אתרי הונאה בנושא ETA בבריטניה: כיצד להימנע מהונאה ולהגיש בקשה בבטחה

עדכון אחרון: 19 באוקטובר 2026

תשובה מהירה: יש רק שתי דרכים רשמיות להגיש בקשה ל-UK ETA – יישומון ה-UK ETA ו-GOV.UK – והעמלה היא £20 לאדם. כל אתר אחר אינו רשמי: משרד הבטחון הפנים לא מאשר או תומך בשום שירות ETA של צד שלישי.

מדוע הונאות ETA מהוות בעיה הולכת וגוברת

מאז שהממלכה המאוחדת החלה בביצוע מלא של ההרשאה לנסיעה אלקטרונית ב-25 בפברואר 2026 – חברות תעופה כעת מסרבות טעינה ללא ETA מאושר – אתרי הונאה התפוצצו ברחבי האינטרנט. קו העזרה להונאות ההולנדי בלבד רשם 396 תלונות על שירותי ETA מזויפים בשבועות הראשונים לאחר השקת המערכת, וציפוי דומה דווח בגרמניה, צרפת ובמקומות נוספים.

אתרי הונאה אלה יכולים להטיל חיובים הרבה יותר גבוהים עבור שירות שעולה באופן רשמי רק £20 כאשר הבקשה מוגשת דרך הערוצים הממשלתיים הנכונים. ישנם כאלה שאפילו לא מגישים את הבקשה שלך כלל – הם פשוט לוקחים את הכסף והפרטים האישיים שלך.

מדריך זה יסייע לכם להבין את תהליך הגשת הבקשה הרשמי, לזהות את סימני האזהרה של אתרי ETA מזויפים, ולדעת בדיוק מה לעשות אם כבר נפלתם קורבן להונאה.

הדרך הרשמית היחידה להגיש בקשה ל-ETA לבריטניה

ישנן רק שתי דרכים חוקיות להגיש בקשה לאישור נסיעה אלקטרוני (eTA) לכניסה לבריטניה:

1. אפליקציית ETA של בריטניה – זמין הן ב-App Store של Apple והן ב-Google Play Store, בהוצאת משרד הפנים של בריטניה
2. אתר GOV.UK – במיוחד ב- gov.uk/eta

משרד הבטחון הפנים לא מאשר או תומך בשום שירות ETA של צד שלישי, אם כי אתה רשאי להגיש בקשה בשם של מישהו אחר. משרד הבטחון הפנים של בריטניה מעבד את כל הבקשות ישירות. כל אתר הטוען להיות "שותף רשמי" או "סוכן מורשה" מטעה אותך.

העמלה הרשמית היא £20 לאדם. אם אתר כלשהו גובה סכום גבוה מזה, הוא מוסיף “דמי שירות” מיותרים או שמדובר בהונאה. להדרכה מפורטת על תהליך הגשת הבקשה האמיתי, ראו את מדריך מפורט להגשת בקשה ל-ETA בבריטניה.

כיצד פועלים אתרי הונאה

אתרי ETA מזויפים משתמשים במגוון טקטיקות כדי להיראות לגיטימיים וללחוץ על המטיילים לשלם עמלות מופרזות. הבנת השיטות שלהם היא הצעד הראשון בהגנה על עצמכם.

מודעות Google מעל תוצאות החיפוש האורגניות

אחת הטקטיקות הנפוצות והיעילות ביותר היא תשלום עבור מודעות Google Ads המופיעות בראש תוצאות החיפוש – מעל הרישום הרשמי של GOV.UK. כאשר מחפשים את הביטוי “UK ETA application” או מונחים דומים, מודעות בתשלום אלה נראות כמעט זהות לקישורים הרשמיים של הממשלה. לעתים קרובות הן משתמשות בשמות דומיין שנועדו להיראות רשמיים, כגון “uk-eta-application.com” או “apply-eta-uk.org”.

טיפ: חפשו תמיד את הכיתוב הקטן “בחסות” או “מודעה” המופיע לצד תוצאות החיפוש. האתר הממשלתי האמיתי יופיע כ- gov.uk בכתובת ה-URL.

אתרי אינטרנט בעלי מראה מקצועי

אתרי הונאה מודרניים מעוצבים בקפידה ומקצועיים. הם כוללים תמונות של דגל בריטניה, לוגואים בעלי מראה רשמי וטקסטים משכנעים בנושא הגירה לבריטניה. חלקם אף משלבים מידע ממשלתי אמיתי כדי לבנות אמון לפני שהם מפנים אתכם לדף התשלום שלהם.

