Temps de processament de l'ETA al Regne Unit: Quant de temps triga realment? 2026

Última actualització: 19 d'octubre de 2026

Quant de temps triga realment el processament de l'ETA al Regne Unit?

Si acabes de presentar la teva sol·licitud UK ETA, probablement et preguntaràs quant de temps trigarà a rebre una decisió. GOV.UK diu que normalment rebràs una decisió per correu electrònic dins d'un dia, però pot trigar fins a 3 dies feiners. Segons la Home Office, la majoria d'sol·licitants que utilitzen l'aplicació UK ETA reben una decisió automàtica en qüestió de minuts.

En aquesta guia, detallem què podeu esperar realment basant-nos en les experiències de viatgers reals, expliquem què causa els retards i us indiquem què fer si la vostra sol·licitud triga més del previst.

Temps de processament oficial: fins a 3 dies laborables

GOV.UK diu que normalment rebreu una decisió en un dia, però pot trigar fins a 3 dies laborables, i les sol·licituds que necessiten comprovacions addicionals poden trigar més. Ja que es tracta de dies laborables i no de 72 hores, els caps de setmana i els festius no es compten.

Si presentes la sol·licitud un divendres al vespre, per exemple, el compte enrere de tres dies laborables comença el dilluns al matí. La teva sol·licitud podria trigar fins al dimecres al vespre a ser processada segons el termini oficial.

Tanmateix, el temps de tramitació oficial és un escenari de pitjor cas per a la gran majoria de sol·licitants. El sistema està altament automatitzat i les sol·licituds senzilles es tramiten molt més ràpidament.

Temps de processament reals: el que els viatgers experimenten realment

Aquí es mostra com els temps de decisió típicament es reparteixen, segons la guia de la Home Office:

Minuts (més comú)

Segons la Home Office, la majoria d'sol·licitants que utilitzen l'aplicació UK ETA reben una decisió automàtica en qüestió de minuts. No hi ha una xifra oficial per a una finestra exacta. Això és perquè el sistema executa comprovacions automatitzades contra bases de dades, i si tot coincideix clarament, l'aprovació és instantània.

Unes quantes hores

Algunes decisions triguen unes quantes hores. GOV.UK diu que normalment rebrà una decisió per correu electrònic dins d'un dia, així que esperar unes quantes hores és normal i no significa que hi hagi un problema.

1 a 3 dies laborables

Un nombre més reduït de sol·licituds triga els tres dies laborables complets. Aquests són normalment casos en què la sol·licitud ha estat assenyalada per a revisió manual. Això no vol dir necessàriament que hi hagi res malament. Pot simplement significar que el sistema automatitzat vol que un humà verifiqui alguna cosa.

Més de 3 dies laborables (rar)

En casos rars, les sol·licituds poden trigar més dels 3 dies laborables indicats. Això és inusual i normalment indica que s'estan duent a terme comprovacions de seguretat addicionals o que hi ha un problema amb la sol·licitud que cal resoldre.

Què causa retards en el processament de l'ETA?

Si la vostra sol·licitud d'ETA triga més del que s'esperava, un o més dels factors següents en poden ser la causa:

Problemes de coincidència de noms

Si la vostra identitat no es pot confirmar automàticament, la vostra sol·licitud es passa a un agent per a una revisió manual. Es tracta d'una comprovació de rutina i no significa que se us sospiti de res.

Comprovacions d'antecedents penals

L'aplicació pregunta si tens alguna condemna penal. Si respon que sí, o si les comprovacions d'antecedents revelen un registre, cal més temps de revisió. Fins i tot les condemnes menors o antigues poden desencadenar una comprovació manual.

Problemes de qualitat de les fotos

Si la foto que heu enviat no compleix els requisits, la vostra sol·licitud es pot retenir mentre un agent la comprova, o es pot rebutjar – en aquest cas, heu de fer una nova sol·licitud i pagar la taxa de £20 de nou. Els problemes comuns inclouen una il·luminació deficient, un color de fons incorrecte i fotos on la cara no és clarament visible.

Per obtenir ajuda amb les fotos, consulteu el nostre Guia de requisits fotogràfics per a l'ETA del Regne Unit.

Discrepàncies de dades al passaport

Si la informació que heu introduït no coincideix exactament amb la que figura a la base de dades de passaports, això pot causar retards. Fins i tot petites diferències en l'ortografia del vostre nom o en el format de les dates poden provocar una verificació addicional.

Per obtenir orientació sobre com corregir errors, llegiu el nostre Guia per corregir els errors de l'ETA del Regne Unit.

