Como solicitar a ETA do Reino Unido utilizando a aplicação móvel: Guia passo-a-passo

O aplicação móvel ETA é a forma mais rápida e conveniente de solicitar a sua UK Electronic Travel Authorisation diretamente do seu smartphone. Além disso, a aplicação oficial UK ETA, disponível para dispositivos iOS e Android, guia-o em cada passo do processo em menos de 10 minutos. Neste guia abrangente, orientamo-lo através de todo o processo de candidatura, desde o descarregamento da aplicação até receber a sua UK ETA aprovada. Além disso, quer seja um visitante pela primeira vez ou um viajante regressado, usar a aplicação móvel oferece vantagens significativas sobre a aplicação baseada na web.

Descarregar a Aplicação Móvel Oficial UK ETA

O primeiro passo em sua jornada de solicitação de UK ETA é baixar o aplicativo correto. De fato, é crucial usar apenas o aplicativo oficial UK ETA publicado pelo UK Home Office. Além disso, o aplicativo é completamente gratuito para baixar, e você só pagará a taxa de solicitação de £20 quando enviar sua solicitação de UK ETA. Além disso, cuidado com aplicativos de terceiros que cobram taxas extras ou podem comprometer seus dados pessoais.

Para usuários de iPhone, procure por “UK ETA” na Apple App Store. O aplicativo oficial é publicado pelo Home Office e tem o brasão do Governo do Reino Unido como ícone. Para usuários de Android, o aplicativo está disponível na Google Play Store com o mesmo nome. Além disso, certifique-se de que seu dispositivo executa iOS 15 ou posterior, ou Android 10 ou posterior, para a melhor experiência. Portanto, se seu dispositivo for mais antigo, considere usar o portal de solicitação online em vez disso.

O Que Você Precisa Antes de Iniciar Sua Solicitação

A preparação é fundamental para um aplicação móvel ETA experiência. Como resultado, reunir todos os documentos necessários antes de começar economizará tempo e evitará erros. Além disso, ter tudo pronto significa que você pode concluir todo o processo em uma única sessão sem interrupções.

Você precisará de um passaporte biométrico válido com pelo menos 6 meses de validade restante. Além disso, prepare um cartão de débito ou crédito para o pagamento da taxa de £20. Além disso, você precisará de uma fotografia digital recente de si mesmo que atenda aos padrões de fotos de passaporte do Reino Unido — o aplicativo pode tirar isso para você usando a câmera do seu telefone. Além disso, tenha os detalhes do seu itinerário de viagem à mão, incluindo sua data de chegada planejada e endereço de acomodação no Reino Unido. De fato, embora esses detalhes não sejam vinculativos, fornecer informações precisas acelera o tempo de processamento. Para uma lista completa, consulte nosso Requisitos e documentos do UK ETA guia.

Passo 1: Criando Sua Conta no Aplicativo UK ETA

Após baixar o aplicação móvel ETA, abra-o e selecione “Solicitar um UK ETA.” O aplicativo primeiro pedirá que você crie uma conta usando seu endereço de email. Além disso, você receberá um código de verificação enviado para seu email, que deve inserir para prosseguir. Além disso, essa conta permite que você acompanhe o status da sua solicitação e gerencie futuras renovações do UK ETA.

Escolha uma senha forte que você possa lembrar, pois precisará dela para fazer login e verificar o status da sua solicitação. Além disso, ative as notificações para que o aplicativo possa alertá-lo quando seu UK ETA for aprovado. Portanto, certifique-se de que seu endereço de email está correto e acessível, pois todas as comunicações oficiais serão enviadas para lá. No entanto, se você já se candidatou anteriormente a um visto do Reino Unido ou UK ETA, você pode já ter uma conta — simplesmente faça login com suas credenciais existentes.

Passo 2: Digitalizando Seu Passaporte com Tecnologia NFC

Uma das maiores vantagens de usar o aplicação móvel ETA é a capacidade de digitalizar o chip biométrico do seu passaporte usando tecnologia NFC (Near Field Communication). Como resultado, isso elimina a necessidade de inserir manualmente os dados do seu passaporte, reduzindo erros e acelerando significativamente o processo.

Para escanear seu passaporte, segure-o contra a parte traseira do seu telefone quando solicitado. Além disso, mantenha o passaporte e o telefone imóveis por 5-10 segundos enquanto o chip é lido. Além do mais, o leitor NFC geralmente está localizado na parte superior da maioria dos smartphones. De fato, se a varredura falhar na primeira tentativa, tente remover a capa do telefone, pois capas espessas podem interferir no sinal. Além disso, certifique-se de que seu passaporte está aberto para a página de foto durante a varredura. Consequentemente, o app extrairá automaticamente seu nome, data de nascimento, nacionalidade e número do passaporte do chip. Para mais informações sobre os requisitos de foto durante esta etapa, consulte nosso Guia de requisitos fotográficos da ETA.

