Những điểm chính
Hãy tìm hiểu các số điện thoại khẩn cấp tại Anh trước khi khởi hành. Khi nào nên gọi 999, 111, 101 và các số liên lạc quan trọng khác dành cho du khách đến Anh.
Số điện thoại khẩn cấp tại Anh 999 – Hướng dẫn an toàn toàn diện dành cho du khách
Vương quốc Anh là một trong những quốc gia an toàn nhất châu Âu dành cho du khách, với số điện thoại khẩn cấp 999 (hoặc 112) giúp bạn liên hệ với cảnh sát, xe cứu thương và lực lượng cứu hỏa. Hãy tưởng tượng: bạn đang khám phá những con phố nhộn nhịp của London thì đột nhiên người bạn đồng hành của bạn ngã quỵ, hoặc có thể bạn chứng kiến một vụ tai nạn giao thông ở vùng cao nguyên Scotland. Việc biết các số điện thoại khẩn cấp 999 của Vương quốc Anh có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc nhận được sự giúp đỡ ngay lập tức và những sự chậm trễ nguy hiểm. Hơn nữa, việc hiểu cách thức hoạt động của các dịch vụ khẩn cấp ở Anh sẽ giúp du khách quốc tế tự tin khám phá đất nước xinh đẹp này một cách an toàn.
Hàng năm, hàng triệu gia đình và cặp đôi đến thăm Vương quốc Anh mà chưa thực sự hiểu rõ về hệ thống ứng phó khẩn cấp. Tuy nhiên, chỉ cần dành vài phút chuẩn bị là bạn đã có thể sẵn sàng đối phó hiệu quả với mọi tình huống khẩn cấp. Hơn nữa, các dịch vụ khẩn cấp của Anh được trang bị đầy đủ để hỗ trợ du khách quốc tế, kể cả những người không nói tiếng Anh thành thạo.
Hướng dẫn toàn diện này bao gồm mọi thông tin bạn cần biết về các dịch vụ khẩn cấp tại Vương quốc Anh. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giải thích khi nào nên gọi các số điện thoại khác nhau, cần cung cấp những thông tin gì, cũng như hệ thống này hoạt động như thế nào đối với du khách. Quan trọng nhất, bạn sẽ tìm hiểu về các nguồn hỗ trợ bổ sung để đảm bảo an toàn cho gia đình trong suốt chuyến du lịch tại Anh.
Hiểu về hệ thống số khẩn cấp 999 của Vương quốc Anh
Số điện thoại khẩn cấp chính thức của Anh là 999, giúp bạn liên hệ với các dịch vụ cảnh sát, cứu hỏa, cứu thương và tuần duyên trên khắp Anh, Scotland, Wales và Bắc Ireland. Ngoài ra, số điện thoại khẩn cấp của châu Âu là 112 cũng hoạt động tại Vương quốc Anh và kết nối đến các dịch vụ tương tự. Tuy nhiên, 999 vẫn là số điện thoại được người dân Anh và các nhân viên tổng đài khẩn cấp biết đến nhiều nhất.
Hệ thống 999 đã đi vào hoạt động hơn 80 năm, trở thành một trong những dịch vụ điện thoại khẩn cấp lâu đời nhất trên thế giới. Do đó, hệ thống này hoạt động rất hiệu quả và được thiết kế chuyên biệt để xử lý nhanh chóng các tình huống khẩn cấp khác nhau. Hơn nữa, các cuộc gọi đến số 999 hoàn toàn miễn phí từ mọi loại điện thoại, bao gồm cả điện thoại di động hết tiền và điện thoại công cộng.
Nhân viên tổng đài khẩn cấp được đào tạo bài bản để xử lý các cuộc gọi từ du khách quốc tế. Chẳng hạn, họ hiểu rằng du khách có thể không biết chính xác vị trí hoặc các địa danh địa phương. Do đó, họ có kỹ năng sử dụng các phương pháp thay thế để xác định vị trí của bạn và điều phối lực lượng cứu hộ phù hợp.
Khi nào nên gọi các số điện thoại khẩn cấp của Anh: 999 hay 101
Việc hiểu rõ khi nào nên gọi số 999 và khi nào nên gọi số 101 sẽ giúp đảm bảo các nguồn lực cấp cứu được chuyển đến những người cần hỗ trợ khẩn cấp nhất. Thực tế, việc sử dụng sai các số điện thoại khẩn cấp có thể làm chậm trễ thời gian phản ứng quan trọng trong các tình huống đe dọa tính mạng. Tuy nhiên, du khách thường gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa các tình huống khẩn cấp và không khẩn cấp khi ở trong môi trường xa lạ.