Historial d'immigració anterior

Si anteriorment se vos ha denegat l'entrada al UK, heu superat la durada d'una visa, o heu tingut problemes d'immigració en altres països que comparteixen dades amb el UK, la vostra sol·licitud es pot passar a un agent per a una revisió manual. Alguns incompliments passats, com ara l'estada prolongada, poden ser motius de denegació en lloc de només motius per a comprovacions addicionals.

Volum d'aplicació elevat

Durant les temporades de viatge de màxima afluència, especialment al voltant de les vacances d'estiu, del Nadal i dels grans esdeveniments, el volum de sol·licituds augmenta. Tot i que el sistema està dissenyat per gestionar grans volums, els temps de processament poden ser lleugerament més llargs durant aquests períodes.

Què fer si la teva ETA triga més de 3 dies laborables

Si ha esperat més de 3 dies laborables i no ha rebut cap decisió, aquí té els passos que ha de seguir:

Pas 1: Revisa el teu correu electrònic a fons

Cerqueu a les carpetes de correu brossa i de correu no desitjat. Els correus electrònics de l'aprovació ETA de vegades acaben allà, sobretot si el vostre proveïdor de correu electrònic és massa agressiu amb el filtratge. Cerqueu correus electrònics del govern del Regne Unit o del Ministeri de l'Interior.

Pas 2: Comproveu en línia l'estat de la vostra ETA

Podeu utilitzar el servei gratuït de GOV.UK Comproveu el vostre UK ETA per comprovar si teniu una UK ETA vàlida i quan caduca. No hi ha un seguidor d'estat pas a pas, i l'aplicació UK ETA no emmagatzema la vostra sol·licitud una vegada presentada: la decisió se us enviarà per correu electrònic.

Per a una guia pas a pas, vegeu Com comprovar en línia l'estat de la teva ETA per al Regne Unit.

Pas 3: Contacta amb la UKVI

Si la vostra sol·licitud ha estat pendent durant més de 3 dies laborables sense cap actualització, podeu contactar amb UK Visas and Immigration (UKVI) per obtenir assistència:

• Xat del UKVI: Disponible al lloc web de GOV.UK. Aquest és l'únic canal de contacte d'UKVI per a consultes sobre UK ETA: un assistent digital respon primer, i necessitareu el vostre número de referència UK ETA de 16 dígits.
• Sense suport per telèfon o correu electrònic: UKVI no pot ajudar amb consultes sobre UK ETA per telèfon o correu electrònic, utilitzeu el xat web.

Quan contactis amb la UKVI, tingues a punt el número de referència de la teva sol·licitud i les dades del teu passaport.

Pas 4: No envieu una sol·licitud duplicada

Si la vostra sol·licitud encara està en procés, no envieu una segona sol·licitud. Les sol·licituds duplicades poden causar confusió al sistema i poden retardar encara més la vostra sol·licitud original. Espereu que la sol·licitud actual es resolgui abans de prendre cap altra mesura.

Quan has de sol·licitar la teva ETA per al Regne Unit?

L'Oficina d'Immigració recomana presentar la sol·licitud almenys 3 dies laborals abans de viatjar. Tenint en compte que la majoria de sol·licituds es processen ràpidament però algunes poden trigar varis dies, recomanem la següent cronologia:

• Ideal: Aplica com a mínim 2 a 4 setmanes abans de la data del teu viatge prevista. Això et dona temps de sobres per fer front a qualsevol retard o incidència.
• Acceptable: Aplica com a mínim 1 setmana abans de viatjar. Això és molt just, però hauria de ser suficient per a la majoria d'aplicacions.
• Arriscat: Aplicant menys de 3 dies abans de viatjar. Tot i que la majoria de sol·licituds s'aproven ràpidament, si la teva es marca per a una revisió manual, pot ser que no obtinguis l'ETA a temps.
• Últim recurs: Aplicant el El dia abans o el dia del viatge. Això no es recomana. Si la vostra sol·licitud no s'aprova a temps, no se us permetrà embarcar al vostre vol.

L'ETA és vàlida durant 2 anys, o fins que expira el vostre passaport si això és més aviat, així que no hi ha cap desavantatge a sol·licitar-la aviat. Fins i tot si els vostres plans de viatge canvien, podeu utilitzar la mateixa ETA per a un viatge futur mentre que es mantingui vàlida.

Té importància quan presentes la sol·licitud durant el dia?

