Doba zpracování ETA ve Spojeném království: Jak dlouho to skutečně trvá?

Poslední aktualizace: 19. října 2026

Jak dlouho trvá zpracování ETA ve Velké Británii?

Pokud jste právě podali svou žádost o UK ETA, pravděpodobně si kladete otázku, jak dlouho trvá obdržení rozhodnutí. GOV.UK říká, že byste měli obdržet rozhodnutí e-mailem během jednoho dne, ale může to trvat do 3 pracovních dnů. Podle Ministerstva vnitra si většina žadatelů, kteří používají aplikaci UK ETA, automaticky obdrží rozhodnutí během minut.

V této příručce vám na základě skutečných zkušeností cestovatelů vysvětlíme, co je příčinou zpoždění, a poradíme vám, co dělat, pokud vaše žádost trvá déle, než jste očekávali.

Oficiální doba zpracování: až 3 pracovní dny

GOV.UK říká, že byste měli obdržet rozhodnutí během jednoho dne, ale může to trvat až 3 pracovní dny a žádosti vyžadující další ověření mohou trvat déle. Protože jde o pracovní dny a ne 72 hodin, víkendy a sváteční dny se nepočítají.

Pokud například podáte žádost v pátek večer, lhůta tří pracovních dnů začne běžet v pondělí ráno. Podle oficiálního časového harmonogramu může vyřízení vaší žádosti trvat až do středy večer.

Oficiální doba vyřízení je však pro naprostou většinu žadatelů nejhorším možným scénářem. Systém je vysoce automatizovaný a přímočaré žádosti jsou vyřizovány mnohem rychleji.

Skutečná doba zpracování: Jaké jsou skutečné zkušenosti cestujících

Zde je uvedeno, jak se obvykle doby rozhodování rozdělují, na základě pokynů Home Office:

Minuty (nejčastější)

Podle Home Office obdrží většina žadatelů, kteří používají aplikaci UK ETA, automatické rozhodnutí během minut. Neexistuje oficiální údaj o přesném časovém okně. Je to proto, že systém provádí automatizované kontroly proti databázím, a pokud se vše shoduje, je schválení okamžité.

Několik hodin

Některá rozhodnutí trvají několik hodin. GOV.UK uvádí, že obvykle obdržíte rozhodnutí e-mailem během jednoho dne, takže čekání několik hodin je normální a neznamenám to, že by byl nějaký problém.

1 až 3 pracovní dny

Menší počet žádostí trvá celý 1 až 3 pracovní dny. Obvykle se jedná o případy, kdy byla žádost označena k ručnímu přezkoumání. To nemusí nutně znamenat, že je něco špatně. Může to jednoduše znamenat, že automatizovaný systém chce, aby něco ověřil člověk.

Více než 3 pracovní dny (zřídka)

V ojedinělých případech mohou žádosti trvat déle než uvedené 3 pracovní dny. To je neobvyklé a obvykle to znamená, že se provádějí dodatečné bezpečnostní kontroly nebo že se v žádosti vyskytl problém, který je třeba vyřešit.

Co způsobuje zpoždění při zpracování ETA?

Pokud vaše žádost o ETA trvá déle, než se očekávalo, může to být způsobeno jedním nebo více z následujících faktorů:

Problémy se shodou jmen

Pokud vaši identitu nelze potvrdit automaticky, vaše žádost je předána pracovníkovi na ruční přezkoumání. Jde o rutinní kontrolu a neznamenána to, že jste podezříván z čehokoliv.

Prověrky trestního rejstříku

V žádosti je třeba uvést, zda jste byli odsouzeni za trestný čin. Pokud odpovíte kladně nebo pokud prověrka minulosti odhalí záznam, je zapotřebí další čas na přezkoumání. I méně závažná nebo stará odsouzení mohou vyvolat manuální kontrolu.

Problémy s kvalitou fotografií

Pokud fotografie, kterou jste odeslali, nesplňuje požadavky, vaše žádost může být pozastavena, zatímco pracovník zkontroluje fotografii, nebo může být zamítnuta – v takovém případě musíte podat novou žádost a znovu zaplatit poplatek £20. Mezi běžné problémy patří špatné osvětlení, nesprávná barva pozadí a fotografie, na kterých není tvář jasně vidět.

Nápovědu k fotografiím naleznete v naší Průvodce požadavky na fotografie ETA ve Spojeném království.

Nesrovnalosti v pasových údajích

Pokud se zadané údaje přesně neshodují s údaji v databázi pasů, může to způsobit zpoždění. Dokonce i malé rozdíly ve způsobu psaní vašeho jména nebo formátování dat mohou vyvolat dodatečné ověření.

