Control fronterer del Regne Unit 2026: què cal esperar en arribar

Arribada al Regne Unit: La teva guia completa del control fronterer

Tant si aterres a Heathrow, Gatwick, Manchester o a qualsevol altre aeroport del Regne Unit, passar pel control fronterer és el primer pas real del teu viatge. Des del febrer de 2026, tots els viatgers elegibles han de tenir un aprovat Autorització electrònica de viatge (ETA) abans d'embarcar-se en el seu vol. Aquesta guia completa us acompanya en cada etapa del procés d'arribada al Regne Unit perquè sapigueu exactament què esperar.

Pas a pas: el procés d'arribada a l'aeroport del Regne Unit

Comprendre la seqüència d'esdeveniments després que el teu avió aterri elimina la incertesa i t'ajuda a moure't per l'aeroport de manera eficient. A continuació, el procés estàndard a tots els principals aeroports del Regne Unit.

Pas 1: Sortir de l'aeronau i seguir els senyals

Després de desembarcar, seguiu els senyals marcats “Frontera del Regne Unit” o “Arribades”. A la majoria de terminals, la caminada dura entre cinc i quinze minuts. Alguns aeroports, com la Terminal 5 de Heathrow, utilitzen un tren de transbord entre la zona de portes d'embarcament i la sala d'arribades, així que cal preveure uns minuts addicionals.

Pas 2: Arribar al control de passaports

Entrareu en una gran sala dividida en carrils. Cerqueu la fila correcta:

• Titulars de passaports del Regne Unit i d'Irlanda – carril exprés dedicat
• Passatgers elegibles d'eGate – passadissos d'immigració automatitzats (més informació a continuació)
• Tots els altres titulars de passaport – taulells d'atenció de control fronterer

La senyalització electrònica mostra els temps d'espera estimats actuals. En períodes d'alta afluència – normalment a primera hora del matí quan arriben vols de llarga distància – les cues poden arribar fins a 45 minuts o més. Fora de les hores punta, la majoria de viatgers passen el control fronterer en menys de 15 minuts.

Pas 3: Pas de control de passaports

En aquesta fase es comproven la teva identitat, la validesa del teu passaport i l'estat de la teva ETA. L'agent fronterer (o el sistema eGate) verifica que la teva ETA ha estat aprovada i està vinculada al passaport amb què viatges. No cal que mostris una confirmació impresa – el teu... La teva ETA està vinculada electrònicament al teu número de passaport..

Pas 4: Recollida d'equipatge

Després de passar el control de passaports, dirigiu-vos a la sala de recollida d'equipatge. Les pantalles mostren el número de vol i el carrusel corresponent. Segons l'aeroport i l'hora del dia, les maletes solen aparèixer entre 15 i 40 minuts després de l'aterratge.

Pas 5: Duanes

El darrer punt de control abans de sortir de l'aeroport. Trieu entre:

• Canal verd (“Res a declarar”) – si esteu dins dels límits de les franquícies lliures d'impostos
• Canal vermell (“Mercaderies a declarar”) – si porteu articles per sobre de les franquícies o mercaderies restringides

Per a un desglossament complet de el que pots i no pots portar, consulteu la nostra guia de duanes. Fins i tot al canal verd, els agents us poden aturar per a una comprovació aleatòria.

eGates: explicació del control de passaports automatitzat

El Regne Unit ha ampliat de manera constant la seva xarxa de passadissos de passaports electrònics, o ePortes, a tots els aeroports principals. Aquests controls de seguretat utilitzen tecnologia de reconeixement facial per fer coincidir-te amb la foto emmagatzemada al xip del teu passaport biomètric. Tot el procés dura uns 20 segons.

Qui pot utilitzar els eGates?

