Các trang web lừa đảo về thời gian đến dự kiến (ETA) tại Anh: Cách phòng tránh lừa đảo và nộp đơn an toàn

Tại sao các vụ lừa đảo liên quan đến ETA đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng

Kể từ khi Giấy phép Du lịch Điện tử (ETA) của Vương quốc Anh trở thành yêu cầu bắt buộc đối với tất cả du khách được miễn thị thực kể từ ngày 25 tháng 2 năm 2026, các trang web lừa đảo đã bùng nổ trên mạng internet. Chỉ riêng Trung tâm Hỗ trợ Chống Lừa đảo của Hà Lan đã ghi nhận 396 đơn khiếu nại về các dịch vụ ETA giả mạo trong những tuần đầu tiên sau khi hệ thống đi vào hoạt động, và các trường hợp tương tự cũng đã được báo cáo tại Đức, Pháp và nhiều quốc gia khác.

Các trang web lừa đảo này thu phí từ 50 đến hơn 200 bảng Anh cho một dịch vụ mà giá chính thức chỉ là 16 bảng Anh khi được nộp qua các kênh chính thức của chính phủ. Một số đơn vị thậm chí còn không nộp đơn giúp bạn – họ chỉ đơn thuần lấy tiền và thông tin cá nhân của bạn.

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn nắm rõ quy trình nộp đơn chính thức, nhận biết các dấu hiệu cảnh báo của các trang web ETA lừa đảo, và biết chính xác phải làm gì nếu bạn đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo.

Cách duy nhất và chính thức để đăng ký ETA tại Vương quốc Anh

Chỉ có hai cách hợp pháp để nộp đơn xin Giấy phép Du lịch Điện tử để nhập cảnh vào Vương quốc Anh:

1. Ứng dụng ETA của Vương quốc Anh – có sẵn trên cả Apple App Store và Google Play Store, do Bộ Nội vụ Vương quốc Anh phát hành
2. Trang web GOV.UK – cụ thể là tại gov.uk/hướng-dẫn/đăng-ký-giấy-phép-du-lịch-điện-tử-eta

Không có trang web hay cơ quan bên thứ ba nào được phép nộp đơn xin ETA thay mặt bạn. Bộ Nội vụ Vương quốc Anh trực tiếp xử lý tất cả các đơn xin. Bất kỳ trang web nào tự xưng là “đối tác chính thức” hay “đại lý được ủy quyền” đều đang lừa dối bạn.

Lệ phí chính thức là 16 bảng Anh mỗi người. Nếu có trang web nào tính phí cao hơn mức này, thì hoặc là họ đang thu thêm một khoản “phí dịch vụ” không cần thiết, hoặc là đó là một trang lừa đảo. Để biết hướng dẫn chi tiết về quy trình nộp đơn chính thức, vui lòng tham khảo Hướng dẫn từng bước để nộp đơn xin ETA tại Vương quốc Anh.

Các trang web lừa đảo hoạt động như thế nào

Các trang web ETA lừa đảo sử dụng nhiều thủ đoạn khác nhau để tạo vẻ ngoài hợp pháp và gây áp lực buộc du khách phải trả các khoản phí bị thổi phồng. Hiểu rõ các thủ đoạn của chúng là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân.

Quảng cáo Google xuất hiện phía trên kết quả tìm kiếm tự nhiên

Một trong những chiêu thức phổ biến và hiệu quả nhất là chi tiền để đặt quảng cáo Google Ads xuất hiện ngay ở đầu kết quả tìm kiếm – ngay phía trên kết quả chính thức của GOV.UK. Khi bạn tìm kiếm cụm từ “UK ETA application” hoặc các cụm từ tương tự, những quảng cáo trả phí này trông gần như giống hệt các liên kết chính thức của chính phủ. Chúng thường sử dụng các tên miền được thiết kế để trông có vẻ chính thức, chẳng hạn như “uk-eta-application.com” hoặc “apply-eta-uk.org”.

Mẹo: Hãy luôn chú ý đến nhãn nhỏ “Được tài trợ” hoặc “Quảng cáo” bên cạnh kết quả tìm kiếm. Trang web chính thức của chính phủ sẽ hiển thị dưới dạng gov.uk trong URL.

Các trang web chuyên nghiệp

Các trang web lừa đảo hiện đại được thiết kế rất tinh tế và chuyên nghiệp. Chúng sử dụng hình ảnh lá cờ Union Jack, các biểu tượng trông rất chính thức và những nội dung thuyết phục về vấn đề nhập cư tại Anh. Một số trang thậm chí còn chèn thông tin chính thức từ chính phủ để tạo lòng tin trước khi chuyển hướng người dùng đến trang thanh toán của chúng.

