Controllo delle frontiere del Regno Unito 2026: cosa aspettarsi al momento dell'arrivo

Arrivare nel Regno Unito: Guida completa ai controlli di frontiera

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

All'arrivo nel Regno Unito passi attraverso il controllo passaporti (un eGate o un ufficiale della Border Force), ritiri i tuoi bagagli e quindi passi attraverso la dogana; il tuo UK ETA viene verificato elettronicamente rispetto al tuo passaporto. Che tu stia atterrando a Heathrow, Gatwick, Manchester o in qualsiasi altro aeroporto del Regno Unito, il passaggio attraverso il controllo ai confini è il primo passo reale del tuo viaggio. Dal febbraio 2026, tutti i viaggiatori idonei devono disporre di un Autorizzazione elettronica di viaggio (ETA) prima di imbarcarsi sul loro volo. Questa guida completa vi accompagna in ogni fase del processo di arrivo nel Regno Unito, in modo che sappiate esattamente cosa aspettarvi.

Passo dopo passo: Il processo di arrivo all'aeroporto del Regno Unito

Capire la sequenza degli eventi dopo l'atterraggio dell'aereo elimina le incertezze e aiuta a muoversi in aeroporto in modo efficiente. Ecco la procedura standard in tutti i principali aeroporti del Regno Unito.

Fase 1: lasciare l'aeromobile e seguire la segnaletica

Dopo lo sbarco, seguite la segnaletica con la scritta “Frontiera del Regno Unito” o “Arrivi”.”. Nella maggior parte dei terminal la passeggiata dura tra i cinque e i quindici minuti. Alcuni aeroporti, come il Terminal 5 di Heathrow, utilizzano un treno di transito tra l'area del gate e la sala arrivi, quindi è necessario prevedere qualche minuto in più.

Fase 2: Raggiungere il controllo passaporti

Entrerete in una grande sala divisa in corsie. Cercate la fila giusta:

• Titolari di passaporto britannico e irlandese - corsia preferenziale dedicata
• Passeggeri idonei all'eGate - cancelli automatizzati per i passaporti (per saperne di più)
• Tutti gli altri titolari di passaporto - sportelli di controllo di frontiera con personale

La segnaletica elettronica mostra i tempi di attesa stimati. Nei periodi di maggiore affluenza - tipicamente la mattina presto, quando arrivano i voli a lungo raggio - le code possono allungarsi fino a 45 minuti o più. Al di fuori delle ore di punta, la maggior parte dei viaggiatori supera il controllo di frontiera in meno di 15 minuti.

Fase 3: Superamento del controllo passaporti

In questa fase vengono controllati l'identità, la validità del passaporto e lo stato dell'ETA. L'ufficiale di frontiera (o il sistema eGate) verifica che l'ETA sia stato approvato e che sia collegato al passaporto con cui si viaggia. Non è necessario mostrare una conferma stampata: il vostro... il vostro ETA è collegato elettronicamente al vostro numero di passaporto.

Fase 4: raccolta del bagaglio

Dopo aver superato il controllo passaporti, procedere verso la sala di riconsegna dei bagagli. Sugli schermi vengono visualizzati il numero del volo e il numero del carosello corrispondente. A seconda dell'aeroporto e dell'ora del giorno, i bagagli vengono consegnati in genere entro 15-40 minuti dall'atterraggio.

Fase 5: Dogana

L'ultimo controllo prima di uscire dall'aeroporto. È possibile scegliere tra:

• Canale verde (“Nulla da dichiarare”) - se si rientra nelle franchigie doganali
• Canale rosso (“Merce da dichiarare”) - se si trasportano articoli al di sopra delle franchigie o merci soggette a restrizioni

Per una ripartizione completa di cosa si può e non si può portare, consultare la nostra guida alla dogana. Anche nel canale verde, gli ufficiali possono fermarvi per un controllo casuale.

eGates: Il controllo automatizzato dei passaporti spiegato

Il Regno Unito ha costantemente ampliato la propria rete di varchi per il passaporto elettronico, o eGates, in tutti i principali aeroporti. Questi varchi utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale per abbinare l'utente alla foto memorizzata nel chip del passaporto biometrico. L'intero processo dura circa 20 secondi.

Chi può utilizzare eGates?