Hãy gọi ngay số 999 trong những trường hợp sau:
- Mạng sống của ai đó đang gặp nguy hiểm cấp bách
- Một vụ án đang diễn ra ngay lúc này
- Chấn thương nghiêm trọng cần được cấp cứu ngay lập tức
- Hỏa hoạn hoặc rò rỉ khí gây ra mối đe dọa trực tiếp
- Tai nạn giao thông gây thương tích hoặc làm tắc nghẽn giao thông
Ngược lại, hãy gọi số 101 cho các vấn đề liên quan đến cảnh sát không khẩn cấp, chẳng hạn như báo cáo các vụ phạm tội nhỏ sau khi chúng đã xảy ra hoặc xin tư vấn chung. Ví dụ, nếu xe thuê của bạn bị phá hoại trong đêm, tình huống này cần sự can thiệp của cảnh sát nhưng không phải là trường hợp khẩn cấp ngay lập tức. Tương tự, việc mất hộ chiếu hoặc các vụ trộm cắp nhỏ được phát hiện vài giờ sau đó cũng nên gọi số 101 thay vì 999.
Các trường hợp y tế không khẩn cấp nên được xử lý qua dịch vụ NHS 111, mà chúng ta sẽ đề cập chi tiết hơn ở phần sau của hướng dẫn này. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn liệu tình huống đó có phải là trường hợp khẩn cấp hay không, tốt nhất là hãy gọi số 999 và để các nhân viên tổng đài được đào tạo chuyên nghiệp đánh giá tình hình.
Cần cung cấp những thông tin nào

Việc chuẩn bị trước sẽ giúp bạn cung cấp thông tin quan trọng một cách nhanh chóng và chính xác trong những tình huống khẩn cấp căng thẳng. Hơn nữa, việc có sẵn các thông tin cần thiết sẽ giúp rút ngắn đáng kể thời gian phản ứng. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng truy cập các thông tin quan trọng trong suốt chuyến đi tại Vương quốc Anh.
Thông tin cần thiết khi gọi điện báo khẩn cấp bao gồm:
- Bạn cần dịch vụ nào (cảnh sát, cứu hỏa, xe cấp cứu hay lực lượng biên phòng biển)?
- Vị trí chính xác của bạn hoặc các địa danh gần nhất
- Tính chất của tình huống khẩn cấp và những gì đã xảy ra
- Số người có liên quan hoặc bị thương
- Số điện thoại của bạn để liên lạc trong trường hợp bị ngắt kết nối
Thông tin về vị trí là một thách thức đặc biệt đối với những du khách chưa quen thuộc với địa lý nước Anh. Tuy nhiên, điện thoại thông minh hiện đại có thể giúp bạn xác định vị trí chính xác. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ tọa độ GPS hoặc mô tả các cửa hàng, quán rượu hoặc những tòa nhà đặc trưng ở gần đó. Ngoài ra, thông tin mã bưu chính sẽ trở nên vô cùng quý giá nếu có sẵn, vì các dịch vụ khẩn cấp sử dụng thông tin này để xác định vị trí chính xác.
Các số điện thoại khẩn cấp cần thiết cho du khách
Ngoài số điện thoại khẩn cấp chính của Anh là 999, còn có một số số điện thoại liên hệ khác rất hữu ích đối với du khách quốc tế. Hơn nữa, việc nắm rõ cơ quan nào phụ trách xử lý các tình huống cụ thể sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ phù hợp. Tuy nhiên, nhiều du khách vẫn chưa biết đến mạng lưới hỗ trợ toàn diện hiện có trên khắp nước Anh.
Mỗi lực lượng cứu hộ hoạt động theo cách riêng và xử lý các loại sự cố cụ thể. Do đó, việc nắm rõ vai trò cụ thể của từng lực lượng sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong các tình huống khẩn cấp. Hơn nữa, kiến thức này giúp bạn cung cấp thông tin cần thiết, từ đó đẩy nhanh quá trình ứng phó.