“Phí dịch vụ” được thổi phồng”

Về mặt kỹ thuật, một số trang web thực sự giúp nộp đơn xin visa cho bạn nhưng lại tính phí cao ngất ngưởng cho dịch vụ này. Họ có thể thu phí từ 60–100 bảng Anh và gọi khoản phí bổ sung này là “phí xử lý”, “dịch vụ thẩm định” hoặc “xử lý nhanh”. Trên thực tế, tất cả các đơn xin visa ETA đều được Bộ Nội vụ Anh xử lý với cùng một tốc độ, bất kể đơn được nộp từ đâu. Hầu hết các đơn xin đều được chấp thuận trong vòng vài phút.

Thu thập dữ liệu

Các trang web lừa đảo nguy hiểm nhất sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn – số hộ chiếu, ngày sinh, quốc tịch, thông tin thẻ thanh toán – mà không yêu cầu bạn phải điền bất kỳ đơn đăng ký nào. Những dữ liệu này sau đó có thể bị bán trên dark web hoặc được sử dụng để thực hiện hành vi đánh cắp danh tính.

Các dấu hiệu cảnh báo: Cách nhận biết trang web ETA giả mạo

Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo sau đây trước khi nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào hoặc thực hiện thanh toán:

• Địa chỉ URL này không phải là gov.uk – Trang web chính thức của Chính phủ Anh luôn sử dụng tên miền gov.uk. Bất kỳ tên miền nào khác đều không phải là trang web chính thức.
• Giá cao hơn 16 bảng Anh – Bất kỳ khoản phí nào cao hơn mức 16 bảng Anh chính thức đều có nghĩa là bạn đang phải trả một khoản chênh lệch không cần thiết hoặc đang bị lừa đảo trắng trợn.
• Các chiến thuật khẩn cấp – Những thông điệp như “Đăng ký ngay trước khi giá tăng!” hoặc “Số lượng có hạn!” là giả mạo. Số lượng sản phẩm ETA không bị giới hạn.
• Không có thông tin liên hệ rõ ràng – Các dịch vụ chính thức của chính phủ cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng. Các trang web lừa đảo thường không có địa chỉ thực hoặc sử dụng các địa chỉ email chung chung.
• Yêu cầu cung cấp thông tin không cần thiết – Ứng dụng ETA chính thức không yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng, hồ sơ mạng xã hội hay thông tin về nơi làm việc của bạn ngoài các thông tin cơ bản về chuyến đi.
• Ngữ pháp kém hoặc thương hiệu thiếu nhất quán – Mặc dù một số trang web lừa đảo được thiết kế rất chuyên nghiệp, nhưng nhiều trang lại chứa lỗi chính tả, cách diễn đạt vụng về hoặc phong cách đồ họa thiếu nhất quán.
• Những tuyên bố về việc “được chấp thuận chắc chắn” – Không có trang web nào có thể đảm bảo việc cấp phép ETA. Quyết định này do Bộ Nội vụ Anh đưa ra dựa trên hoàn cảnh cụ thể của từng cá nhân.

Phải làm gì nếu bạn đã thanh toán cho một trang web lừa đảo

Nếu bạn nghi ngờ mình đã bị lừa đảo bởi một trang web ETA giả mạo, hãy thực hiện ngay các bước sau:

1. Liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn

Hãy gọi ngay cho ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn và giải thích rằng bạn đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo. Yêu cầu hoàn tiền – hầu hết các nhà cung cấp thẻ sẽ hủy giao dịch nếu bạn báo cáo kịp thời. Bạn hành động càng sớm, khả năng lấy lại tiền càng cao.

2. Báo cáo cho Action Fraud UK

Action Fraud là trung tâm tiếp nhận báo cáo về gian lận và tội phạm mạng cấp quốc gia của Vương quốc Anh. Quý vị có thể nộp báo cáo trực tuyến tại actionfraud.police.uk hoặc bằng cách gọi điện thoại 0300 123 2040. Mặc dù họ có thể không điều tra từng trường hợp cụ thể, nhưng báo cáo của bạn sẽ giúp xác định các xu hướng, từ đó dẫn đến việc các trang web này bị đóng cửa.

