Aplikace ETA ve Velké Británii vs. online: Který způsob podání žádosti je lepší?

UK ETA aplikace versus online: Kterou metodu přihlášky si máte vybrat?

Když se přihlášíte na UK Electronic Travel Authorisation, máte dvě možnosti: UK ETA aplikace pro smartphone (dostupné pro iOS i Android) nebo Webové stránky GOV.UK. Obě metody vedou ke stejnému výsledku, schválené ETA propojené s vaším pasem, ale zkušenost z přihlášky prostřednictvím každé z nich se může poměrně lišit.

V tomto podrobném srovnání vás provedeme oběma metodami krok za krokem, zvýrazníme výhody a nevýhody každé z nich a pomůžeme vám rozhodnout se, která možnost je pro vaši situaci nejlepší.

Přehled: Dva způsoby podání žádosti

Britská vláda spustila aplikaci UK ETA spolu s webovou aplikací, aby cestujícím poskytla flexibilitu. Zde je rychlý přehled:

• UK ETA App: Vyhrazená mobilní aplikace, která vás provede procesem, používá čip NFC vašeho telefonu k skenování pasu a fotografuje vám fotoaparát telefonu.
• GOV.UK Website: Formulář aplikace založený na prohlížeči, který funguje na jakémkoli zařízení. Ručně zadáte údaje z pasu a nahrajete fotografii ze svých souborů.

Obě metody stojí £16 a mají stejnou dobu zpracování (většina žádostí je schválena během minut, maximálně do 3 pracovních dnů). Samotný UK ETA je totožný bez ohledu na způsob podání žádosti.

Úplné informace o nákladech a pravidlech UK ETA najdete v našem Kompletní průvodce ETA 2026 ve Spojeném království.

Aplikace UK ETA: Krok za krokem

Zde je postup podání žádosti pomocí mobilní aplikace:

Krok 1: Stáhněte aplikaci

Vyhledejte “UK ETA” v App Store od Apple nebo v Google Play Store. Oficiální aplikaci vydává UK Home Office. Buďte opatrní při stahování správné aplikace, protože existují aplikace třetích stran, které si účtují vyšší poplatky a nejsou oficiální. Oficiální aplikace je zdarma ke stažení.

Krok 2: Vytvořte účet nebo se přihlaste

Budete muset vytvořit účet pomocí své e-mailové adresy nebo se přihlásit, pokud jste aplikaci používali dříve. Tento účet vám umožňuje sledovat vaši žádost a podat žádost o UK ETA pro více osob.

Krok 3: Naskenujte pas pomocí NFC

Toto je klíčová funkce aplikace. Přiložíte svůj biometrický pas k telefonu a čtečka NFC automaticky extrahuje vaše osobní údaje, číslo pasu, datum vypršení a národnost. To eliminuje ruční zadávání dat a snižuje možnost chyb.

Chcete-li používat tuto funkci, váš telefon musí mít čip NFC (většina moderních chytrých telefonů jej má) a váš pas musí být biometrický (vyhledejte symbol čipu na obálce).

Krok 4: Vyfoťte se

Aplikace vás provede pořizováním fotografie ve stylu průkazu totožnosti pomocí fotoaparátu vašeho telefonu. Poskytuje zpětnou vazbu v reálném čase na umístění, osvětlení a pozadí, což může být užitečné, pokud si nejste jistí, zda vaše fotografie splňuje požadavky.

Krok 5: Odpovězte na bezpečnostní otázky

Odpovíte na otázky týkající se trestních odsouzení, předchozích problémů s imigrací a vašich cestovních plánů. Jedná se o stejné otázky, které jsou kladeny na webu.

Krok 6: Zaplaťte a odešlete

Zaplaťte poplatek £16 pomocí debetní nebo kreditní karty a odešlete svou žádost.

Webové stránky GOV.UK: Krok za krokem

Zde je ukázka, jak proces vypadá pomocí online formuláře:

Krok 1: Přejděte na stránku aplikace

Přejděte na oficiální stránku aplikace UK ETA na GOV.UK. Dostanete se na ni z libovolného zařízení s webovým prohlížečem, včetně stolních počítačů, laptopů, tabletů a telefonů.

Krok 2: Ruční zadání údajů z pasu

Zadáte číslo pasu, celé jméno, datum narození, státní příslušnost a datum vypršení platnosti pasu. Dvakrát zkontrolujte každé pole, protože chyby jsou nejčastější příčinou problémů s aplikací.