Các dịch vụ cảnh sát, cứu hỏa và cấp cứu
Các cơ quan cảnh sát Anh phụ trách tất cả các vụ việc hình sự, từ trộm cắp vặt đến các tội phạm bạo lực nghiêm trọng. Ngoài ra, họ còn xử lý các vụ tai nạn giao thông, các trường hợp mất tích và các tình huống liên quan đến trật tự công cộng. Tuy nhiên, cách tiếp cận của họ đối với khách du lịch đặc biệt thân thiện và hỗ trợ, vì họ nhận thức được rằng du khách có thể chưa quen thuộc với luật pháp và thủ tục địa phương.
Lực lượng Cứu hỏa và Cứu hộ không chỉ xử lý các vụ hỏa hoạn tại các tòa nhà. Ví dụ, họ còn xử lý các vụ tai nạn giao thông đường bộ cần sử dụng thiết bị cắt chuyên dụng, các vụ rò rỉ hóa chất, các sự cố ngập lụt và các hoạt động cứu hộ động vật. Hơn nữa, họ được trang bị đầy đủ để xử lý các vụ rò rỉ khí gas và các tình huống liên quan đến chất nguy hiểm khác có thể đe dọa an toàn công cộng.
Dịch vụ xe cứu thương của Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế khẩn cấp trên toàn Vương quốc Anh. Hơn nữa, các nhân viên y tế cấp cứu được đào tạo bài bản để xử lý mọi tình huống, từ nhồi máu cơ tim đến các chấn thương nghiêm trọng. Do đó, họ có thể thực hiện các biện pháp cấp cứu tại hiện trường trước khi chuyển bệnh nhân đến các bệnh viện phù hợp.
Các dịch vụ của Lực lượng Bảo vệ Bờ biển đóng vai trò quan trọng đối với du khách khám phá bờ biển trải dài của Vương quốc Anh. Thực tế, họ chịu trách nhiệm xử lý các tình huống khẩn cấp trên biển, các vụ cứu hộ trên vách đá và các sự cố xảy ra tại bãi biển. Do đó, bất kỳ ai có kế hoạch tham gia các hoạt động ven biển đều nên nắm rõ về các dịch vụ này, đặc biệt là tại các khu vực nổi tiếng như Cornwall, Vùng Hồ (Lake District) hoặc các hòn đảo của Scotland.
Số điện thoại liên hệ trong trường hợp không khẩn cấp
Một số đường dây điện thoại không khẩn cấp cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho du khách quốc tế mà không gây quá tải cho hệ thống 999. Ngoài ra, các dịch vụ này thường mang lại sự hỗ trợ phù hợp hơn cho những vấn đề thường gặp của du khách. Tuy nhiên, nhiều du khách vẫn cố gắng sử dụng các số điện thoại khẩn cấp trong những tình huống mà lẽ ra nên được giải quyết qua các kênh khác.
Các số điện thoại quan trọng dành cho các trường hợp không khẩn cấp bao gồm:
- 101 – Các vấn đề liên quan đến cảnh sát không khẩn cấp
- 111 – Tư vấn và hướng dẫn y tế của NHS
- 0800 40 40 40 – Đường dây nóng khẩn cấp về khí đốt
- 105 – Các trường hợp khẩn cấp do mất điện
- 0345 988 1188 – Đường dây nóng về lũ lụt để nhận cảnh báo lũ lụt
Dịch vụ NHS 111 đặc biệt đáng chú ý đối với du khách quốc tế cần tư vấn y tế. Chẳng hạn, nếu bạn không chắc chắn liệu các triệu chứng có cần được chăm sóc ngay lập tức hay có thể chờ đến sáng hôm sau, dịch vụ 111 sẽ cung cấp hướng dẫn chuyên nghiệp. Hơn nữa, dịch vụ này hoạt động 24/7 và có thể hướng dẫn bạn đến các cơ sở chăm sóc phù hợp, từ tư vấn tại nhà thuốc đến các trung tâm chăm sóc cấp cứu.
Số điện thoại khẩn cấp về khí đốt trở nên vô cùng quan trọng nếu bạn ngửi thấy mùi khí đốt trong nhà hoặc phát hiện dấu hiệu rò rỉ khí đốt. Tương tự, các trường hợp mất điện khẩn cấp cũng có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của bạn, đặc biệt là vào mùa đông hoặc ở các vùng nông thôn, nơi việc mất điện làm gián đoạn hệ thống sưởi ấm và chiếu sáng có thể gây ra những rủi ro nghiêm trọng.