3. Báo cáo với Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng địa phương

Nếu bạn đang sinh sống tại Liên minh Châu Âu (EU), hãy liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia bạn. Tại Hà Lan, hãy báo cáo sự việc cho Fraudehelpdesk. Tại Đức, hãy liên hệ với Verbraucherzentrale. Mỗi quốc gia đều có cơ quan riêng để xử lý các vụ lừa đảo xuyên biên giới.

4. Thay đổi mật khẩu của bạn

Nếu bạn đã sử dụng cùng một địa chỉ email và mật khẩu trên trang web lừa đảo như những nơi khác, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Hãy cân nhắc kích hoạt xác thực hai yếu tố cho các tài khoản quan trọng của bạn.

5. Theo dõi sao kê tài khoản ngân hàng của bạn

Hãy theo dõi kỹ các sao kê ngân hàng và thẻ của bạn trong vài tháng sau sự cố. Những kẻ lừa đảo có được thông tin thanh toán của bạn có thể sẽ cố gắng thực hiện các giao dịch thanh toán trái phép khác.

6. Nộp đơn qua kênh chính thức

Dù trang web lừa đảo có nói gì đi chăng nữa, bạn vẫn nên nộp đơn xin ETA qua ứng dụng ETA chính thức của Vương quốc Anh hoặc Trang web GOV.UK. Trang web lừa đảo này gần như chắc chắn đã không nộp đơn đăng ký thực sự thay mặt bạn.

Những câu chuyện có thật từ những du khách từng bị lừa đảo

Trên các diễn đàn du lịch và diễn đàn khiếu nại của người tiêu dùng, những câu chuyện tương tự cứ lặp đi lặp lại. Một gia đình bốn người người Pháp đã thanh toán 320 bảng Anh qua một trang web xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm trên Google, nhưng sau đó mới phát hiện ra rằng tổng chi phí chính thức chỉ là 64 bảng Anh. Một du khách người Hà Lan đã thanh toán 89 bảng Anh và nhận được một email xác nhận hóa ra là hoàn toàn bịa đặt – khi họ đến cửa khởi hành tại Anh, không có thông tin về thời gian dự kiến đến (ETA) nào được liên kết với hộ chiếu của họ.

Những trải nghiệm này cho thấy rõ tại sao việc chỉ sử dụng các kênh chính thức lại vô cùng quan trọng. Vài phút tiết kiệm được nhờ nhấp vào kết quả đầu tiên trên Google có thể khiến bạn phải trả giá bằng hàng trăm bảng Anh và phải chịu áp lực lớn trước chuyến đi.

Cách bảo vệ gia đình bạn

Nếu bạn đi du lịch cùng gia đình, hãy nhớ rằng mỗi người – kể cả trẻ em – đều cần có mã ETA riêng. Điều này khiến các gia đình trở thành mục tiêu đặc biệt hấp dẫn đối với những kẻ lừa đảo, vì tổng “phí dịch vụ” nhân lên cho bốn hoặc năm thành viên trong gia đình có thể lên đến một khoản tiền khá lớn. Xem Hướng dẫn về ETA dành cho trẻ em và gia đình để thực hiện đúng quy trình.

Khi giúp người thân cao tuổi hoặc những thành viên trong gia đình chưa thành thạo công nghệ đăng ký, hãy cùng họ thực hiện qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Đừng để họ tự tìm kiếm, vì họ có thể dễ bị lừa bởi các trang web lừa đảo hơn.

Quy trình thanh toán: Điều gì là bình thường

Hiểu rõ quy trình thanh toán chính thức sẽ giúp bạn phát hiện các trường hợp giả mạo. Khi bạn nộp đơn qua ứng dụng ETA chính thức của Vương quốc Anh hoặc trang web GOV.UK:

• Phí chính xác là 16 bảng Anh mỗi người
• Quý khách có thể thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng (Visa, Mastercard hoặc American Express)
• Ứng dụng này cũng chấp nhận thanh toán qua Apple Pay và Google Pay
• Bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ Bộ Nội vụ Anh
• Hầu hết các đơn đăng ký đều được xử lý trong vòng vài phút, mặc dù có thể mất đến 72 giờ

Để biết thêm chi tiết về quy trình thanh toán, hãy đọc bài viết của chúng tôi tại Quy định và chi phí của ETA 2026 tại Vương quốc Anh.

Trách nhiệm của Google và những gì đang được thực hiện

Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trên khắp châu Âu đã chỉ trích Google vì đã cho phép các trang web lừa đảo về ETA quảng cáo nổi bật trong kết quả tìm kiếm. Mặc dù Google có các chính sách chống lại quảng cáo gây hiểu lầm, nhưng việc thực thi các chính sách này vẫn còn thiếu nhất quán. Một số quốc gia đã kêu gọi Google áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt hơn đối với các quảng cáo liên quan đến dịch vụ nhập cư của chính phủ.

