UK ETA Refund Policy 2026 — When You Get £20 Back and When You Don't

Hvis din UK ETA ansøgning er blevet afvist, dine rejseplaner er ændret, eller du har ansøgt to gange ved en fejltagelse, så er spørgsmålet om UK ETA refundpolitik er vigtig. Kort sagt kan £20-gebyret ikke refunderes, når du har indgivet en ansøgning, selv hvis din ansøgning afslås; denne vejledning fra 2026 forklarer de sjældne undtagelser og hvad du skal gøre ved betalingsproblemer.

Gebyret steg fra £10 til £16 den 9. april 2025 og til £20 den 8. april 2026. Derfor bør alle, der ansøger i 2026, forstå reglerne, før de betaler — når du har indgivet en ansøgning, refunderes gebyret ikke.

Det hurtige svar — Hvornår du får £20 tilbage i 2026

£20 UK ETA-gebyret kan ikke refunderes, når du har indgivet en ansøgning — ikke hvis din ansøgning afslås, ikke hvis dit UK ETA udløber eller forbliver ubrugt, og ikke hvis dine planer ændrer sig. Hjemmestyrelsen har beføjelse til, men ingen pligt til, at refundere gebyrer, og gør det kun i snævre tilfælde såsom at der er opkrævet et forkert gebyr.

Som følge heraf bør du behandle £20-gebyret som en envejalsbetaling. Specifikt udløser en afslag, en ændring af planer eller et pas, der siden er blevet erstattet, ikke en refund — med et nyt pas har du brug for et nyt UK ETA. Bemærk, at selv en alvorlig medicinsk tilstand, der forhindrer rejser, ikke giver dig ret til en refund af UK ETA-gebyret, selvom din rejseforsikring muligvis dækker omkostningerne, afhængig af din police.

Hvorfor standardreglen er “ingen refundering”

Indenrigsministeriet's politik er ikke at godtgøre afviste ansøgninger eller ydelser, der allerede er leveret — når din ansøgning er blevet behandlet, bevares £20 uanset resultatet. Desuden er dette i overensstemmelse med det australske ETA, det canadiske eTA og det amerikanske ESTA: alle fire ordninger behandler deres gebyrer som behandlingsgebyrer, ikke rejsetilladelser.

Specifikt fastlægger Schedule 8A af Immigration (Leave to Enter) Order 2024 den juridiske ramme. Som følge heraf har den britiske regering ingen lovpligtig forpligtelse til at refundere mislykkede eller ubrugte UK ETAer. For mere baggrund om UK ETA-reglerne, se UK ETA-afvisning og appel.

Hvornår Indenrigsministeriet kan godtgøre gebyret

GOV.UK oplyser, at du ikke kan få en godtgørelse af ETA-gebyret efter du har ansøgt. Indenrigsministeriets generelle godtgørelsespolitik tillader kun godtgørelser i specifikke tilfælde, såsom hvor et forkert gebyr blev opkrævet, hvor der ikke er juridisk grundlag for at beholde gebyret (for eksempel en ugyldig ansøgning fra personer, der er undtaget fra immigrationskontrol), eller efter afgørelsesmyndighedens skøn for virkelig ekstraordinære og tvingende årsager.

Imidlertid fortolkes “ekstraordinære omstændigheder” snævert. Indenrigsministeriets godtgørelsespolitik giver faktisk globale rejserestriktioner forårsaget af en pandemi eller katastrofal begivenhed som sit eneste eksempel, og der er ingen offentliggjort procedure for at opnå skriftlig bekræftelse af ekstraordinære omstændigheder. Som følge heraf kvalificerer ordinære planændringer sig aldrig. For kontekst om bedrageriske agenter, se ETA efter pasnytfornyelse.

Dobbelte betalinger og andre betalingsproblemer

Der er ingen officiel “Anmod om gennemgang” godtgørelsesmulighed — ETA-gebyret kan ikke refunderes, når du har ansøgt. Hvis du er blevet opkrævet to gange eller har et andet betalingsproblem, skal du kontakte UKVI ved hjælp af ETA-webchatten og have dit 16-cifrede ETA-referencenummer klar. Derfor skal du gemme dine betalingskvitteringer.

Desuden må du kun indsende én ansøgning pr. person: de fleste ansøgere får svar inden en arbejdsdag, men det kan tage op til tre arbejdsdage. Hvis du vil have mere at vide om behandlingstider, se ETA application status check.

Sammenligningstabell — UK ETA-refunderingsresultater 2025–2026

Situation	Refundering fra Home Office?
Ansøgningen blev afvist	Nej
Planerne ændrede sig eller ETA blev ikke brugt	Nej
UK ETA udløbet	Nej
Nyt pas efter ansøgning	Nej — du skal have en ny £20 UK ETA
Ukorrekt gebyr opkrævet	Muligt under Home Office refundpolitikken
Ægte ekstraordinære og tungtvejende grunde	Kun efter beslutningstageres skøn
Betalt til et svindelwebsted eller efterligningswebsted	Nej — kontakt din bank angående en tilbageførsel

Baseret på GOV.UK ETA-vejledning og Home Office-refusionspolitik. ETA-gebyret har været £20 siden 8. april 2026 (tidligere £16).

Hvad Sker der med Pengene, Hvis du Bliver Afvist

Hvis Home Office afslår din UK ETA, beholdes gebyret på £20 som et behandlingsgebyr, og du modtager en skriftlig afvisningsbeslutning, der angiver de specifikke årsager. Der er dog ingen ret til at anke eller få administrativ revision: hvis din ansøgning bliver afslået, kan du ansøge igen ved at betale et nyt £20-gebyr, men hvis den bliver nægtet, skal du ansøge om et visum.