Sử dụng các dịch vụ cấp cứu khi đi du lịch
Du khách quốc tế thường lo lắng về việc tiếp cận các dịch vụ cấp cứu do rào cản ngôn ngữ, không quen thuộc với hệ thống địa phương hoặc lo ngại về chi phí. Tuy nhiên, các dịch vụ cấp cứu của Anh được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ mọi người, bất kể quốc tịch hay tình trạng nhập cư. Hơn nữa, việc điều trị cấp cứu được cung cấp ngay lập tức mà không yêu cầu thanh toán trước hay xác minh bảo hiểm.
Tình trạng du khách không ảnh hưởng đến quyền được hỗ trợ khẩn cấp của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Hơn nữa, các nhân viên tổng đài khẩn cấp hiểu rằng du khách có thể không quen thuộc với địa hình hoặc phong tục địa phương. Do đó, họ được đào tạo để thu thập thông tin một cách kiên nhẫn và cung cấp hướng dẫn bổ sung khi cần thiết.
Trong các tình huống khẩn cấp, yêu cầu về giấy tờ là tối thiểu. Thực tế, các dịch vụ cứu hộ luôn ưu tiên đảm bảo an toàn ngay lập tức hơn là các thủ tục hành chính. Do đó, đừng ngần ngại gọi cứu trợ ngay cả khi bạn không có giấy tờ tùy thân sẵn sàng hoặc không chắc chắn về tình trạng pháp lý chính xác của mình.
Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ và dịch thuật

Rào cản ngôn ngữ không nên cản trở bất kỳ ai trong việc tiếp cận sự trợ giúp khẩn cấp tại Vương quốc Anh. Ngoài ra, các dịch vụ khẩn cấp luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ phiên dịch chuyên nghiệp cho nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tuy nhiên, việc sử dụng các cụm từ tiếng Anh cơ bản có thể giúp đẩy nhanh quá trình phản ứng ban đầu trong khi chờ sắp xếp phiên dịch viên.
Các cụm từ quan trọng trong trường hợp khẩn cấp bao gồm việc nêu rõ nhu cầu của bạn về “cảnh sát”, “xe cứu thương” hoặc “lực lượng cứu hỏa”. Hơn nữa, việc nói “Tôi cần giúp đỡ” hoặc “khẩn cấp” sẽ ngay lập tức giúp nhân viên tổng đài nhận biết tình huống của bạn. Ngoài ra, việc lặp lại vị trí của bạn nhiều lần sẽ giúp đảm bảo thông tin được hiểu chính xác dù có rào cản ngôn ngữ.
Trong những tình huống phức tạp, bạn có thể kết nối với các phiên dịch viên chuyên nghiệp chỉ trong vài phút. Ví dụ, nếu bạn cần giải thích tình trạng sức khỏe, mô tả các vụ phạm tội hoặc cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, các nhân viên tổng đài sẽ sắp xếp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ phù hợp. Do đó, đừng để những lo ngại về giao tiếp cản trở việc gọi cứu hộ khẩn cấp.
Nhiều nhân viên tổng đài cấp cứu có thể nói được nhiều ngôn ngữ hoặc có thể liên hệ ngay lập tức với các đồng nghiệp thông thạo các ngôn ngữ đó. Ngoài ra, các thành phố lớn có cộng đồng người nước ngoài đông đảo thường có nhân viên tổng đài thông thạo các ngôn ngữ du lịch phổ biến. Do đó, việc giao tiếp trực tiếp có thể dễ dàng hơn bạn tưởng.
Điều gì sẽ xảy ra sau khi bạn gọi điện
Hiểu rõ quy trình ứng phó khẩn cấp sẽ giúp giảm bớt lo lắng và tạo điều kiện hợp tác tốt hơn với các lực lượng cứu hộ khi họ đến hiện trường. Hơn nữa, việc biết trước những gì sẽ xảy ra sẽ giúp bạn chuẩn bị kỹ lưỡng và hỗ trợ nhân viên cứu hộ một cách hiệu quả. Tuy nhiên, các quy trình ứng phó sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại tình huống khẩn cấp và vị trí của bạn.