Etapa 3: Tirando Sua Fotografia Biométrica

O app mobile ETA inclui um recurso de câmera integrado que captura sua fotografia biométrica. Além disso, esta foto deve atender a padrões específicos estabelecidos pelo UK Home Office para garantir a compatibilidade de reconhecimento facial no controle de fronteira do Reino Unido. Além do mais, usar a câmera do app é geralmente mais fácil do que fazer upload de um arquivo de foto separado.

Posicione-se contra um fundo simples e de cor clara com iluminação uniforme. Além disso, remova óculos, chapéus e coberturas de cabeça (a menos que usados por razões religiosas). Além do mais, olhe diretamente para a câmera com uma expressão neutra e mantenha a boca fechada. O app fornecerá orientação em tempo real, mostrando quando seu rosto está corretamente posicionado. De fato, se a foto não atender aos padrões exigidos, o app pedirá que você a refaça. Portanto, encontre um local bem iluminado antes de começar esta etapa. Como resultado, a maioria dos solicitantes obtém uma foto aceitável em duas ou três tentativas.

Etapa 4: Respondendo às Perguntas de Elegibilidade

O aplicação móvel ETA apresentará uma série de perguntas de elegibilidade e segurança que você deve responder com honestidade. Além disso, essas perguntas cobrem seu histórico de viagem, antecedentes criminais e status de imigração. Além do mais, fornecer informações falsas pode resultar na recusa do seu ETA e pode afetar futuras solicitações de visto do Reino Unido.

As perguntas típicas incluem se você já foi recusado na entrada do Reino Unido, se tem alguma condenação criminal não anulada e se já ultrapassou o tempo de permanência de um visto do Reino Unido. Além disso, você será perguntado sobre suas atividades planejadas no Reino Unido e sua duração pretendida de permanência. No entanto, lembre-se de que o ETA permite estadias de até 6 meses por visita. Portanto, se você planeja trabalhar ou estudar, precisará de um tipo diferente de visto. De fato, para mais informações sobre como o histórico criminal afeta sua solicitação, consulte nosso guia sobre antecedentes criminais e ETA.

Etapa 5: Pagando a Taxa de Inscrição da UK ETA

Após completar todas as perguntas, o aplicação móvel ETA solicitará que você pague a taxa de inscrição de £20. Além disso, o aplicativo aceita Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. Além disso, todos os pagamentos são processados com segurança através do gateway de pagamento do Governo do Reino Unido.

O pagamento é processado em libras esterlinas (GBP). Como resultado, se você estiver pagando com um cartão em uma moeda diferente, seu banco pode cobrar uma taxa de transação internacional. Além disso, alguns bancos podem sinalizar o pagamento como suspeito se originar do exterior, portanto considere notificar seu banco com antecedência. No entanto, uma vez que o pagamento é confirmado, sua solicitação é oficialmente enviada e você receberá um email de confirmação. Para detalhes sobre todos os métodos de pagamento aceitos, visite nossa métodos de pagamento da UK ETA página. De fato, desde o recente aumento de taxa em abril de 2026, garantir que seu pagamento seja processado sem problemas é ainda mais importante.

Etapa 6: Enviando e Acompanhando Sua Solicitação

Após o pagamento ser concluído, sua solicitação de UK ETA é enviada para análise pela UK Visas and Immigration. Além disso, o aplicação móvel ETA permite que você acompanhe o status da sua solicitação em tempo real através da seção “Minhas Solicitações”. Além disso, a maioria das solicitações recebe uma decisão dentro de 3 dias úteis, embora muitas sejam aprovadas em poucas horas.

Você receberá notificações por push e atualizações por email em cada estágio do processo. Além disso, o aplicativo exibirá claramente se seu UK ETA foi aprovado, está pendente de análise adicional ou foi recusado. Portanto, verifique o aplicativo regularmente após o envio, especialmente se você está viajando em breve. De fato, para informações detalhadas sobre tempos de processamento, consulte nosso Guia de tempo de processamento de UK ETA. No entanto, se sua solicitação levar mais de 3 dias úteis, não se desespere — algumas solicitações exigem verificações de segurança adicionais.

Comparação: Aplicativo Móvel UK ETA vs Portal Online

O Governo do Reino Unido oferece duas maneiras de solicitar um UK ETA: o aplicativo móvel e o portal web online. Além disso, compreender as diferenças entre esses dois métodos ajuda você a escolher a melhor opção para sua situação. Além do mais, ambos os métodos custam a mesma taxa de £20 e têm tempos de processamento idênticos.

Como esta comparação mostra, aplicação móvel ETA oferece várias vantagens, particularmente a leitura NFC do passaporte e os recursos integrados de captura de foto. Consequentemente, recomendamos o aplicativo para a maioria dos viajantes. No entanto, se seu telefone não tiver capacidade NFC ou executar um sistema operacional mais antigo, o portal online é uma alternativa confiável.

