Cómo solicitar el ETA del Reino Unido utilizando la aplicación móvil: Guía paso a paso

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Aplicación móvil UK ETA es la forma más rápida y conveniente de solicitar su Autorización Electrónica de Viaje del Reino Unido directamente desde su smartphone. Además, la aplicación oficial UK ETA, disponible para dispositivos iOS y Android, lo guía a través de cada paso del proceso en menos de 10 minutos. En esta guía completa, lo guiamos a través de todo el proceso de solicitud, desde descargar la aplicación hasta recibir su ETA aprobada. Además, ya sea que sea un visitante por primera vez o un viajero que regresa, usar el la aplicación móvil ofrece ventajas significativas sobre la solicitud basada en web.

Descarga de la Aplicación Móvil Oficial UK ETA

La aplicación oficial UK ETA te permite solicitar la Autorización Electrónica de Viaje de £20 en aproximadamente 10 minutos escaneando tu pasaporte y cara con tu teléfono. El primer paso en tu viaje de solicitud de ETA es descargar la aplicación correcta. De hecho, es crucial usar solo la aplicación oficial UK ETA publicada por la Home Office del Reino Unido. Además, la aplicación es completamente gratuita de descargar, y solo pagarás la tarifa de solicitud de £20 cuando envíes tu solicitud de UK ETA. Por otra parte, ten cuidado con aplicaciones de terceros que cobren tarifas adicionales o que puedan comprometer tus datos personales.

Para usuarios de iPhone, busca “UK ETA” en la Apple App Store. La aplicación oficial la publica la Home Office y tiene el escudo del Gobierno del Reino Unido como icono. Para usuarios de Android, la aplicación está disponible en Google Play Store con el mismo nombre. Además, la aplicación requiere un iPhone 7 o posterior con iOS 16 o posterior, o un teléfono Android con Android 12 o posterior y NFC. Por lo tanto, si tu dispositivo es más antiguo, considera usar el portal de solicitud en línea en su lugar.

Lo que necesitas antes de comenzar tu solicitud

La preparación es clave para una Aplicación móvil UK ETA experiencia. Como resultado, reunir todos los documentos requeridos antes de comenzar te ahorrará tiempo y evitará errores. Además, tener todo preparado significa que puedes completar todo el proceso en una sola sesión sin interrupciones.

Necesitarás el pasaporte válido con el que viajarás — el Reino Unido no requiere 6 meses de validez restante. Además, prepara una tarjeta de débito o crédito para pagar la tarifa de £20. Asimismo, necesitarás una fotografía digital reciente tuya que cumpla con los estándares de fotografía de pasaporte del Reino Unido — la aplicación puede tomarla por ti usando la cámara de tu teléfono. No necesitas detalles de vuelo, alojamiento o fechas de viaje para solicitar, pero necesitarás una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder. Para obtener una lista completa, consulta nuestro Requisitos y documentos del UK ETA guía.

Paso 1: Verificación de tu Dirección de Correo Electrónico en la Aplicación UK ETA

Después de descargar el Aplicación móvil UK ETA, ábrela y selecciona “Solicitar un ETA.” La aplicación no requiere una cuenta — primero te pedirá tu dirección de correo electrónico. Además, recibirás un código de verificación enviado a tu correo electrónico, que debes ingresar para continuar. Asimismo, la aplicación no guarda ninguna de tus datos una vez que la cierres, así que completa tu solicitud de una sola vez.

Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea correcta y accesible, ya que la decisión sobre tu UK ETA y todas las comunicaciones oficiales se enviarán allí. Si estás solicitando para otra persona en la aplicación, deben estar contigo; de lo contrario, solicita por ellos en línea.

Paso 2: Escaneo de tu pasaporte con tecnología NFC

Una de las mayores ventajas de usar el Aplicación móvil UK ETA es la capacidad de escanear el chip biométrico de tu pasaporte utilizando la tecnología NFC (Comunicación de Campo Cercano). Como resultado, esto elimina la necesidad de ingresar manualmente los detalles de tu pasaporte, reduciendo errores y acelerando significativamente el proceso.