Sau khi bạn gọi số 999, nhân viên tổng đài sẽ ngay lập tức điều động các lực lượng thích hợp dựa trên thông tin bạn cung cấp. Ngoài ra, họ có thể giữ liên lạc với bạn để cập nhật tình hình hoặc thu thập thêm thông tin khi tình huống diễn biến. Hơn nữa, họ có thể hướng dẫn bạn những biện pháp cần thực hiện ngay lập tức trong khi lực lượng cứu hộ đang trên đường đến nơi bạn ở.
Thời gian phản ứng có sự chênh lệch đáng kể trên khắp Vương quốc Anh, với các khu vực đô thị thường được phục vụ nhanh hơn so với các vùng nông thôn hẻo lánh. Ví dụ, xe cứu thương ở London đặt mục tiêu đến hiện trường các trường hợp cấp cứu đe dọa tính mạng trong vòng tám phút, trong khi thời gian phản ứng tại vùng Cao nguyên Scotland có thể lâu hơn đáng kể. Tuy nhiên, tất cả các dịch vụ đều ưu tiên các trường hợp khẩn cấp nhất bất kể vị trí địa lý.
Khi nhân viên cấp cứu đến nơi, họ sẽ cần xác minh danh tính của bạn và thu thập thêm thông tin. Do đó, nếu có thể, hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân cùng với các thông tin y tế liên quan, chi tiết bảo hiểm hoặc số điện thoại liên lạc khẩn cấp. Tuy nhiên, việc điều trị y tế khẩn cấp sẽ không bị trì hoãn vì các thủ tục hành chính.
Các tài nguyên an toàn bổ sung dành cho du khách đến Vương quốc Anh
Ngoài các dịch vụ cấp cứu, còn có rất nhiều nguồn lực hỗ trợ du khách quốc tế đảm bảo an toàn trong suốt hành trình tại Vương quốc Anh. Hơn nữa, các biện pháp an toàn chủ động thường giúp ngăn chặn các tình huống khẩn cấp ngay từ đầu. Tuy nhiên, nhiều du khách lại bỏ qua những nguồn lực quý giá này cho đến khi vấn đề thực sự xảy ra.
Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán của quốc gia bạn cung cấp sự hỗ trợ thiết yếu trong các trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng liên quan đến các vấn đề pháp lý, các vấn đề y tế nghiêm trọng hoặc việc mất mát các tài liệu quan trọng. Ngoài ra, họ có thể hỗ trợ việc liên lạc giữa bạn và các cơ quan chức năng hoặc cơ sở y tế địa phương. Hơn nữa, các dịch vụ của đại sứ quán còn bao gồm hỗ trợ hồi hương khẩn cấp trong những trường hợp đặc biệt nghiêm trọng.
Các công ty bảo hiểm du lịch thường duy trì đường dây nóng 24/7 để xử lý các trường hợp khẩn cấp khi du khách ở nước ngoài. Chẳng hạn, họ có thể phê duyệt các phương án điều trị y tế, sắp xếp dịch vụ chăm sóc chuyên khoa hoặc phối hợp với các dịch vụ cấp cứu. Hơn nữa, nhiều gói bảo hiểm còn bao gồm dịch vụ phiên dịch và hỗ trợ tại địa phương, bổ sung cho các dịch vụ cấp cứu chính thức.
Các ứng dụng an toàn trên điện thoại di động có thể mang lại thêm các lớp bảo vệ cho du khách quốc tế. Chẳng hạn như chia sẻ vị trí của bạn với người thân, cung cấp thông tin khẩn cấp ngay cả khi không có kết nối mạng, hoặc kết nối với các dịch vụ khẩn cấp địa phương thông qua tọa độ GPS. Do đó, bạn nên cân nhắc tải xuống các ứng dụng an toàn dành riêng cho Vương quốc Anh trước khi bắt đầu chuyến đi.
Các trung tâm thông tin du lịch trên khắp nước Anh cung cấp những lời khuyên về an toàn phù hợp với từng khu vực và hoạt động cụ thể. Ví dụ, họ cung cấp các cảnh báo thời tiết cho các hoạt động ngoài trời, thông tin về tình hình tội phạm tại địa phương, hoặc hướng dẫn về các phương tiện giao thông an toàn. Do đó, hãy đến các trung tâm này trước tiên khi bạn đặt chân đến một địa điểm mới.
Câu hỏi thường gặp

Tôi có phải trả phí khi gọi đến số khẩn cấp 999 của Anh hoặc sử dụng các dịch vụ khẩn cấp không?
