للهاتف المحمول خاصية الكاميرا المدمجة التي تلتقط صورتك البيومترية. وعلاوة على ذلك، يجب أن تفي هذه الصورة بالمعايير المحددة التي وضعتها وزارة الداخلية البريطانية لضمان توافقها مع خاصية التعرف على الوجه في مراقبة الحدود البريطانية. علاوة على ذلك، فإن استخدام كاميرا التطبيق أسهل بشكل عام من تحميل ملف صورة منفصل.

ضع نفسك أمام خلفية عادية فاتحة اللون مع إضاءة متساوية. بالإضافة إلى ذلك، انزع النظارات والقبعات وأغطية الرأس (ما لم تكن ترتديها لأسباب دينية). علاوة على ذلك، انظر مباشرة إلى الكاميرا بتعبير محايد وأبقِ فمك مغلقاً. سيوفر لك التطبيق إرشادات في الوقت الفعلي، ويوضح لك متى يكون وجهك في الوضع الصحيح. في الواقع، إذا لم تستوفِ الصورة المعايير المطلوبة، سيطلب منك التطبيق إعادة التقاطها. لذلك، ابحث عن موقع جيد الإضاءة قبل البدء في هذه الخطوة. ونتيجة لذلك، يحصل معظم المتقدمين على صورة مقبولة في غضون محاولتين أو ثلاث محاولات.

الخطوة 4: الإجابة على أسئلة الأهلية

إن تطبيق ETA للهاتف المحمول سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالأهلية والأمان التي يجب عليك الإجابة عنها بصدق. علاوة على ذلك، تغطي هذه الأسئلة تاريخك في السفر، والسجل الجنائي، وحالة الهجرة. علاوة على ذلك، فإن تقديم معلومات خاطئة يمكن أن يؤدي إلى رفض طلبك للحصول على تأشيرة دخول المملكة المتحدة وقد يؤثر على طلبات تأشيرة المملكة المتحدة المستقبلية.

تتضمن الأسئلة النموذجية ما إذا كان قد تم رفض دخولك إلى المملكة المتحدة من قبل، وما إذا كان لديك أي إدانات جنائية لم يتم قضاؤها، وما إذا كنت قد تجاوزت مدة تأشيرة المملكة المتحدة من قبل. وبالإضافة إلى ذلك، سيتم سؤالك عن أنشطتك المخطط لها في المملكة المتحدة ومدة إقامتك المزمعة. ومع ذلك، تذكر أن تأشيرة ETA تسمح بالإقامة لمدة تصل إلى 6 أشهر لكل زيارة. لذلك، إذا كنت تخطط للعمل أو الدراسة، فستحتاج إلى نوع مختلف من التأشيرة. في الواقع، لمزيد من المعلومات حول كيفية تأثير السجل الجنائي على طلبك، راجع موقعنا السجل الجنائي ودليل السجل الجنائي.

الخطوة 5: دفع رسوم طلب ETA

بعد إكمال جميع الأسئلة، فإن تطبيق ETA للهاتف المحمول سيطلب منك دفع رسوم التطبيق وقدرها £20. علاوة على ذلك، يقبل التطبيق بطاقات Visa و Mastercard و American Express و Apple Pay و Google Pay. كما أن جميع المدفوعات يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع الحكومية للمملكة المتحدة.

تتم معالجة الدفع بالجنيه الإسترليني (GBP). ونتيجة لذلك، إذا كنت تدفع ببطاقة بعملة مختلفة، فقد يطبق البنك الذي تتعامل معه رسوم معاملات أجنبية. بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم بعض البنوك بالإبلاغ عن عملية الدفع على أنها مشبوهة إذا كان مصدرها من الخارج، لذا ضع في اعتبارك إخطار البنك الذي تتعامل معه مسبقاً. ومع ذلك، بمجرد تأكيد الدفع، يتم تقديم طلبك رسمياً وستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. للحصول على تفاصيل حول جميع طرق الدفع المقبولة، تفضل بزيارة موقعنا طرق الدفع ETA الصفحة. في الواقع، منذ زيادة الرسوم في أبريل 2026, فإن ضمان أن تتم عملية الدفع بسلاسة وسهولة هو أمر أكثر أهمية.