“דמי שירות” מנופחים”

חלק מהאתרים למעשה כן משדרים את הבקשה שלך אבל גובים עמלות מנופחות הרבה יותר תמורת כך. הם עשויים להוסיף עלות גדולה ולתאר את ההוצאה הנוספת כ"עמלת עיבוד", "שירות סקירה" או "טיפול מהיר". במציאות, כל ה-ETA מעובדים על ידי משרד הבטחון הפנים של בריטניה בקצב זהה ללא קשר למקום מהו נשלחה הבקשה. רוב המבקשים מקבלים החלטה תוך יום עבודה אחד, אך זה יכול לקחת עד שלושה ימי עבודה.

איסוף נתונים

אתרי ההונאה המסוכנים ביותר אוספים את המידע האישי שלכם – מספר דרכון, תאריך לידה, אזרחות, פרטי כרטיס אשראי – מבלי שתגישו בקשה כלשהי. נתונים אלה עלולים להימכר ברשת האפלה או לשמש לגניבת זהות.

דגלים אדומים: איך לזהות אתר ETA מזויף

שימו לב לסימני האזהרה הבאים לפני שתזינו פרטים אישיים או תבצעו תשלום:

• כתובת ה-URL אינה gov.uk – האתר הרשמי של ממשלת בריטניה משתמש תמיד בדומיין gov.uk. כל דומיין אחר אינו רשמי.
• המחיר גבוה יותר מ-£20 – כל תשלום העולה על הסכום הרשמי של 20 ליש"ט פירושו שאתם משלמים תוספת מיותרת או נפלתם קורבן להונאה של ממש.
• טקטיקות דחיפות – מסרים כמו “הירשמו עכשיו לפני שהמחירים יעלו!” או “הזמינות מוגבלת!” הם כוזבים. הזמינות של ה-ETA אינה מוגבלת.
• אין פרטי יצירת קשר ברורים – שירותים ממשלתיים לגיטימיים מספקים פרטי יצירת קשר ברורים. באתרי הונאה לרוב אין כתובת פיזית או שהם משתמשים בכתובות דוא"ל כלליות.
• בקשת מידע מיותר – היישום ה-ETA הרשמי לא מבקש את פרטי חשבון הבנק שלך או פרופילי מדיה חברתית. הוא כן שואל על פרטי יצירת קשר וזהות עם קבוצה של פרטי דרכון שלך, האם יש לך עבודה, וכן על שאלות בנוגע להרשעות פליליות כלשהן.
• דקדוק לקוי או מיתוג לא עקבי – אמנם ישנם אתרי הונאה המעוצבים היטב, אך רבים מהם מכילים שגיאות כתיב, ניסוחים מסורבלים או סגנונות חזותיים לא אחידים.
• טענות בדבר “אישור מובטח” – אף אתר אינטרנט אינו יכול להבטיח אישור ETA. ההחלטה מתקבלת על ידי משרד הפנים הבריטי בהתאם לנסיבות האישיות שלך.

מה לעשות אם כבר שילמתם לאתר הונאה

אם אתם חושדים שכבר נפלתם קורבן להונאה באתר ETA מזויף, נקטו בצעדים הבאים באופן מיידי:

1. צרו קשר עם הבנק שלכם או עם חברת כרטיסי האשראי שלכם

התקשר מיד לבנק או לחברת כרטיסי האשראי שלך והסבר שנפלת קורבן להונאה. בקש ביטול העסקה – רוב ספקי כרטיסי האשראי יבטלו את העסקה אם תדווח עליה מיד. ככל שתפעל מהר יותר, כך יגדלו הסיכויים שתחזיר את כספך.

2. דיווח על הונאות (בעבר Action Fraud)

Report Fraud, שמנוהל על ידי City of London Police, החליף את Action Fraud בדצמבר 2025 כשירות הלאומי לדיווח על הונאות וסייבר פשע באנגליה, ווילס וצפון אירלנד. ניתן להגיש דוח באופן מקוון בכתובת reportfraud.police.uk. בסקוטלנד, דווח על הונאות ל-Police Scotland בטלפון 101. למרות שהם אולי לא יחקרו מקרים בודדים, הדוח שלך עוזר ליצור דפוסים שמובילים להשבתת אתרים אלה.

3. פנו לרשות להגנת הצרכן המקומית

אם אתה במצב בתוך האיחוד האירופי, פנה לגוף הגנת הצרכן הלאומי שלך. בהולנד, ניתן לדווח על הונאות ל-Fraudehelpdesk, אך תלונה פלילית רשמית (aangifte) מוגשת למשטרה. בגרמניה, ה-Verbraucherzentrale (מרכז ייעוץ לצרכנים) מציע ייעוץ, אך הונאה עצמה צריכה להידווח למשטרה (Strafanzeige), אשר ניתן לעשות באופן מקוון. לכל מדינה יש סוכנות משלה להתמודדות עם הונאות בין-חוצי גבולות.