Para escanear tu pasaporte, mantenlo contra la parte posterior de tu teléfono cuando se te indique. Además, mantén el pasaporte y el teléfono quietos durante 5-10 segundos mientras se lee el chip. Además, el lector NFC normalmente se encuentra en la parte superior de la mayoría de los teléfonos inteligentes. De hecho, si el escaneo falla en el primer intento, intenta quitar la funda de tu teléfono, ya que las fundas gruesas pueden interferir con la señal. Además, asegúrate de que tu pasaporte esté abierto en la página de foto durante el escaneo. En consecuencia, la aplicación extraerá automáticamente tu nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad y número de pasaporte del chip. Para más información sobre los requisitos de foto durante este paso, consulta nuestro Guía ETA de requisitos fotográficos.

Paso 3: Captura de tu fotografía biométrica

La aplicación móvil UK ETA incluye una función de cámara integrada que captura tu fotografía biométrica. Además, esta foto debe cumplir con estándares específicos establecidos por la Oficina de Interior del Reino Unido para garantizar la compatibilidad del reconocimiento facial en el control fronterizo del Reino Unido. Además, usar la cámara de la aplicación generalmente es más fácil que cargar un archivo de foto separado.

Posiciónate contra un fondo liso y de color claro con iluminación uniforme. Además, no uses gafas a menos que sea necesario (nunca gafas de sol ni lentes tintadas), y quítate sombreros y cubiertas de cabeza a menos que se usen por razones religiosas o médicas. Además, mira directamente a la cámara con una expresión neutral y mantén la boca cerrada. La aplicación te proporcionará orientación en tiempo real, mostrándote cuándo tu cara está correctamente posicionada. De hecho, si la foto no cumple con los estándares requeridos, la aplicación te pedirá que la retomes. Por lo tanto, encuentra una ubicación bien iluminada antes de comenzar este paso.

Paso 4: Responder las preguntas de elegibilidad

En Aplicación móvil UK ETA presentará una serie de preguntas de elegibilidad y seguridad que debe responder con honestidad. Además, estas preguntas cubren su historial de viajes, antecedentes penales y estado migratorio. Además, proporcionar información falsa puede resultar en que se le rechace la UK ETA y puede afectar futuras solicitudes de visa del Reino Unido.

Las preguntas típicas incluyen si alguna vez le han rechazado la entrada al Reino Unido, si ha sido condenado por un delito en los últimos 12 meses o ha recibido una sentencia de más de 12 meses, y si anteriormente ha excedido la duración de un visado del Reino Unido. Además, le preguntarán sobre sus actividades previstas en el Reino Unido y la duración prevista de su estancia. Sin embargo, recuerde que UK ETA permite estancias de hasta 6 meses por visita. Por lo tanto, si planea trabajar o estudiar, necesitará un tipo de visado diferente. De hecho, para obtener más información sobre cómo el antecedente penal afecta su solicitud, consulte nuestro antecedentes penales y guía de UK ETA.

Paso 5: Pagar la tarifa de solicitud de UK ETA

Después de completar todas las preguntas, el Aplicación móvil UK ETA le solicitará que pague la tarifa de solicitud de £20. Además, la aplicación acepta Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay. Además, todos los pagos se procesan de forma segura a través de la puerta de enlace de pago del Gobierno del Reino Unido.

El pago se procesa en libras esterlinas (GBP). Como resultado, si realiza el pago con una tarjeta en una moneda diferente, su banco puede aplicar una tarifa por transacción internacional. Además, algunos bancos pueden marcar el pago como sospechoso si proviene del extranjero, así que considere notificar a su banco con anticipación. Sin embargo, una vez que se confirme el pago, su solicitud se envía oficialmente y recibirá un correo electrónico de confirmación. Para obtener detalles sobre todos los métodos de pago aceptados, visite nuestro métodos de pago de ETA página. De hecho, desde el reciente aumento de tarifa en abril de 2026, asegurar que tu pago se procese sin problemas es aún más importante.