الخطوة 6: تقديم طلبك وتتبعه

بمجرد اكتمال الدفع، يتم تقديم طلب ETA الخاص بك لمراجعته من قبل إدارة التأشيرات والهجرة البريطانية. علاوة على ذلك، فإن تطبيق ETA للهاتف المحمول يتيح لك تتبع حالة طلبك في الوقت الفعلي من خلال قسم “طلباتي”. وعلاوة على ذلك، تتلقى معظم الطلبات قرارًا في غضون 3 أيام عمل، على الرغم من أن العديد من الطلبات تتم الموافقة عليها في غضون ساعات.

ستتلقى إشعارات فورية وتحديثات عبر البريد الإلكتروني في كل مرحلة من مراحل العملية. وبالإضافة إلى ذلك، سيعرض التطبيق بوضوح ما إذا كان قد تمت الموافقة على طلبك لوقت الوصول المُقدَّم، أو في انتظار المزيد من المراجعة، أو تم رفضه. لذلك، تحقق من التطبيق بانتظام بعد التقديم، خاصةً إذا كنت ستسافر قريباً. في الواقع، للحصول على معلومات مفصلة عن أوقات المعالجة، راجع دليل وقت المعالجة ETA. ومع ذلك، إذا كان طلبك يستغرق أكثر من 3 أيام عمل، فلا داعي للذعر - فبعض الطلبات تتطلب فحوصات أمنية إضافية.

مقارنة: تطبيق ETA على الهاتف المحمول مقابل البوابة الإلكترونية

تقدم حكومة المملكة المتحدة طريقتين لتقديم طلب الحصول على UK ETA: تطبيق الهاتف المحمول والبوابة الويب على الإنترنت. علاوة على ذلك، فهم الاختلافات بين هاتين الطريقتين يساعدك على اختيار الخيار الأفضل لحالتك. بالإضافة إلى ذلك، تكلف كلا الطريقتين نفس رسم £20 ولهما أوقات معالجة متطابقة.

كما توضح هذه المقارنة، فإن تطبيق ETA للهاتف المحمول العديد من المزايا، لا سيما ميزة المسح الضوئي لجواز السفر بتقنية NFC وميزات التقاط الصور المدمجة. وبالتالي، نوصي باستخدام التطبيق لمعظم المسافرين. ومع ذلك، إذا كان هاتفك يفتقر إلى إمكانية NFC أو يعمل بنظام تشغيل أقدم، فإن البوابة الإلكترونية بديل موثوق به.

استكشاف مشكلات تطبيق ETA الشائعة وإصلاحها

في حين أن تطبيق ETA للهاتف المحمول موثوقة بشكل عام، يواجه بعض المستخدمين مشاكل تقنية أثناء عملية التطبيق. وعلاوة على ذلك، فإن معرفة كيفية حل المشاكل الشائعة يمكن أن يوفر عليك الكثير من الوقت والإحباط. علاوة على ذلك، فإن معظم المشاكل لها حلول بسيطة لا تتطلب الاتصال بالدعم.

إذا فشل المسح الضوئي لجواز السفر بتقنية NFC بشكل متكرر، فحاول إزالة حافظة هاتفك وتثبيت جواز السفر بشكل مسطح على ظهر هاتفك. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تمكين ميزة NFC في هاتفك في الإعدادات. علاوةً على ذلك، إذا تعطل التطبيق أثناء خطوة التقاط الصورة، فأغلق التطبيق وأعد فتحه - يتم حفظ تقدمك تلقائياً. ومع ذلك، في حالة فشل الدفع، تحقق من أن بطاقتك تحتوي على أموال كافية وأن البنك الذي تتعامل معه لم يحظر المعاملة. في الواقع، غالبًا ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو التحديث إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلات المستمرة. لمعرفة المزيد عن المشاكل المحتملة في تطبيقك، راجع موقعنا دليل التحقق من حالة ETA.

بعد الموافقة على ETA الخاص بك: ماذا يحدث بعد ذلك

بمجرد الموافقة على ETA الخاص بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول، يتم ربطه إلكترونياً بجواز سفرك. علاوة على ذلك، لا يوجد مستند أو ملصق مادي - حيث أن ETA رقمي بالكامل. وعلاوة على ذلك، يمكن لموظفي مراقبة الحدود التحقق من إيتا الخاص بك تلقائياً عند وصولك إلى المملكة المتحدة عن طريق مسح جواز سفرك ضوئياً.