Di norma è possibile utilizzare un eGate se si soddisfano i seguenti requisiti tutti delle seguenti condizioni:

• Si è in possesso di un passaporto biometrico (con il simbolo del chip sulla copertina)
• Hai 8 anni o più (dal 8 luglio 2026, i bambini di 8 anni e oltre possono utilizzare gli eGate quando accompagnati da un adulto)
• Sei un cittadino britannico o irlandese, un cittadino di un paese dell'UE o dello SEE, della Svizzera, degli USA, del Canada, dell'Australia, della Nuova Zelanda, del Giappone, della Corea del Sud o di Singapore, oppure un membro del Registered Traveller Service
• Siete in possesso di un ETA approvato (se richiesto per la vostra nazionalità)

L'elenco delle nazionalità ammesse è stato notevolmente ampliato. In caso di dubbio, controllate la segnaletica nella sala arrivi: viene aggiornata regolarmente.

Come funzionano gli eGate

1. Posizionare il passaporto a faccia in giù sullo scanner della prima barriera.
2. La barriera si apre. Camminate verso la seconda barriera e guardate direttamente la telecamera.
3. Il sistema confronta il viso con la foto del passaporto. In caso di corrispondenza, si apre la seconda barriera.
4. Avete finito - nessun timbro, nessuna domanda.

Cosa succede se l'eGate non funziona?

A volte gli eGates non riconoscono un volto: ciò può accadere se il vostro aspetto è cambiato in modo significativo rispetto alla fototessera, se le condizioni di illuminazione sono scarse o se indossate un cappello o degli occhiali pesanti. Se il gate non si apre dopo due tentativi, un agente vi indirizzerà verso uno sportello con personale. Questo non è un problema e non pregiudica l'ingresso.

Quando incontrerete un agente di frontiera

Non tutti passano attraverso gli eGates. Sarete indirizzati a un banco di controllo passaporti con personale se:

• La vostra nazionalità non è presente nell'elenco degli eleggibili all'eGate
• Si viaggia con un passaporto non biometrico
• Hai meno di 8 anni
• Non hai uno stato digitale valido (un UK ETA, un eVisa o un record digitale di esenzione)
• Il sistema eGate è temporaneamente non disponibile.

Presso uno sportello, l'ufficiale di frontiera controlla il passaporto, verifica elettronicamente l'ETA o lo stato del visto e può fare domande sul viaggio.

Domande comuni degli agenti di frontiera

Gli agenti di frontiera sono addestrati a valutare se il visitatore è un vero visitatore. Le domande tipiche sono:

• “Qual è lo scopo della sua visita?”.” - turismo, visite alla famiglia, incontri di lavoro, ecc.
• “Quanto ti fermi?” - avere una risposta chiara e deve coincidere con le date del biglietto di ritorno
• “Dove alloggiate?” - nome dell'hotel, indirizzo di un amico/familiare o prenotazione Airbnb
• “Ha un biglietto di ritorno?” - di solito è sufficiente mostrare la conferma della prenotazione sul telefono.
• “Come finanziate il vostro viaggio?”.” - vogliono la garanzia che possiate mantenervi da soli durante il vostro soggiorno

Rispondete in modo onesto e conciso. Avere a disposizione sul telefono la prenotazione dell'alloggio, il biglietto di ritorno e un itinerario di massima velocizza le cose. Per una preparazione dettagliata dei documenti, consultate il nostro Guida ai requisiti ETA per il Regno Unito.

Come viene controllato il vostro ETA alla frontiera

Una delle domande più frequenti dei viaggiatori è se sia necessario stampare la conferma dell'ETA. La risposta è no. Ecco come funziona il sistema:

• Quando avete richiesto l'ETA, avete fornito il vostro numero di passaporto. L'ETA approvato è collegato direttamente a quel numero di passaporto nei database del governo britannico.
• Quando il passaporto viene scansionato alla frontiera - da un eGate o da un ufficiale di frontiera - il sistema recupera automaticamente il vostro stato ETA.
• Se l'ETA è approvato e valido, non sono necessarie ulteriori azioni.
• Se hai bisogno di un UK ETA e non ne hai uno valido, la tua compagnia aerea, operatore ferroviario o traghetto non ti permetterà di imbarcarti, e se raggiungi comunque il confine del Regno Unito, Border Force può rifiutarti l'ingresso.

Anche se non è necessaria una stampa, è consigliabile tenere l'e-mail di conferma dell'ETA accessibile sul telefono, in caso di problemi tecnici. Potete anche controllare lo stato dell'ETA prima del viaggio.

Dettagli importanti sull'ETA per il controllo di frontiera

Dettaglio	Cosa c'è da sapere
Costo	£20 per persona
Validità	2 anni dalla data di emissione o fino alla scadenza del passaporto, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Entrate	Sono consentite più voci
Soggiorno massimo	Fino a 6 mesi per visita
Applicazione	Pienamente in vigore dal 25 febbraio 2026 per tutte le nazionalità ammissibili

Per una panoramica completa, visitate il nostro Guida ETA 2026 del Regno Unito.