Paso 6: Envío y Seguimiento de tu Solicitud

Una vez completado el pago, tu solicitud de ETA se envía para revisión por UK Visas and Immigration. Además, el Aplicación móvil UK ETA no almacena su solicitud después del envío, por lo que la decisión se le envía por correo electrónico. Además, la mayoría de las solicitudes reciben una decisión en 3 días laborales, aunque muchas se aprueban en cuestión de horas.

Recibirá la decisión por correo electrónico. Además, puede utilizar el servicio Comprobar su UK ETA de GOV.UK para ver si tiene un UK ETA válido y cuándo vence. Por lo tanto, revise su bandeja de entrada (incluida la carpeta de correo no deseado) regularmente después del envío, especialmente si viaja pronto. De hecho, para obtener información detallada sobre los tiempos de procesamiento, consulte nuestro Guía de tiempo de procesamiento de UK ETA. Sin embargo, si tu solicitud tarda más de 3 días hábiles, no entres en pánico — algunas solicitudes requieren controles de seguridad adicionales.

Comparación: Aplicación Móvil UK ETA vs Portal en Línea

El Gobierno del Reino Unido ofrece dos formas de solicitar un UK ETA: la aplicación móvil y el portal web en línea. Además, comprender las diferencias entre estos dos métodos te ayuda a elegir la mejor opción para tu situación. Por otro lado, ambos métodos cuestan la misma tarifa de £20 y tienen tiempos de procesamiento idénticos.

Característica	Aplicación Móvil UK ETA	Portal Web en Línea
Escaneado de pasaportes	Escaneo de chip NFC (automático)	Cargue una foto de la página de datos del pasaporte
Captura de Foto	Cámara integrada con guía	Cargar archivo de foto
Tiempo de solicitud	5-10 minutos	15-20 minutos
Métodos de pago	Tarjeta + Apple Pay + Google Pay	Tarjeta + Apple Pay + Google Pay
Seguimiento del Estado	Decisión por correo electrónico	Decisión por correo electrónico
Capacidad sin Conexión	Parcial (puede iniciarse sin conexión)	Requiere internet en todo momento
Requisito del Dispositivo	Smartphone con NFC habilitado	Cualquier dispositivo con navegador
Verificación Biométrica	Escaneo facial en vivo disponible	No disponible

Como muestra esta comparación, el Aplicación móvil UK ETA ofrece varias ventajas, particularmente las funciones de escaneo de pasaporte NFC y captura de fotos integrada. En consecuencia, recomendamos la aplicación para la mayoría de los viajeros. Sin embargo, si tu teléfono carece de capacidad NFC o ejecuta un sistema operativo antiguo, el portal en línea es una alternativa confiable.

Solución de Problemas Comunes de la Aplicación UK ETA

Mientras que el Aplicación móvil UK ETA generalmente es confiable, algunos usuarios encuentran problemas técnicos durante el proceso de solicitud. Además, saber cómo resolver problemas comunes puede ahorrarle tiempo y frustración significativos. Por otra parte, la mayoría de los problemas tienen soluciones simples que no requieren contactar al soporte.

Si el escaneo NFC del pasaporte falla repetidamente, intente quitarse la funda del teléfono y mantener el pasaporte plano contra la parte posterior del teléfono. Además, asegúrese de que la función NFC de su teléfono esté habilitada en la configuración. Además, si la aplicación se bloquea durante el paso de captura de fotos, ciérrela y vuelva a abrirla, pero tenga en cuenta que la aplicación no conserva su información una vez cerrada, por lo que es posible que deba comenzar de nuevo. Sin embargo, si el pago falla, verifique que su tarjeta tenga fondos suficientes y que su banco no haya bloqueado la transacción. De hecho, limpiar la caché de la aplicación o actualizar a la última versión a menudo resuelve problemas persistentes. Para obtener más información sobre posibles problemas con su solicitud, consulte nuestro Guía de verificación del estado de UK ETA.

Después de que su UK ETA sea aprobada: Qué ocurre a continuación

Una vez que su UK ETA sea aprobada a través de la aplicación móvil, se vincula electrónicamente a su pasaporte. Además, no hay documento físico ni pegatina — la UK ETA es completamente digital. Por otra parte, los oficiales de control de frontera pueden verificar su UK ETA automáticamente cuando llegue al Reino Unido escaneando su pasaporte.