Krok 3: Nahrání fotografie

Nahrajete digitální fotografii ze svého zařízení. Fotografie musí splňovat standardní požadavky na fotografii britského pasu. Na rozdíl od aplikace neexistuje zde žádná funkce vedeného fotografování, takže musíte zajistit, aby byla fotografie správná před nahráním.

Pokyny k fotkám najdete v našem Průvodce požadavky na fotografie ETA ve Spojeném království.

Krok 4: Odpovězte na bezpečnostní otázky

Stejná sada otázek jako v aplikaci týkající se trestní historie, imigračních problémů a účelu cesty.

Krok 5: Zaplaťte a odešlete

Zaplaťte poplatek £16 a odešlete. Obdržíte potvrzovací e-mail s vaším referenčním číslem.

Výhody aplikace

• Skenování pasu NFC: Eliminuje ruční zadávání dat a snižuje chyby. To je zvláště užitečné pro pasy s dlouhými jmény nebo složitými znaky.
• Funkce s průvodcem fotografováním: Průvodce kamerou v reálném čase vám pomůže pořídit vyhovující fotku na první pokus.
• Pohodlí: Můžete si podat žádost odkudkoli pouze s telefonem a pasem. Není potřeba počítač ani předem připravený soubor fotografie.
• Více žádostí: Aplikace ukládá váš účet, takže můžete snadno podávat žádosti za členy rodiny jednu za druhou.
• Sledování žádosti: Stav své žádosti můžete sledovat přímo v aplikaci.

Nevýhody aplikace

• Selhání skenování NFC: Někteří cestovatelé hlásí, že skenování NFC se opakovaně nezdaří, zvláště u některých modelů telefonů nebo typů pasů. Pokud skenování nefunguje, nelze v aplikaci pokračovat a musíte přejít na webové stránky.
• Odmítnutí fotografie: Přestože aplikace obsahuje průvodce fotografováním, je údajně přísná na kvalitu fotografie. Mnoho cestovatelů hlásí, že jejich fotografie byla odmítnuta několikrát, než byla přijata.
• Pád aplikace: Někteří uživatelé, zejména na starších zařízeních, hlásí pád aplikace během procesu podání žádosti. To může být frustrující, pokud ztratíte postup.
• Ukládání a aktualizace: Aplikace vyžaduje místo v paměti vašeho telefonu a může se před použitím vyžadovat aktualizace, což může být nepříjemné, pokud se nacházíte na místě s omezeným internetem.
• Kompatibilita zařízení: Ne všechny telefony podporují NFC skenování pasu. Starší telefony nebo rozpočtové modely mohou tuto funkci postrádět.

Výhody webu

• Stabilita: Web je obecně stabilnější než aplikace a má méně hlášení o selhání nebo technických problémech.
• Větší obrazovka: Pokud používáte stolní počítač nebo notebook, máte větší obrazovku, na které si můžete zkontrolovat své údaje, což snižuje riziko přehlédnutí chyb.
• Není vyžadována instalace: Nemusíte nic stahovat. Stačí otevřít prohlížeč a začít.
• Funguje na jakémkoli zařízení: Přístup k webu lze získat z libovolného zařízení s webovým prohlížečem, včetně starších počítačů a tabletů.
• Předpřipravené fotografie: Můžete si vzít čas na přípravu dokonalé fotografie předem a nahrát soubor, místo abyste se snažili pořídil jednu na místě.

Nevýhody webu

• Ruční zadávání údajů: Musíte ručně zadávat všechny údaje z pasu, což zvyšuje riziko překlepů nebo chyb.
• Bez průvodce fotografie: Jste sami na sobě, pokud jde o zajištění toho, aby vaše foto splňovalo požadavky. Pokud je foto odmítnuto, musíte připravit a nahrát nové.
• Bez NFC skenování: Nemůžete skenovat svůj pas, takže musíte mít pas před sebou a pečlivě překopírovat detaily.

Porovnání vedle sebe

Běžné problémy s aplikací hlášené cestujícími

Cestovatelské fóra jsou plná zpráv od lidí, kteří měli problémy s aplikací. Nejčastější stížnosti zahrnují:

• NFC nedetekuje pas: Jedná se o nejčastější problém. Řešení zahrnují odstranění pouzdra telefonu, položení pasu plochého na tvrdý povrch a pomalé posunování telefonu po zadní straně obálky pasu, dokud není čip detekován.
• Fotografie opakovaně odmítnuta: Ověření fotografie v aplikaci je údajně přísnější než na webu. Cestující navrhují používat přirozené světlo, prostý bílý pozadí a zajistit, aby na vaši tvář nepadaly stíny.
• Zmrazení aplikace během platby: Někteří uživatelé hlásí zamrznutí aplikace ve fázi platby. Pokud k tomu dojde, zavřete aplikaci a znovu ji otevřete. Váš postup by měl být uložen, ale před opakováním zkontrolujte, zda platba nebyla zpracována.
• Chybové zprávy bez vysvětlení: Aplikace někdy zobrazuje obecné chybové zprávy, které nevysvětlují, co se pokazilo. V těchto případech je přechod na webové stránky často nejrychlejším řešením.