Trong thời gian này, biện pháp bảo vệ hiệu quả nhất chính là sự cảnh giác của chính bạn. Hãy đánh dấu trang chính thức Trang ETA trên GOV.UK và chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai bạn biết đang có kế hoạch du lịch đến Vương quốc Anh.

Câu hỏi thường gặp

Đại lý du lịch có thể nộp đơn xin ETA thay cho tôi không?

Không. Bộ Nội vụ Vương quốc Anh không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào – kể cả các đại lý du lịch được cấp phép – nộp đơn xin ETA. Bạn phải tự mình nộp đơn qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Đại lý du lịch có thể hướng dẫn bạn thực hiện các bước trong quy trình, nhưng việc nộp đơn thực tế phải do chính bạn thực hiện.

Có dịch vụ ETA “nhanh” hoặc “ưu tiên” không?

Không. Không có tùy chọn xử lý nhanh cho các đơn xin ETA. Tất cả các đơn xin đều trải qua cùng một quy trình với cùng một tốc độ xử lý. Bất kỳ trang web nào quảng cáo dịch vụ “xử lý nhanh” với phí bổ sung đều đang lừa dối bạn. Hầu hết các đơn xin ETA đều được chấp thuận trong vòng vài phút sau khi nộp.

Tôi tìm thấy một trang web cung cấp dịch vụ hỗ trợ ETA với mức phí nhất định. Điều này có hợp pháp không?

Mặc dù về mặt pháp lý, việc một trang web cung cấp dịch vụ “hỗ trợ” làm thủ tục đăng ký với một khoản phí không phải là vi phạm pháp luật, nhưng những dịch vụ này hoàn toàn không cần thiết. Thủ tục đăng ký chính thức rất đơn giản và được thiết kế để du khách có thể tự hoàn tất. Việc trả tiền để được hỗ trợ không chỉ lãng phí tiền bạc mà còn có thể khiến dữ liệu cá nhân của bạn bị lộ cho các bên thứ ba không rõ danh tính.

Nếu tôi bị từ chối sau khi nộp đơn qua một trang web lừa đảo thì sao?

Nếu một trang web lừa đảo thực sự đã nộp đơn xin và bị từ chối, quyết định từ chối đó vẫn có hiệu lực. Không có thủ tục kháng cáo đối với các trường hợp bị từ chối cấp thị thực ETA. Bạn sẽ cần phải Tìm hiểu các lựa chọn của bạn sau khi bị từ chối cấp thị thực ETA, điều này thường có nghĩa là bạn phải nộp đơn xin Thị thực Du lịch Thông thường thay thế. Bạn cũng có thể thử nộp đơn lại qua kênh chính thức, vì trang web lừa đảo có thể đã gửi thông tin không chính xác.

Làm thế nào để tôi xác minh rằng mã ETA của mình là chính hãng?

Sau khi nộp đơn qua kênh chính thức, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Bộ Nội vụ Anh. Giấy phép nhập cảnh điện tử (ETA) của bạn được liên kết điện tử với hộ chiếu – không có tài liệu giấy hay tem dán nào cả. Các hãng hàng không và nhân viên hải quan có thể kiểm tra trực tiếp tình trạng ETA của bạn. Nếu bạn muốn kiểm tra tình trạng đơn đăng ký, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về các yêu cầu đối với ETA của Anh. Yêu cầu về thời gian đến dự kiến (ETA) tại Vương quốc Anh.

Những điểm chính

• Chi phí ước tính chính thức tại Vương quốc Anh 16 bảng Anh – bất kỳ mức giá nào cao hơn đều là dấu hiệu cảnh báo
• Chỉ nộp đơn qua Ứng dụng ETA của Vương quốc Anh hoặc gov.uk
• Các trang web lừa đảo thường xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Google dưới dạng quảng cáo trả phí
• Nếu bị lừa đảo, hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn để yêu cầu hoàn tiền và báo cáo cho Action Fraud UK
• Không có bên thứ ba nào được phép nộp đơn xin ETA
• Không có tùy chọn ETA “ưu tiên” hay “thủ tục nhanh”
• Hãy chia sẻ liên kết chính thức của GOV.UK với bạn bè và người thân đang có kế hoạch du lịch đến Vương quốc Anh