Normalment pots utilitzar un eGate si compleixes tot d'una de les condicions següents:

• Teniu un passaport biomètric (amb el símbol del xip a la coberta)
• Tens 10 anys o més (els infants de 10 a 17 anys han d'anar acompanyats d'un adult)
• Vostè és ciutadà del Regne Unit, de la UE, de l'EEE, de Suïssa, dels EUA, del Canadà, d'Austràlia, de Nova Zelanda, del Japó, de Corea del Sud o de Singapur.
• Teniu una ETA aprovada (si és necessària per a la vostra nacionalitat)

La llista de nacionalitats admeses s'ha ampliat significativament. En cas de dubte, consulteu la senyalització a la sala d'arribades: s'actualitza regularment.

Com funcionen les portes electròniques

1. Col·loqueu el passaport amb la cara cap avall sobre l'escàner a la primera barrera.
2. La barrera s'obre. Ves a la segona barrera i mira directament a la càmera.
3. El sistema compara la teva cara amb la foto del passaport. Si coincideix, s'obre la segona barrera.
4. Ja has acabat – ni segell ni preguntes.

I si l'eGate falla?

Els eGates de vegades no reconeixen un rostre: això pot passar si heu canviat significativament la vostra aparença des de la foto del passaport, si les condicions de llum són deficients o si porteu un barret o unes ulleres pesades. Si la porta no s'obre després de dos intents, un agent us dirigirà a un taulell amb personal. Això no és cap problema i no afecta la vostra entrada.

Quan veuràs un agent de fronteres

No tothom passa pels eGates. Se us dirigirà a un taulell de control de passaports amb personal si:

• La teva nacionalitat no figura a la llista d'elegibilitat per a l'eGate.
• Vostè viatja amb un passaport no biomètric.
• Tens menys de 10 anys
• Tens un visat en lloc d'una ETA
• El sistema eGate està temporalment indisponible

En un taulell amb personal, l'agent fronterer comprova el teu passaport, verifica electrònicament l'estat de la teva ETA o visat, i pot fer-te preguntes sobre el teu viatge.

Preguntes habituals que fan els agents fronterers

Els agents fronterers estan formats per avaluar si sou un visitant genuí. Les preguntes típiques inclouen:

• “Quin és el propòsit de la seva visita?” – turisme, visita a la família, reunions de negocis, etc.
• “Quant de temps t'hi quedes?” – Tingueu una resposta clara i hauria de coincidir amb les dates del vostre bitllet de tornada.
• “On t'estàs allotjant?” – nom de l'hotel, adreça d'un amic/família, o reserva d'Airbnb
• “Tens un bitllet de tornada?” – Normalment n'hi ha prou amb mostrar la confirmació de la reserva al mòbil.
• “Com esteu finançant el vostre viatge?” – volen assegurança que et puguis mantenir durant la teva estada

Respon amb honestedat i concisió. Tenir a l'abast al teu telèfon la reserva de l'allotjament, el bitllet de tornada i un itinerari aproximat accelera les coses. Per a la preparació detallada de documents, consulta el nostre Guia de requisits de l'ETA del Regne Unit.

Com es comprova la teva ETA a la frontera

Una de les preguntes més habituals que fan els viatgers és si han d'imprimir la confirmació de la seva ETA. La resposta és no. Així és com funciona el sistema:

• Quan vas sol·licitar l'ETA, vas proporcionar el teu número de passaport. L'ETA aprovada està vinculada directament a aquest número de passaport a les bases de dades del govern del Regne Unit.
• Quan es escaneja el teu passaport a la frontera – ja sigui en un eGate o per un agent fronterer – el sistema recupera automàticament l'estat del teu ETA.
• Si la vostra ETA està aprovada i és vàlida, no cal prendre cap altra mesura.
• Si la vostra ETA ha expirat, ha estat revocada o no existeix, se us derivarà a un oficial superior.

Tot i que no cal que en tinguis una còpia impresa, és aconsellable tenir a mà al telèfon l'email de confirmació de la teva ETA, per si sorgeixen problemes tècnics. També pots Comproveu l'estat de la vostra ETA abans de viatjar.