No hi ha cap orientació oficial sobre si el moment de la sol·licitud afecta la velocitat de tramitació. Tanmateix, alguns viatgers informen que les sol·licituds enviades durant l'horari laboral del Regne Unit (de dilluns a divendres, de 9 a 17 h GMT) es tramiten més ràpidament que les enviades a última hora de la nit o els caps de setmana.

Això té sentit tenint en compte que les revisions manuals probablement es gestionen durant l'horari laboral. Si la teva aplicació només requereix comprovacions automatitzades, l'hora del dia no hauria de tenir importància.

Experiències reals de viatgers

Aquí hi ha el que podeu esperar a la pràctica:

• La majoria de sol·licitants descriuen el procés com a sorprenentment ràpid, i molts reben l'aprovació en qüestió de minuts.
• Les famílies que sol·liciten diverses ETAs alhora poden rebre decisions en diferents moments, perquè cada viatger, inclosos els nadons, té una sol·licitud separada que es revisa individualment.
• Algunes sol·licituds es deriven a un agent per a una revisió manual –per exemple, si la vostra identitat no es pot verificar automàticament– i aquestes poden trigar més temps.
• Si no heu rebut una decisió després de 3 dies laborals, comproveu la carpeta de correu brossa o no desitjat abans de contactar amb UKVI a través del seu xat web.
• Les fotos que no compleixen les normes i els detalls que no coincideixen amb el passaport són les causes de retard destacades en la guia oficial.

Preguntes freqüents

Quant de temps triga a obtenir una ETA per al Regne Unit?

Normalment rebràs una decisió per correu electrònic dins d'un dia, però pot trigar fins a 3 dies laborals. Presenta la sol·licitud almenys 3 dies laborals abans de viatjar, ja que no hi ha servei d'expedició ràpida.

Tindré definitivament la meva ETA en un termini de 3 dies laborables?

El Ministeri de l'Interior té com a objectiu tramitar totes les sol·licituds en un termini de 3 dies laborables, però això no és una garantia. En casos rars, les sol·licituds poden trigar més a causa de controls de seguretat addicionals o problemes amb la sol·licitud.

Puc pagar per un processament més ràpid?

No. No hi ha cap opció de processament expedit o prioritari per a les sol·licituds UK ETA. Totes les sol·licituds es processen en la mateixa cua amb el mateix cost de £20.

Què passa si el meu vol és demà i la meva ETA no està aprovada?

Si el teu ETA no ha estat aprovat i el teu vol és imminent, probablement no se't permetrà embarcar. Les aerolínies estan obligades a verificar l'estat de l'ETA abans de permetre que els passatgers volin. No hi ha manera d'accelerar una decisió, i el xat web de UKVI només pot ajudar una vegada han passat 3 dies laborals des que vares presentar la sol·licitud.

Aplica a través de l'aplicació o del lloc web afecta el temps de tramitació?

No. El temps de processament és el mateix tant si sol·licites a través de l'aplicació UK ETA com si ho fas al lloc web de GOV.UK. El sistema de processament intern és idèntic.

La meva ETA es va aprovar a l'instant, però la del meu company encara està pendent. Hi ha algun problema?

No necessàriament. Les diferents sol·licituds es poden assenyalar per a diferents nivells de revisió. Si la sol·licitud del teu soci encara està dins del termini de 3 dies laborables, no hi ha motiu de preocupació. El sistema processa cada sol·licitud de manera individual.

Puc viatjar mentre la meva ETA encara s'està processant?

No. Has de tenir una ETA aprovada abans de viatjar al Regne Unit. Les aerolínies comprovaran l'estat de la teva ETA abans de permetre't embarcar, i et denegaran l'embarcament si la teva ETA no està aprovada.

Punts clau

• El temps de tramitació oficial és de fins a 3 dies laborables, però la majoria de sol·licituds s'aproven en qüestió de minuts.
• Els retards normalment són causats per verificacions d'identitat, problemes de foto o verificacions de seguretat addicionals.
• Aplica com a mínim dues setmanes abans del teu viatge per evitar l'estrès.
• Si la vostra sol·licitud triga més de 3 dies feiners, contacteu amb la UKVI a través del xat.
• No envieu sol·licituds duplicades si la vostra encara està pendent.
• No hi ha cap opció de processament prioritari disponible.

Per a un recorregut complet del procés de sol·licitud, visiteu el nostre Guia de sol·licitud d'ETA del Regne Unit. I per a les darreres novetats sobre les normes i els costos d'ETA, consulteu el nostre Guia completa de l'ETA del Regne Unit 2026.