Resolvendo problemas comuns do aplicativo ETA

Embora o aplicação móvel ETA é geralmente confiável, alguns usuários enfrentam problemas técnicos durante o processo de solicitação. Além disso, saber como resolver problemas comuns pode economizar significativamente seu tempo e frustração. Além disso, a maioria dos problemas tem soluções simples que não exigem contato com o suporte.

Se a leitura NFC do passaporte falhar repetidamente, tente remover a capa do seu telefone e colocar o passaporte plano contra a parte traseira do seu telefone. Além disso, certifique-se de que o recurso NFC do seu telefone está ativado nas configurações. Além disso, se o aplicativo travar durante a etapa de captura de foto, feche e reabra o aplicativo — seu progresso é salvo automaticamente. No entanto, se o pagamento falhar, verifique se seu cartão tem fundos suficientes e se seu banco não bloqueou a transação. De fato, limpar o cache do aplicativo ou atualizar para a versão mais recente geralmente resolve problemas persistentes. Para mais informações sobre possíveis problemas com sua solicitação, consulte nosso Guia de verificação de status ETA.

Depois que sua ETA for aprovada: o que acontece a seguir

Uma vez que seu UK ETA seja aprovado através do aplicativo móvel, ele é vinculado eletronicamente ao seu passaporte. Além disso, não há documento físico ou adesivo — o UK ETA é totalmente digital. Além disso, os agentes de controle de fronteira podem verificar seu UK ETA automaticamente quando você chegar no Reino Unido digitalizando seu passaporte.

Seu UK ETA aprovado é válido por 2 anos a partir da data de emissão, permitindo múltiplas entradas no Reino Unido com estadias de até 6 meses cada. Além disso, você deve salvar ou fazer uma captura de tela de sua confirmação de aprovação para seus registros. No entanto, lembre-se de que ter um UK ETA não garante entrada no Reino Unido — a decisão final fica a cargo do oficial de fronteira. Portanto, leve documentos de apoio, como confirmação de sua reserva de hotel, passagens aéreas de retorno e comprovante de fundos suficientes. Para orientação completa sobre o que preparar, consulte nosso Lista de verificação de requisitos de entrada no Reino Unido.

Perguntas Frequentes Sobre o Aplicativo Móvel do UK ETA

A aplicação móvel UK ETA é gratuita para descarregar?

Sim, o aplicativo móvel oficial de UK ETA é completamente gratuito para transferir tanto da Apple App Store como da Google Play Store. O único custo é a taxa de aplicação de £20, que paga ao submeter a sua aplicação de UK ETA através do aplicativo.

Quanto tempo demora a completar a candidatura UK ETA na aplicação?

A maioria dos candidatos completa todo o processo de aplicação do aplicativo móvel de UK ETA em 5 a 10 minutos, desde que tenham o seu passaporte e detalhes de pagamento prontos. A funcionalidade de leitura de passaporte NFC reduz significativamente o tempo em comparação com a introdução manual de dados no portal web.

Posso candidatar-me pelos membros da minha família usando um único telefone?

Sim, você pode enviar várias solicitações de UK ETA a partir de um único dispositivo. No entanto, cada membro da família precisa de sua própria solicitação separada com sua própria digitalização de passaporte e foto biométrica. Além disso, cada solicitação requer um pagamento de taxa separado de £20. Para orientação sobre viagem em família, consulte nosso guia de solicitação familiar.

O que acontece se o meu telefone não tem NFC?

Se o seu telefone não tem capacidade NFC, ainda pode usar o aplicativo, mas terá de introduzir os detalhes do seu passaporte manualmente. Em alternativa, pode utilizar o portal web online em gov.uk, que não requer NFC. Na verdade, a introdução manual demora um pouco mais, mas produz o mesmo resultado.

Posso salvar minha solicitação e completá-la depois?

Sim, a aplicação móvel UK ETA guarda automaticamente o seu progresso. Pode fechar a aplicação a qualquer momento e regressar mais tarde para continuar de onde parou. Além disso, os dados guardados permanecem disponíveis durante um máximo de 30 dias antes de a candidatura incompleta expirar.

O que devo fazer se minha solicitação de UK ETA for recusada?

Se sua solicitação for recusada, o aplicativo fornecerá o motivo da recusa e informações sobre suas opções. Você pode ser capaz de se candidatar novamente ou solicitar uma revisão administrativa. Além disso, um UK ETA recusado não impede automaticamente que você se candidate a um visto do Reino Unido através de outros canais. Para orientação detalhada, consulte nosso Processo de apelação do UK ETA guia.

O app móvel UK ETA funciona fora do Reino Unido?

Sim, a aplicação foi concebida para ser utilizada de qualquer parte do mundo. Na verdade, deve solicitar a sua UK ETA antes de viajar para o Reino Unido. Além disso, a aplicação funciona tanto em ligações Wi-Fi como em dados móveis, e pode iniciar o processo de candidatura mesmo com conectividade limitada.