Detalls importants de l'ETA per al control fronterer

Per a la visió general completa, visiteu el nostre Guia ETA al Regne Unit 2026.

Permisos de residència biomètrics i altres documents de viatge

No tots els viatgers entren al Regne Unit amb un passaport estàndard i una ETA. Alguns tenen documents addicionals o alternatius:

• Permís de Residència Biomètric (BRP) – expedit a persones amb visats de llarga durada per al Regne Unit. Heu de portar el vostre BRP juntament amb el passaport. Nota: els BRPs s'estan eliminant progressivament i es substitueixen per eVisas a partir del 2025.
• Visat electrònic – El substitut digital dels adhesius de visat físics i dels BRPs. Com l'ETA, un eVisa està vinculat al teu passaport i es comprova electrònicament.
• Documents de viatge de refugiats – emesos per altres governs. Comproveu els requisits de visat per separat.
• Estat de l'esquema de liquidació de la UE – si sou ciutadà de la UE resident al Regne Unit, l'estatus es comprova digitalment a la frontera.

Arribada en tren (Eurostar) o en ferri

Si arribeu a través del Eurostar o túnel de la Manxa, el control fronterer té lloc a l'estació de sortida a França o Bèlgica (controls juxtaposats). Això significa que superes el control fronterer del Regne Unit abans Pujar al tren, no després d'arribar.

Per als passatgers de ferri, els controls fronterers es duen a terme al port de sortida o en arribar al Regne Unit, segons la ruta. S'apliquen els mateixos requisits d'ETA i de passaport independentment de la manera d'entrada al país.

Temps de processament: períodes d'activitat alta i baixa

Quant de temps passeu al control fronterer depèn en gran mesura de quan arribeu. Aquí teniu una guia general:

Hores punta

• D'hora al matí (5:00–9:00) – quan aterren els vols de llarga distància de nit i de bon matí
• Períodes de vacances escolars – vacances de mig trimestre, de Pasqua, d'estiu, de Nadal
• Cap de setmana festiu – Divendres a la tarda i dilluns al matí
• Esdeveniments importants – Wimbledon, Festival d'Edimburg, Any Nou

Durant les hores punta a Heathrow, és possible trobar cues de 60 a 90 minuts, tot i que han millorat gràcies a més eGates.

Hores més tranquil·les

• De mitja matí a primer hora de la tarda (10:00–14:00) en dies feiners fora de vacances escolars
• Arribades a última hora del vespre – Menys vols significa menys cues
• Aeroports regionals – Els aeroports més petits com Bristol, Newcastle o East Midlands solen tenir cues molt més curtes que els aeroports de Londres.

12 consells per a una arribada sense problemes al control fronterer del Regne Unit

1. Sol·licita la teva ETA amb molta antelació. – almenys dues o tres setmanes abans del viatge. Vegeu el nostre Guia d'aplicació pas a pas.
2. Recomprova el teu número de passaport – L'ETA està vinculada al teu passaport. Si els números no coincideixen, et denegaran l'entrada.
3. Verifiqueu la validesa del passaport – El vostre passaport ha de ser vàlid durant tota la durada de la vostra estada. El Regne Unit no exigeix una vàlidesa de sis mesos, però el vostre passaport no s'ha d'expirar mentre sigueu al país.
4. Tingueu a punt les confirmacions de reserva. – adreça de l'hotel, d'Airbnb o de l'amfitrió al teu telèfon.
5. Porti un bitllet de tornada o de continuació – No sempre es demana, però tenir-ho a punt evita retards.
6. Tireu-vos els barrets, les ulleres pesades i les mascaretes. abans d'acostar-se als eGates per tenir la millor oportunitat d'una coincidència facial ràpida.
7. Tingueu el passaport a mà – no enterrat al fons del vostre equipatge de mà.
8. Coneix les teves respostes – Motiu de la visita, durada de l'estada, adreça d'allotjament. Les respostes clares i segures agilitzen els controls de personal.
9. Viatjar amb prova de fons – Un extracte bancari o un rebut de targeta de crèdit recents poden ajudar si se us pregunten sobre els vostres mitjans econòmics.
10. Comproveu les franquícies duaneres abans d'embalar. – especialment pel que fa a l'alcohol, el tabac i els productes alimentaris. Llegiu el nostre Guia de les normes duaneres.
11. Preveu temps addicional per a les connexions. – si teniu un vol domèstic de connexió, preveieu almenys 90 minuts (i idealment dues hores) per al control fronterer i la recollida d'equipatge.
12. Viatjar amb nens? Cada nen necessita el seu propi passaport i, si escau, la seva pròpia ETA. Vegeu el nostre Guia ETA per a famílies i nens.