Permessi di soggiorno biometrici e altri documenti di viaggio

Non tutti i viaggiatori entrano nel Regno Unito con una combinazione standard di passaporto e ETA. Alcuni sono in possesso di documenti aggiuntivi o alternativi:

• Permesso di soggiorno biometrico (BRP) – precedentemente rilasciati a persone con visti UK a lungo termine. Tutti i BRP sono ora scaduti e sono stati sostituiti da eVisa, quindi non puoi più utilizzare un BRP per viaggiare. Assicurati invece che il tuo eVisa sia collegato al passaporto con il quale stai viaggiando nel tuo account UKVI.
• eVisa - il sostituto digitale dei visti fisici e dei BRP. Come l'ETA, il visto elettronico è collegato al passaporto e viene controllato elettronicamente.
• Documenti di viaggio per rifugiati - rilasciati da altri governi. Verificare i requisiti per il visto separatamente.
• Stato dello schema di regolamento UE - se siete cittadini dell'UE stabiliti nel Regno Unito, il vostro status viene controllato digitalmente alla frontiera.

Arrivo in treno (Eurostar) o in traghetto

Se arrivate attraverso la Eurostar o tunnel della Manica, Il controllo di frontiera avviene alla stazione di partenza in Francia o in Belgio (controlli giustapposti). Ciò significa che il controllo di frontiera del Regno Unito viene superato prima a bordo del treno, non dopo l'arrivo.

Per i passeggeri dei traghetti, i controlli di frontiera vengono effettuati al porto di partenza o all'arrivo nel Regno Unito, a seconda della rotta. Gli stessi requisiti di ETA e passaporto si applicano indipendentemente dal modo in cui si entra nel Paese.

Tempi di elaborazione: Periodi di lavoro e periodi di calma

La durata dei controlli di frontiera dipende in larga misura dal momento dell'arrivo. Ecco una guida generale:

Orari di maggiore affluenza

• Prima mattina (5:00-9:00) - quando atterrano i voli a lungo raggio della notte e della mattina presto
• Periodi di vacanza scolastica - semestre, Pasqua, estate, Natale
• Fine settimana festivi - Venerdì sera e lunedì mattina
• Eventi principali - Wimbledon, Festival di Edimburgo, Capodanno

Nelle ore di punta a Heathrow sono possibili code di 60-90 minuti, anche se sono migliorate con l'aumento degli eGates.

I tempi più tranquilli

• Da metà mattina al primo pomeriggio (10:00-14:00) nei giorni feriali al di fuori delle vacanze scolastiche
• Arrivi in tarda serata - meno voli significa meno code
• Aeroporti regionali - aeroporti più piccoli come Bristol, Newcastle o East Midlands tendono ad avere code molto più brevi rispetto agli aeroporti di Londra

12 consigli per arrivare senza problemi al controllo di frontiera del Regno Unito

1. Richiedete il vostro ETA con largo anticipo - almeno due o tre settimane prima del viaggio. Vedere il nostro Guida all'applicazione passo dopo passo.
2. Ricontrollare il numero di passaporto - l'ETA è collegato al passaporto. Se i numeri non corrispondono, vi sarà rifiutato l'ingresso.
3. Controllare la validità del passaporto - il passaporto deve essere valido per tutta la durata del soggiorno. Nel Regno Unito non sono richiesti sei mesi di validità, ma il passaporto non deve scadere durante la permanenza nel Paese.
4. Preparate le conferme di prenotazione - hotel, Airbnb o l'indirizzo dell'host sul vostro telefono.
5. Portare con sé un biglietto di ritorno o di proseguimento - non sempre viene richiesta, ma averla pronta evita ritardi.
6. Rimuovi cappelli, occhiali da sole, cuffie e mascherine prima di avvicinarsi a eGates per avere le migliori possibilità di un rapido riscontro facciale.
7. Tenere il passaporto a portata di mano - non sepolti in fondo al bagaglio a mano.
8. Conoscere le risposte - scopo della visita, durata del soggiorno, indirizzo dell'alloggio. Risposte chiare e sicure accelerano i controlli del personale.
9. Viaggiare con la prova dei fondi - un estratto conto recente o una carta di credito possono essere utili in caso di domande sui mezzi finanziari.
10. Controllare le franchigie doganali prima dell'imballaggio - soprattutto per alcolici, tabacco e prodotti alimentari. Leggete il nostro guida alle regole doganali.
11. Prevedere un tempo supplementare per le connessioni - se avete una coincidenza con un volo nazionale, prevedete almeno 90 minuti (e idealmente due ore) per il controllo di frontiera e la riconsegna dei bagagli.
12. Viaggiate con i bambini? Ogni bambino ha bisogno del proprio passaporto e, se applicabile, del proprio ETA. Vedere il nostro Guida ETA per famiglie e bambini.