Desuden peger vedvarende afslag ofte på underliggende berettigelsesproblemer, såsom tidligere immigrationsbrud. Kontroller derfor afslagngsårsagerne nøje, før du ansøger om et Standard Visitor-visum (£135 siden 8. april 2026). For mere om det aktuelle gebyr se UK ETA £20 gebyrdetaljer.

Rejseforsikring — Den virkelige refunderingsrute

De fleste omfattende rejseforsikringer solgt i 2026 dækker UK ETA-gebyret som en “ikke-refunderbar booking” under afbestillingsdækning for tur — det typiske selvrisiko er £25 til £50, så for et enkelt £20 ETA er kravet normalt ikke værd at fremsætte, men familiebookinger med fire eller flere ETA'er (£80+) kan inddrive deres omkostninger. Desuden viste MoneySuperMarket's sammenligning af rejseforsikring fra 2026, at 14 af 18 førende policer automatisk inkluderer denne dækning.

Afhængigt af politikken kan familier og grupper få betydelige beløb tilbage via forsikring, selv når der ikke er tilgængelig statslig refusion. For grundlæggende rejseforsikring se UK ETA scam websites.

Hvad hvis mit pas blev udskiftet efter ansøgningen?

Hvis dit pas bliver erstattet (tabt, stjålet, udløbet) efter din UK ETA er godkendt, bliver UK ETA automatisk annulleret og er ikke refunderbar — du skal ansøge påny for £20 med de nye pasdetaljer, og de oprindelige £20 er forfeitet. Derfor skal du aldrig ansøge om UK ETA mere end tre måneder før rejsen, hvis du forventer at forny dit pas.

Desuden introducerede Home Office en automatiseret annulleringsregel den 17. marts 2026: enhver UK ETA knyttet til et pas, der er rapporteret tabt eller stjålet, bliver annulleret inden for 24 timer efter opdateringen af Interpols database over stjålne eller tabte rejsedokumenter. Som følge heraf er svindelagtig genbrug nu ekstremt vanskelig. For hele renewalscenariet se UK ETA dobbelt statsborgere.

Almindelige fejl, der koster £20

Almindelige undgåelige fejl, der fører til tabte £20-gebyrer i 2026, omfatter ansøgning for det forkerte familiemedlem, ansøgning med et pas, du er ved at skifte, og dobbelt ansøgning, fordi e-mailbekræftelsen blev forsinket. En afgørelse kan faktisk tage op til tre arbejdsdage – derfor skal du ikke ansøge igen, mens du stadig venter på din afgørelsesmail.

Desuden minder Indenrigsministeriet ansøgere om, at UK ETA-indehavere er ansvarlige for at matche pasdetaljerne nøjagtigt. Som resultat kan selv en stavefejl på et tegn i pasnummeret gøre £20 ugyldig. Derfor skal du dobbeltkontrollere dine data, før du betaler. Se de officielle regler på UK ETA-mobilapp.

Ofte stillede spørgsmål

Sp1: Mine rejseplaner ændrede sig — kan jeg få mine £20 tilbage?

No, voluntary cancellation does not trigger a refund. The UK ETA is valid for two years or until your passport expires, whichever is sooner — therefore, you may be able to use it on a different UK trip within that window.

Q2: I paid twice. How do I claim the duplicate back?

Hvis du er blevet debiteret to gange, eller hvis du har et andet betalingsproblem, skal du kontakte UKVI via ETA webchat og have dit 16-cifret ETA-referencenummer klar. Indsend kun én ansøgning pr. person.

Sp3: Jeg blev nægtet. Kan jeg anke og få £20 tilbage, hvis jeg vinder?

Der er ingen klagerette eller administrativ gennemgang mod en ETA-afgørelse. Hvis din ansøgning bliver afvist, kan du ansøge igen; hvis den bliver nægtet, skal du ansøge om visum. Selvom din anden ansøgning bliver godkendt, bliver det første £20 ikke refunderet — det betragtes som behandlingsgebyret for den første afgørelse.

Spørgsmål 4: Jeg ansøgte ved et uheld på det forkerte websted. Kan jeg få en refusion?

Hvis du betalte til et svindelwebsted eller copycat-websted, kan Indenrigsministeriet ikke refundere dig — pengene nåede aldrig den britiske regering. Rapportér det via GOV.UK’s side “Report visa and immigration scams”, som dirigerer dig til Report Fraud, og kontakt din bank eller kortudbyders kundeservice vedr. en chargeback. Mistænkelige e-mails kan sendes videre til [email protected].

Spørgsmål 5: Hvordan ved jeg, om min refusion er blevet behandlet?

Gebyret på £20 for UK ETA kan ikke refunderes, når du har ansøgt, så en refundsmail er ikke en standarddel af processen. Indenrigsministeriet mailer dig dets afgørelse på din ansøgning, herunder dit 16-cifret ETA-referencenummer.

Sp. 6: Inkluderer £20-refusionen gebyret, som mit bank opkrævede?

Nej. Refunder er ikke tilgængelige, når du har indgivet en ansøgning, og eventuelle bank- eller valutakonverteringsgebyrer er et forhold mellem dig og din bank. UK ETA-appen viser prisen i din lokale valuta og lader dig vælge, hvilken valuta du vil betale med.

Sp. 7: Mit barns UK ETA blev afvist, men min blev godkendt. Kan jeg få deres refunderet?

Nej. Hver ansøgning behandles særskilt. Barnets £20 går tabt, og efter en afvisning skal dit barn ansøge om visum.

Senest opdateret: 19. oktober 2026