Què passa si hi ha un problema a la frontera?

En casos rars, un agent de fronteres pot denegar-li l'entrada o remetre'l a una entrevista addicional. Les raons més habituals inclouen:

• Sense ETA ni visat vàlids
• Passaport caducat o danyat
• Respostes que no coincideixen amb el propòsit declarat de la visita
• Infraccions d'immigració anteriors o estades superiors a la permesa
• Condemnes penals que no han estat declarades

Si se us denega l'entrada, l'agent us explicarà el motiu i les vostres opcions. Per obtenir orientacions sobre què fer si la vostra ETA és denegada abans del viatge, llegiu el nostre Guia de denegació d'ETA.

Situacions especials

Enllaços de vols (transit aeri)

Si transiteu per un aeroport del Regne Unit sense sortir de la zona aèria, potser encara necessiteu un visat de trànsit o una ETA segons la vostra nacionalitat. El nostre Guia de les normes de trànsit explica els detalls.

Arribar amb medicació

Podeu portar medicaments amb recepta per a ús personal. Porteu-los en l'embalatge original amb l'etiqueta de la recepta visible. Per a substàncies controlades, pot ser que necessiteu una carta del vostre metge. El Ministeri de l'Interior aconsella no portar més de la provisió per a tres mesos.

Viatjar amb mascotes

Les mascotes que entrin al Regne Unit han de tenir un passaport per a mascotes vàlid o un certificat sanitari animal, un microxip i una vacuna contra la ràbia vigent. Les mascotes que no compleixin aquests requisits seran posades en quarantena a càrrec del propietari.

Recursos oficials útils

• Pàgina de l'ETA del Govern del Regne Unit – sol·licitud oficial d'ETA i guia
• La nostra guia completa de l'ETA al Regne Unit – Tot el que cal saber sobre el sistema ETA
• Requisits de fotos de l'ETA – Com fer bé la foto del teu currículum

Preguntes freqüents

Necessito imprimir el meu ETA per mostrar-lo a la frontera?

No. La teva ETA està vinculada electrònicament al número del teu passaport. Els agents fronterers i els eGates accedeixen al teu estat digitalment. Tanmateix, tenir l'email de confirmació al teu telèfon és una còpia de seguretat sensata.

Puc utilitzar els eGates amb un passaport no biomètric?

No. Els eGates requereixen un passaport biomètric amb un xip electrònic. Si el vostre passaport no té el símbol del xip, heu d'utilitzar un taulell amb personal.

Què passa si obtenc un nou passaport després que s'hagi aprovat la meva ETA?

Has de sol·licitar una nova ETA vinculada al teu nou número de passaport. La teva antiga ETA no es pot transferir. Pots llegir-ne més sobre Com tornar a sol·licitar.

Quant de temps puc estar al Regne Unit amb una ETA?

Fins a sis mesos per visita. L'ETA mateixa és vàlida durant dos anys i permet múltiples entrades, però cada visita individual no pot superar els sis mesos.

Hi ha una fila separada per a famílies amb nens?

Alguns aeroports ofereixen un carril familiar al control de passaports, però no està garantit. Els nens de 10 anys o més poden utilitzar eGates si van acompanyats d'un adult. Els nens menors de 10 anys han d'utilitzar un taulell amb personal.