Pokyny k opravě chyb naleznete v naší průvodce opravou chyb ETA ve Spojeném království.

Předchozí historie přistěhovalectví

Pokud vám byla dříve odepřena vstup na území Spojených království, překročili jste dobu pobytu na vízu nebo jste měli imigrační problémy v jiných zemích, které si vyměňují údaje se Spojenými království, vaše žádost může být předána pracovníkovi na ruční přezkoumání. Některé minulé porušení, například překročení doby pobytu, mohou být důvodem pro zamítnutí spíše než pouze důvodem pro dodatečné kontroly.

Vysoký objem aplikací

Během hlavních cestovních sezón, zejména v období letních prázdnin, Vánoc a významných událostí, se počet žádostí zvyšuje. Přestože je systém navržen tak, aby zvládl velké objemy žádostí, doba zpracování se může v těchto obdobích mírně prodloužit.

Co dělat, pokud vaše ETA trvá déle než 3 pracovní dny?

Pokud jste čekali déle než 3 pracovní dny a neobdrželi jste rozhodnutí, měli byste podniknout následující kroky:

Krok 1: Důkladná kontrola e-mailu

Prohledejte složky nevyžádané pošty a spamu. Schvalovací e-maily ETA tam někdy končí, zejména pokud váš poskytovatel e-mailu používá agresivní filtrování. Vyhledejte e-maily od vlády Spojeného království nebo ministerstva vnitra.

Krok 2: Zkontrolujte stav ETA online

Můžete použít bezplatnou službu GOV.UK Zkontrolujte svou UK ETA ke kontrole, zda máte platné UK ETA a kdy skončí. Neexistuje zde podrobný sledovací nástroj stavu, a aplikace UK ETA neuchovává vaši žádost po jejím odeslání – rozhodnutí vám bude zasláno e-mailem.

Průvodce krok za krokem naleznete na adrese jak zkontrolovat svůj status ETA ve Spojeném království online.

Krok 3: Kontaktujte UKVI

Pokud vaše žádost čeká na vyřízení déle než tři pracovní dny a není aktualizována, můžete se obrátit na britský vízový a imigrační úřad (UKVI) a požádat o pomoc:

• Webový chat UKVI: K dispozici na webovém stránkách GOV.UK. Toto je jediný kontaktní kanál UKVI pro dotazy týkající se UK ETA – digitální asistent odpovídá jako první a budete potřebovat své 16místné referenční číslo UK ETA.
• Žádná telefonická ani e-mailová podpora: UKVI nemůže pomoci s dotazy týkajícími se UK ETA telefonicky nebo e-mailem, proto používejte webchat.

Při kontaktování UKVI si připravte referenční číslo žádosti a údaje o pasu.

Krok 4: Nepodávejte duplicitní žádost

Pokud se vaše žádost stále zpracovává, druhou žádost nepodávejte. Duplicitní žádosti mohou způsobit zmatek v systému a mohou vaši původní žádost dále zdržet. Před podniknutím dalších kroků vyčkejte na vyřešení aktuální žádosti.

Kdy byste měli požádat o povolení ETA ve Spojeném království?

Úřad pro vnitro doporučuje podat žádost nejméně 3 pracovní dny před cestou. Vzhledem k tomu, že většina žádostí je zpracována rychle, ale některé mohou trvat několik dní, doporučujeme následující časový plán:

• Ideální: Použijte alespoň 2 až 4 týdny před plánovaným datem cesty. Získáte tak dostatek času na vyřešení případných zpoždění nebo problémů.
• Přijatelné: Použijte alespoň 1 týden před cestou. To je sice málo, ale pro většinu aplikací by to mělo stačit.
• Rizikové: Použití méně než 3 dny před cestou. Většina žádostí je sice schválena rychle, ale pokud je vaše žádost označena k ručnímu přezkoumání, je možné, že nebudete mít ETA včas.
• Poslední možnost: Použití den před cestou nebo v den cesty. To se nedoporučuje. Pokud nebude vaše žádost schválena včas, nebude vám umožněn nástup do letadla.

Cestovní povolení UK ETA je platné 2 roky nebo do vypršení vašeho pasu, pokud je to dříve, takže podání žádosti se brzým časem nemá žádnou nevýhodu. I když se vaše plány cestování změní, můžete stejné cestovní povolení UK ETA použít pro budoucí cestu, pokud zůstane platné.

Záleží na tom, kdy se aplikujete během dne?

Neexistuje žádný oficiální pokyn, který by určoval, zda má doba podání žádosti vliv na rychlost zpracování. Někteří cestující však uvádějí, že žádosti podané v pracovní době ve Spojeném království (od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 GMT) jsou vyřizovány rychleji než žádosti podané pozdě v noci nebo o víkendu.