تسري صلاحية إيتا المعتمدة الخاصة بك لمدة عامين من تاريخ الإصدار، مما يسمح لك بالدخول إلى المملكة المتحدة لعدة مرات مع إقامة تصل إلى 6 أشهر لكل منها. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك حفظ أو تصوير تأكيد الموافقة الخاص بك لسجلاتك. ومع ذلك، تذكّر أن الحصول على تصريح الدخول إلى المملكة المتحدة لا يضمن لك الدخول إلى المملكة المتحدة - فالقرار النهائي يعود إلى ضابط الحدود. ولذلك، احمل معك مستندات داعمة مثل تأكيد حجز الفندق وتذاكر طيران العودة وإثبات وجود أموال كافية. للحصول على إرشادات كاملة حول ما يجب إعداده، راجع موقعنا قائمة التحقق من متطلبات الدخول إلى المملكة المتحدة.

الأسئلة المتداولة حول تطبيق ETA للهاتف المحمول في المملكة المتحدة

هل يمكن تنزيل تطبيق ETA للهاتف المحمول في المملكة المتحدة مجاناً؟

نعم، تطبيق UK ETA الجوال الرسمي مجاني تماماً للتحميل من كل من Apple App Store و Google Play Store. التكلفة الوحيدة هي رسوم التطبيق وقدرها £20، والتي تدفعها عند تقديم طلب UK ETA الخاص بك من خلال التطبيق.

كم من الوقت يستغرق إكمال طلب ETA على التطبيق؟

يكمل معظم المتقدمين عملية تقديم طلب تطبيق ETA عبر الهاتف المحمول بالكامل في 5 إلى 10 دقائق، شريطة أن يكون لديهم جواز سفرهم وتفاصيل الدفع جاهزة. تعمل ميزة المسح الضوئي لجواز السفر بتقنية NFC على تقليل الوقت بشكل كبير مقارنةً بإدخال البيانات يدويًا على البوابة الإلكترونية.

هل يمكنني تقديم طلب لأفراد عائلتي باستخدام هاتف واحد؟

نعم، يمكنك تقديم طلبات UK ETA متعددة من جهاز واحد. ومع ذلك، يحتاج كل فرد من أفراد الأسرة إلى طلب منفصل خاص به مع مسح جواز سفره الخاص وصورة بيومترية. علاوة على ذلك، يتطلب كل طلب دفع رسم منفصل قدره £20. للحصول على إرشادات السفر العائلي، راجع لدينا دليل التقديم العائلي.

ماذا يحدث إذا لم يكن هاتفي مزوداً بتقنية NFC؟

إذا كان هاتفك لا يحتوي على إمكانية الاتصال قريب المدى NFC، فلا يزال بإمكانك استخدام التطبيق ولكن سيتعين عليك إدخال تفاصيل جواز سفرك يدويًا. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام بوابة الويب عبر الإنترنت على gov.uk، والتي لا تتطلب تقنية NFC. في الواقع، يستغرق الإدخال اليدوي وقتًا أطول قليلاً ولكنه يؤدي إلى نفس النتيجة.

هل يمكنني حفظ طلبي واستكماله لاحقاً؟

نعم، يقوم تطبيق ETA للهاتف المحمول بحفظ تقدمك تلقائيًا. يُمكنك إغلاق التطبيق في أي وقت والعودة لاحقًا لاستكمال ما توقفت عنده. علاوة على ذلك، تظل بياناتك المحفوظة متاحة لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل انتهاء صلاحية التطبيق غير المكتمل.

ماذا أفعل إذا تم رفض طلب ETA الخاص بي؟

إذا تم رفض طلبك، سيقدم لك التطبيق سبب الرفض ومعلومات حول خياراتك. قد تتمكن من تقديم الطلب مرة أخرى أو طلب مراجعة إدارية. علاوة على ذلك، لا يمنعك رفض طلب التأشيرة الإلكترونية تلقائياً من التقدم بطلب للحصول على تأشيرة المملكة المتحدة من خلال قنوات أخرى. للحصول على إرشادات مفصلة، راجع عملية الاستئناف في منطقة التجارة التفضيلية الدليل.

هل يعمل تطبيق ETA للهاتف المحمول خارج المملكة المتحدة؟

نعم، تم تصميم التطبيق لاستخدامه من أي مكان في العالم. في الواقع، يجب عليك التقدم بطلب للحصول على ETA قبل السفر إلى المملكة المتحدة. علاوة على ذلك، يعمل التطبيق على كل من اتصال Wi-Fi واتصالات بيانات الهاتف المحمول، ويمكنك بدء عملية تقديم الطلب حتى مع وجود اتصال محدود.