4. שנו את הסיסמאות שלכם

אם השתמשת באתר ההונאה באותו שילוב של כתובת דוא"ל וסיסמה שאתה משתמש בהם במקומות אחרים, שנה את הסיסמאות שלך מיד. שקול להפעיל אימות דו-שלבי בחשבונות החשובים שלך.

5. עקבו אחר דפי החשבון שלכם

עקבו מקרוב אחר דפי החשבון של הבנק והכרטיס שלכם במשך מספר חודשים לאחר האירוע. רמאים שבידיהם פרטי התשלום שלכם עלולים לנסות לבצע חיובים נוספים.

6. הגישו את הבקשה דרך הערוץ הרשמי

ללא קשר למה שאמר לך אתר הונאה כלשהו, עליך להגיש את בקשתך ל-ETA דרך האפליקציה הרשמית של ETA בבריטניה או דרך אתר GOV.UK. אין ספק שהאתר המזויף לא הגיש בקשה אמיתית בשמך.

תרחישי הונאה אופייניים (דוגמאות ממחישות)

התרחישים הבאים הם דוגמאות מדומיינות של אופן פעולתם של התרמולות אלה, ולא מקרים מאומתים. משפחה של ארבעה משלמת לאתר בראש תוצאות החיפוש שלהם מספר פעמים את המחיר הרשמי, כאשר ארבע בקשות רשמיות היו עולות £80 בסך הכל (£20 כל אחת). נוסע נוסף משלם עמלה ומקבל דוא"ל אישור משכנע, אך לא הוגשה שום בקשה – כך שאין UK ETA מקושר לדרכון שלהם כשהם מנסים לעלות.

החוויות הללו מדגישות מדוע חיוני ביותר להשתמש אך ורק בערוצים הרשמיים. הדקות הספורות שתחסכו בלחיצה על התוצאה הראשונה בגוגל עלולות לעלות לכם במאות ליש"ט ובמתח רב לפני הנסיעה.

כיצד להגן על המשפחה שלכם

אם אתם נוסעים עם המשפחה, זכרו שכל אדם – כולל ילדים – זקוק לאישור כניסה (ETA) משלו. עובדה זו הופכת משפחות למטרות אטרקטיביות במיוחד עבור רמאים, שכן סך “דמי השירות” המוכפלים בארבעה או חמישה בני משפחה עלול להיות גבוה מאוד. ראו את מדריך ל-ETA לילדים ולמשפחות כדי לבצע את התהליך כהלכה.

כאשר אתם עוזרים לקרובי משפחה מבוגרים או לבני משפחה שאינם בקיאים בטכנולוגיה להגיש בקשה, עשו זאת יחד באמצעות האפליקציה או האתר הרשמיים. אל תתנו להם לחפש מידע בעצמם, שכן הם עלולים להיות פגיעים יותר לאתרי הונאה משכנעים.

תהליך התשלום: מה נחשב לנורמלי

הבנת אופן התנהלותו של תהליך התשלום האמיתי תעזור לכם לזהות זיופים. כאשר אתם מגישים בקשה דרך האפליקציה הרשמית של ETA בבריטניה או דרך אתר GOV.UK:

• התשלום הוא בדיוק £20 לאדם
• התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או דביט (Visa, Mastercard, American Express או JCB)
• ניתן לשלם באמצעות Apple Pay ו-Google Pay גם דרך האפליקציה
• תקבל דוא"ל אישור ממשרד הפנים של בריטניה
• רוב המבקשים מקבלים החלטה ביום עבודה אחד, אך זה יכול להימשך עד שלושה ימי עבודה

לפרטים נוספים על תהליך התשלום, קראו את המאמר שלנו בנושא כללים ועלויות של ETA 2026 בבריטניה.

אחריותה של גוגל ומה נעשה בנושא

ארגוני הגנת הצרכן ברחבי אירופה מתחו ביקורת על גוגל בשל כך שהיא מאפשרת לאתרי ETA המרמים לפרסם באופן בולט בתוצאות החיפוש. אף על פי שלגוגל יש מדיניות נגד פרסום מטעה, האכיפה לא הייתה עקבית. מספר מדינות קראו לגוגל להנהיג אימות מחמיר יותר עבור מודעות הקשורות לשירותי ההגירה הממשלתיים.