Naše doporučení: Kterou byste měli použít?

Na základě dostupných důkazů a zpětné vazby cestujících je zde naše doporučení:

Zkuste aplikaci jako první. Pokud váš telefon podporuje NFC a aplikace funguje bez problémů, samotná funkce skenování pasu ji stojí za vyzkoušení. Průvodce fotografií je také skutečnou výhodou, zejména pro rodiny podávající žádosti za děti, které mohou mít problémy se splněním požadavků na fotografii.

Přepněte na web, pokud vám aplikace způsobuje potíže. Nevěnujte hodiny boji s chybami při skenování NFC nebo odmítnutím fotografií. Web je spolehlivý a přímočarý. Přijdete o pohodlí skenování NFC, ale získáte stabilitu.

Používejte web od začátku, pokud preferujete práci na větší obrazovce, váš telefon nemá NFC, nebo chcete vše připravit (včetně fotografie) předem, než začnete s aplikací.

Podporovaná zařízení a požadavky

Požadavky aplikace UK ETA

• iOS: iPhone 7 nebo novější se systémem iOS 16 nebo novějším. Skenování pasu pomocí NFC vyžaduje iPhone 7 nebo novější.
• Android: Zařízení se systémem Android 9.0 nebo novějším s funkcí NFC. Ne všechny telefony Android mají NFC, proto si ověřte specifikace svého zařízení.
• Internetové připojení: Vyžadováno v průběhu celého procesu podání žádosti.
• Úložiště: Přibližně 100 MB volného místa.

Požadavky na web GOV.UK

• Prohlížeč: Jakýkoli moderní webový prohlížeč (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
• Zařízení: Jakékoli zařízení s přístupem na internet, bez minimálních specifikací.
• Soubor fotografie: Digitální soubor fotografie (JPEG nebo PNG) připravený k nahrání.

Často kladené otázky

Záleží na tom, kterou metodu použiji? Bude jedna schválena rychleji?

Ne. Obě metody vstupují do stejného systému zpracování. Vaše přihláška bude přezkoumána přesně stejným způsobem a stejnou rychlostí bez ohledu na to, jak ji odešlete.

Mohu začít v aplikaci a skončit na webových stránkách?

Ne. Každá metoda podání je samostatná. Pokud začnete v aplikaci a narazíte na problémy, budete muset zahájit novou přihlášku na webových stránkách. Nicméně, protože jste ještě neplatili (platba je poslední krok), nedochází k žádné finanční ztrátě.

Je aplikace ke stažení zdarma?

Ano. Oficiální aplikace UK ETA je zdarma. Dejte si pozor na aplikace třetích stran, které si účtují poplatek za stažení nebo vyšší poplatek za přihlášku. Jediným nákladem by měl být £16 vládní poplatek.

Mohu se přihlásit za svou rodinu pomocí jednoho telefonu?

Ano. Pomocí aplikace můžete vyplnit přihlášky pro více členů rodiny pomocí stejného telefonu. Budete potřebovat pas každé osoby na NFC skenování a fotografii každé osoby.

Co když mi ani jedna metoda nefunguje?

Pokud nemůžete dokončit přihlášku prostřednictvím aplikace ani webu, kontaktujte UKVI (UK Visas and Immigration) o pomoc. Mohou vám pomoci vyřešit technické problémy. Můžete je kontaktovat prostřednictvím webového chatu na webu GOV.UK.

Klíčové poznatky

• Aplikace i webové stránky stojí £16 a mají stejné doby zpracování.
• Aplikace nabízí skenování pasu pomocí NFC a průvodce fotografováním, ale může být chybná.
• Webové stránky jsou stabilnější, ale vyžadují ruční zadání údajů.
• Nejprve zkuste aplikaci pro pohodlí. Přejděte na webové stránky, pokud narazíte na problémy.
• UK ETA je identická bez ohledu na metodu podání žádosti.
• Používejte pouze oficiální aplikaci od UK Home Office, abyste se vyhnuli podvodům.

Kompletní návod k procesu podání žádosti naleznete v našem Průvodce žádostí o ETA ve Spojeném království. A úplný seznam požadavků naleznete na adrese Průvodce požadavky ETA 2026 ve Spojeném království.