Các cuộc gọi khẩn cấp đến số 999 hoàn toàn miễn phí từ mọi loại điện thoại, kể cả điện thoại di động không có tiền trong tài khoản. Dịch vụ cấp cứu y tế sẽ được cung cấp ngay lập tức, bất kể khả năng thanh toán của bạn. Tuy nhiên, đối với du khách ngoài EU, các dịch vụ y tế không khẩn cấp có thể phải chịu phí tùy theo quy định hiện hành.
Nếu tôi vô tình gọi số 999 thì sao?
Đừng cúp máy ngay lập tức nếu bạn vô tình gọi nhầm số 999. Thay vào đó, hãy giữ máy và giải thích rằng bạn đã gọi nhầm. Cách làm này giúp các dịch vụ cấp cứu không phải điều tra một tình huống có thể nghiêm trọng và giúp tiết kiệm nguồn lực hơn so với các cuộc gọi im lặng.
Tôi có thể gọi số 999 nếu điện thoại của tôi không có sóng không?
Các cuộc gọi khẩn cấp thường có thể kết nối qua bất kỳ mạng nào có sẵn, ngay cả khi nhà mạng của bạn không có sóng trong khu vực đó. Ngoài ra, việc tháo thẻ SIM có thể giúp thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp qua các mạng khác. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo kết nối được ở những khu vực hoàn toàn không có sóng di động.
Tôi có cần biết chính xác địa chỉ của mình để gọi cứu trợ không?
Địa chỉ chính xác không phải là yếu tố bắt buộc khi gọi điện khẩn cấp. Nhân viên tổng đài có thể xác định vị trí gần đúng của cuộc gọi di động và sử dụng mô tả các địa danh, các cơ sở kinh doanh lân cận hoặc các đặc điểm nổi bật để xác định vị trí của bạn. Tuy nhiên, bất kỳ thông tin vị trí nào bạn có thể cung cấp đều giúp rút ngắn thời gian phản ứng.
Bảo đảm an toàn trong chuyến phiêu lưu tại Vương quốc Anh
Việc nắm rõ số điện thoại khẩn cấp 999 của Anh cũng như hệ thống dịch vụ khẩn cấp nói chung sẽ giúp du khách quốc tế cảm thấy an tâm hơn khi khám phá nước Anh một cách an toàn. Hơn nữa, việc hiểu rõ khi nào và làm thế nào để liên hệ xin trợ giúp sẽ giúp bạn xử lý các tình huống bất ngờ một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, với mạng lưới hỗ trợ toàn diện sẵn có, bạn sẽ không bao giờ thực sự đơn độc khi gặp tình huống khẩn cấp tại Anh.
Hãy nhớ rằng các dịch vụ cấp cứu luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi người, bất kể quốc tịch hay tư cách du khách. Ngoài ra, đừng ngần ngại gọi điện xin trợ giúp nếu bạn thực sự lo ngại về an toàn hoặc chứng kiến những tình huống nguy hiểm. Tuy nhiên, việc sử dụng các số điện thoại không khẩn cấp trong những trường hợp phù hợp sẽ giúp đảm bảo nguồn lực luôn sẵn sàng cho các trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng.
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp nâng cao đáng kể hiệu quả ứng phó khẩn cấp, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng truy cập các thông tin quan trọng trong suốt chuyến đi. Ví dụ, hãy lưu các số điện thoại quan trọng vào thiết bị di động, ghi lại địa chỉ và mã bưu chính nơi lưu trú, đồng thời đảm bảo các thành viên trong gia đình biết lịch trình của bạn. Nhờ đó, bạn sẽ sẵn sàng cung cấp các thông tin quan trọng một cách nhanh chóng nếu có tình huống khẩn cấp xảy ra.
Hãy tải xuống danh sách kiểm tra an toàn toàn diện tại Vương quốc Anh của chúng tôi để đảm bảo bạn luôn có sẵn mọi thông tin khẩn cấp cần thiết trong suốt hành trình khám phá nước Anh. Tài liệu hữu ích này bao gồm các số điện thoại liên hệ, các cụm từ quan trọng và những mẹo chia sẻ vị trí, những thông tin này có thể trở nên vô cùng quý giá trong suốt chuyến đi của bạn.
Để biết thông tin chính thức về các dịch vụ khẩn cấp của Vương quốc Anh, vui lòng truy cập https://www.gov.uk/emergency-services để tham khảo các hướng dẫn và tài liệu mới nhất.