בינתיים, ההגנה היעילה ביותר היא המודעות שלכם. הוסיפו את האתר הרשמי דף ה-ETA באתר GOV.UK ותשתפו את המידע עם כל מי שאתם מכירים שמתכנן נסיעה לבריטניה.

שאלות נפוצות

האם אפליקציית UK ETA לגיטימית?

כן. אפליקציית UK ETA הרשמית פורסמת על ידי משרד הפנים והיא חינמית להורדה מ-App Store וגם מ-Google Play. אתה משלם רק את דמי הבקשה של £20.

איך אני יכול לבדוק האם אתר UK ETA הוא לגיטימי?

בדוק את כתובת האתר: השירות המקוון הרשמי נמצא ב-gov.uk, והערוץ הרשמי האחר היחיד הוא אפליקציית UK ETA. GOV.UK מזהיר שאתרים אחרים עשויים לגבות יותר מדמי הבקשה הרשמיים של £20 וממליץ להימנע מאתרים המחקים שירותי ממשלה.

האם סוכן נסיעות יכול להגיש בקשה ל-ETA בשמי?

מישהו אחר יכול להגיש בקשה בשמך: GOV.UK אומר שאתה יכול להגיש בקשה עבור אנשים אחרים באפליקציית UK ETA אם הם איתך, או באינטרנט אם הם לא. עם זאת, משרד הפנים לא מסמיך וגם לא תומך בשום שירות UK ETA של צד שלישי, ואתרים אחרים עשויים לגבות יותר מדמי הבקשה הרשמיים של £20.

האם קיים שירות ETA “אקספרס” או “מסלול מהיר”?

לא. אין אפשרות מהירה עבור בקשות UK ETA. כל הבקשות עוברות את אותו תהליך באותה מהירות. כל אתר המציע “עיבוד מהיר” עבור דמי נוסף מטעה אתך. רוב המבקשים מקבלים החלטה תוך יום עבודה אחד, אך זה יכול לקחת עד שלושה ימי עבודה.

מצאתי אתר שמציע עזרה בנושא ETA תמורת תשלום. האם זה חוקי?

אמנם מבחינה טכנית אין זה בלתי חוקי שאתר אינטרנט יציע “סיוע” בהגשת הבקשה תמורת תשלום, אך שירותים מסוג זה מיותרים לחלוטין. טופס הבקשה הרשמי הוא פשוט וברור, והוא נועד לכך שהמטיילים ימלאו אותו בעצמם. תשלום עבור סיוע מהווה בזבוז כסף ועלול לחשוף את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לא מוכרים.

מה אם בקשתי נדחתה לאחר שהגשתי אותה דרך אתר הונאה?

אם אתר הונאה אכן הגיש בקשה והיא נדחתה, הדחייה נשארת בתוקף. אין הליך ערעור על דחיות של בקשות ל-ETA. יהיה עליך בדקו את האפשרויות העומדות בפניכם לאחר סירוב בקשת ה-ETA, מה שבדרך כלל אומר הגשת בקשה ל-Standard Visitor Visa במקום זאת.

איך אוכל לוודא שה-ETA שלי אמיתי?

לאחר הגשת הבקשה דרך הערוץ הרשמי, תקבל דוא"ל אישור ממשרד הפנים של בריטניה. ה-ETA שלך מקושר באופן אלקטרוני לדרכון שלך – אין מסמך פיזי או מדבקה. חברות תעופה ופקחי הגבולות יכולים לאמת את סטטוס ה-ETA שלך ישירות. אם ברצונך לבדוק את סטטוס הבקשה שלך, עיין במדריך שלנו בנושא דרישות ה-ETA בבריטניה. דרישות ETA בבריטניה.

נקודות עיקריות

• עלות ה-ETA הרשמית בבריטניה £20 – כל מחיר גבוה יותר מהווה סימן אזהרה
• יש להגיש בקשה אך ורק דרך אפליקציית ETA בבריטניה או gov.uk
• אתרי הונאה מופיעים לעתים קרובות בראש תוצאות החיפוש בגוגל כמודעות בתשלום
• אם נתקלת בהונאה, צור קשר עם הבנק שלך מיד כדי לבצע חיוב חוזר וביצוע דיווח ל-Report Fraud (בעבר Action Fraud)
• המשרד הביתי אינו מעניק הסמכה או תמיכה לשום שירות UK ETA של צד שלישי
• אין אפשרות לבחור ב“משלוח אקספרס” או ב“מסלול מהיר” עבור זמן ההגעה המשוער
• שתפו את הקישור הרשמי של GOV.UK עם חברים ובני משפחה שמתכננים לטייל בבריטניה