To dává smysl vzhledem k tomu, že manuální kontroly se pravděpodobně provádějí v pracovní době. Pokud vaše aplikace vyžaduje pouze automatické kontroly, na denní době by nemělo záležet.

Skutečné zkušenosti cestovatelů

Zde si můžete přečíst, co vás v praxi čeká:

• Většina žadatelů popisuje tento proces jako překvapivě rychlý a mnozí z nich obdrží schválení během několika minut.
• Rodiny, které si podávají několik cestovních povolení UK ETA najednou, mohou obdržet rozhodnutí v různých dobách, protože každý cestující, včetně kojenců, má samostatnou žádost, která se kontroluje jednotlivě.
• Některé žádosti jsou předány pracovníkovi ke stanovisku – například pokud nelze vaši totožnost ověřit automaticky – a tyto mohou trvat déle.
• Pokud jste neobdrželi rozhodnutí do 3 pracovních dnů, zkontrolujte složku nevyžádané pošty či spam před kontaktováním UKVI prostřednictvím webového chatu.
• Fotografie, které neodpovídají pravidlům, a údaje, které se neshodují s pasem, jsou příčiny zpoždění zdůrazněné v oficiálním návodu.

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá získání ETA pro Spojené království?

Rozhodnutí byste měli obdržet e-mailem obvykle do jednoho dne, ale může to trvat až 3 pracovní dny. Podejte žádost nejméně 3 pracovní dny před cestou, protože neexistuje služba s rychlejším zpracováním.

Určitě dostanu ETA do 3 pracovních dnů?

Cílem ministerstva vnitra je vyřídit všechny žádosti do 3 pracovních dnů, což však není zaručeno. Ve výjimečných případech mohou žádosti trvat déle z důvodu dodatečných bezpečnostních kontrol nebo problémů s žádostí.

Mohu zaplatit za rychlejší zpracování?

Ne. Pro žádosti UK ETA neexistuje možnost zrychleného nebo prioritního zpracování. Všechny žádosti jsou zpracovávány ve stejné frontě za stejný poplatek £20.

Co když mi letí letadlo zítra a můj ETA není schválen?

Pokud váš UK ETA nebyl schválen a váš let je v blízké budoucnosti, pravděpodobně vám nebude povoleno nastupit. Letušť jsou povinny ověřit stav UK ETA před tím, než dovolí cestujícím létat. Neexistuje způsob, jak urychlit rozhodnutí, a webový chat UKVI vám může pomoci pouze poté, co uplyne 3 pracovní dny od vašeho podání žádosti.

Má podání žádosti prostřednictvím aplikace a webové stránky vliv na dobu zpracování?

Ne. Doba vyřízení je stejná bez ohledu na to, zda žádost podáváte prostřednictvím aplikace ETA ve Spojeném království nebo na webových stránkách GOV.UK. Systém zpětného zpracování je totožný.

Můj ETA byl schválen okamžitě, ale partnerův ještě čeká na schválení. Je něco špatně?

Ne nutně. Různé žádosti mohou být označeny pro různé úrovně přezkumu. Pokud je žádost vašeho partnera stále v rámci lhůty 3 pracovních dnů, není důvod k obavám. Systém zpracovává každou žádost individuálně.

Mohu cestovat i v době, kdy se můj ETA ještě zpracovává?

Ne. Před cestou do Spojeného království musíte mít schválený ETA. Letecké společnosti zkontrolují váš status ETA předtím, než vám umožní nastoupit na palubu, a pokud váš ETA není schválen, bude vám odepřen nástup na palubu.

Klíčové poznatky

• Oficiální doba vyřízení je až 3 pracovní dny, ale většina žádostí je schválena během několika minut.
• Zpoždění jsou obvykle způsobena kontrolami totožnosti, problémy s fotograií nebo dodatečnými bezpečnostními kontrolami.
• Abyste se vyhnuli stresu, aplikujte ji alespoň 2 týdny před cestou.
• Pokud vaše žádost trvá déle než 3 pracovní dny, kontaktujte UKVI prostřednictvím webového chatu.
• Nepodávejte duplicitní žádosti, pokud je vaše žádost stále v řízení.
• Není k dispozici možnost přednostního zpracování.

Úplný přehled procesu podávání žádostí naleznete na stránkách Průvodce žádostí o ETA ve Spojeném království. Nejnovější informace o pravidlech a nákladech na ETA naleznete v našem článku. Kompletní průvodce ETA 2026 ve Spojeném království.