Cosa succede se c'è un problema al confine?

In rari casi, un ufficiale di frontiera può rifiutare l'ingresso o rinviarvi per un ulteriore interrogatorio. I motivi più comuni sono:

• Nessun ETA o visto valido
• Passaporto scaduto o danneggiato
• Risposte che non corrispondono allo scopo dichiarato della visita
• Precedenti violazioni dell'immigrazione o soggiorni fuori termine
• Condanne penali non dichiarate

Se vi viene rifiutato l'ingresso, il funzionario vi spiegherà il motivo e le opzioni a vostra disposizione. Per sapere come comportarsi in caso di rifiuto dell'ETA prima del viaggio, leggete il nostro sito Guida al rifiuto ETA.

Situazioni speciali

Voli di collegamento (transito aereo)

Se transitate attraverso un aeroporto britannico senza lasciare l'area airside, attualmente non avete bisogno di un'ETA, sebbene a seconda della vostra nazionalità potreste ancora aver bisogno di un Direct Airside Transit Visa. Heathrow e Manchester dispongono di zone di transito internazionali. Verificate con il vostro vettore prima di volare, poiché l'esenzione dal transito è in corso di revisione. Nostre guida alle regole di transito spiega i dettagli.

Arrivare con i farmaci

È possibile portare con sé farmaci prescritti per uso personale. Portateli nella confezione originale con l'etichetta della prescrizione visibile. Per le sostanze controllate, potrebbe essere necessaria una lettera del medico. Il Ministero dell'Interno consiglia di portare con sé una scorta non superiore a tre mesi.

Viaggiare con gli animali domestici

Per portare un cane, un gatto o un furetto in Gran Bretagna (Inghilterra, Galles e Scozia), è necessario un microchip, una vaccinazione antirabbica somministrata almeno 21 giorni prima del viaggio e un documento valido – dall'UE può trattarsi di un passaporto per animali domestici dell'UE, di un certificato sanitario per animali rilasciato dalla GB o di un certificato di salute per animali domestici della Gran Bretagna. I cani hanno anche bisogno di un trattamento contro la tenia da 1 a 5 giorni prima dell'arrivo (con alcune eccezioni), e si deve utilizzare un percorso approvato. Regole diverse si applicano nell'Irlanda del Nord. Gli animali domestici che non soddisfano questi requisiti saranno messi in quarantena a spese del proprietario.

Risorse ufficiali utili

• Pagina ETA del governo britannico - domanda e guida ufficiale ETA
• La nostra guida completa all'ETA nel Regno Unito - Tutto quello che c'è da sapere sul sistema ETA
• Requisiti per le foto ETA - come ottenere la foto giusta per la candidatura

Domande frequenti

Devo stampare il mio ETA da presentare alla frontiera?

L'ETA è collegato elettronicamente al numero di passaporto. I funzionari di frontiera e gli eGates accedono al vostro status in modo digitale. Tuttavia, è consigliabile conservare l'e-mail di conferma sul telefono.

Posso utilizzare eGates con un passaporto non biometrico?

Gli eGates richiedono un passaporto biometrico con chip elettronico. Se il passaporto non ha il simbolo del chip, è necessario utilizzare uno sportello con personale.

Cosa succede se ho ottenuto un nuovo passaporto dopo l'approvazione dell'ETA?

È necessario richiedere un nuovo ETA collegato al nuovo numero di passaporto. Il vecchio ETA non può essere trasferito. Per saperne di più come fare domanda di nuovo.

Per quanto tempo posso rimanere nel Regno Unito con un ETA?

Fino a sei mesi per visita. L'ETA ha una validità di due anni e consente ingressi multipli, ma ogni singola visita non deve superare i sei mesi.

Cosa succede alla dogana del Regno Unito quando arrivo?

Dopo aver ritirato i bagagli, scegliete il corridoio verde (“Niente da dichiarare”) se siete entro i vostri limiti di franchigia doganale, oppure il corridoio rosso (“Merci da dichiarare”) se portate più del vostro limite o merci vietate. Gli ufficiali possono comunque fermarvi per un controllo casuale al corridoio verde.

C'è una coda separata per le famiglie con bambini?

Le fonti ufficiali non menzionano una corsia dedicata alle famiglie al controllo passaporti del Regno Unito, quindi le famiglie devono passare il controllo passaporti insieme. Dal 8 luglio 2026, i bambini di età pari o superiore a 8 anni possono utilizzare gli eGate con un adulto; le famiglie con bambini più piccoli devono rivolgersi a un agente della Border Force.