Su UK ETA aprobada es válida durante 2 años a partir de la fecha de emisión, permitiendo múltiples entradas al Reino Unido con estancias de hasta 6 meses cada una. Además, debe guardar o capturar una pantalla de su confirmación de aprobación para sus registros. Sin embargo, tenga en cuenta que tener una UK ETA no garantiza la entrada al Reino Unido — la decisión final recae en el oficial de frontera. Por lo tanto, lleve documentos de apoyo como su confirmación de reserva de hotel, boletos de vuelo de regreso y prueba de fondos suficientes. Para orientación completa sobre qué preparar, consulte nuestro Lista de verificación de requisitos de entrada al Reino Unido.

Preguntas Frecuentes Sobre la Aplicación Móvil de UK ETA

¿Es la aplicación móvil de UK ETA gratuita para descargar?

Sí, la aplicación móvil oficial UK ETA es completamente gratuita para descargar desde la Apple App Store y Google Play Store. El único costo es la tarifa de solicitud de £20, que paga al enviar su solicitud de UK ETA a través de la aplicación.

¿Dónde puedo descargar la aplicación oficial UK ETA?

Descarga la aplicación gratuita “UK ETA” publicada por la Home Office desde la Apple App Store o Google Play. Requiere un iPhone 7 o posterior con iOS 16 o posterior, o un teléfono Android 12+ con NFC, y solo está disponible en inglés.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar la solicitud de UK ETA en la aplicación?

La mayoría de solicitantes completan todo el proceso de solicitud de la aplicación móvil UK ETA en 5 a 10 minutos, siempre que tengan su pasaporte y detalles de pago listos. La función de escaneo de pasaporte NFC reduce significativamente el tiempo en comparación con la entrada manual de datos en el portal web.

¿Puedo solicitar para mis miembros de la familia usando un teléfono?

Sí, puede enviar múltiples solicitudes de UK ETA desde un único dispositivo, siempre que cada persona esté con usted; de lo contrario, solicítelas en línea. Sin embargo, cada miembro de la familia necesita su propia solicitud separada con su propio escaneo de pasaporte y foto biométrica. Además, cada solicitud requiere un pago de tarifa separada de £20. Para orientación sobre viajes en familia, consulte nuestro guía de solicitud familiar.

¿Qué sucede si mi teléfono no tiene NFC?

Si su teléfono no tiene capacidad NFC, deberá solicitar en línea en GOV.UK en su lugar, que no requiere NFC — carga una foto de la página de datos de su pasaporte en lugar de escanear el chip. La ruta en línea toma un poco más de tiempo pero produce el mismo resultado.

¿Puedo guardar mi solicitud y completarla más tarde?

No. La aplicación UK ETA no conserva ninguna de tu información una vez que la cierres, por lo que tendrás que empezar de nuevo si abandonas la aplicación. Como la solicitud toma aproximadamente 10 minutos, ten tu pasaporte, dirección de correo electrónico y tarjeta de pago listos antes de comenzar.

¿Qué debo hacer si mi solicitud de ETA es rechazada?

Si su solicitud es rechazada, se le notificará por correo electrónico. No hay derecho de apelación ni revisión administrativa, y no puede simplemente solicitar otro UK ETA — en su lugar, deberá solicitar una visa de Reino Unido, generalmente una visa de visitante estándar. Sin embargo, si su solicitud fue denegada (por ejemplo, debido a una foto inadecuada) en lugar de ser rechazada, puede enviar una nueva solicitud. Para orientación detallada, consulte nuestro Proceso de apelación ETA guía.

¿Funciona la aplicación móvil ETA fuera del Reino Unido?

Sí, la aplicación está diseñada para usarse desde cualquier parte del mundo. De hecho, debe solicitar su UK ETA antes de viajar al Reino Unido. Además, la aplicación funciona tanto con conexiones Wi-Fi como de datos móviles, y puede iniciar el proceso de solicitud incluso con conectividad limitada.