Bảo hiểm du lịch tại Anh dành cho du khách: Bạn có cần không?

Bảo hiểm du lịch dành cho du khách đến Vương quốc Anh: Tất cả những điều bạn cần biết

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà du khách thường đặt ra trước khi đến Vương quốc Anh là liệu họ có cần mua bảo hiểm du lịch hay không. Câu trả lời ngắn gọn là: có không bắt buộc theo pháp luật, nhưng nó là rất được khuyến khích. Chi phí điều trị y tế, hủy chuyến đi và mất hành lý có thể lên tới hàng nghìn bảng Anh, và nếu không có bảo hiểm, bạn sẽ phải tự chi trả từng đồng một. Hướng dẫn này giải thích cách thức hoạt động của hệ thống y tế dành cho du khách tại Vương quốc Anh, những gì bảo hiểm du lịch nên bao gồm, và cách chọn gói bảo hiểm phù hợp cho chuyến đi của bạn.

Có bắt buộc phải có bảo hiểm du lịch để nhập cảnh vào Vương quốc Anh không?

Không. Khác với một số quốc gia yêu cầu xuất trình bằng chứng về bảo hiểm du lịch tại cửa khẩu, Vương quốc Anh không quy định bảo hiểm là điều kiện pháp lý để nhập cảnh. Bạn sẽ không bị yêu cầu xuất trình hợp đồng bảo hiểm khi đến nơi, và việc không có bảo hiểm sẽ không ảnh hưởng đến việc Thời gian dự kiến đến hoặc thủ tục thông quan biên giới.

Tuy nhiên, chỉ vì điều này không bắt buộc không có nghĩa là bạn nên bỏ qua. Hệ thống y tế của Vương quốc Anh có những quy định cụ thể dành cho khách du lịch, và chi phí điều trị y tế nếu không có bảo hiểm có thể rất cao.

Cách thức hoạt động của hệ thống y tế NHS dành cho du khách

Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) là hệ thống chăm sóc sức khỏe do nhà nước tài trợ của Vương quốc Anh. Hệ thống này cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe miễn phí hoặc được trợ cấp cho cư dân Vương quốc Anh, nhưng các quy định dành cho du khách lại khác.

Điều gì miễn phí cho tất cả mọi người

Một số dịch vụ của NHS được cung cấp miễn phí cho tất cả mọi người tại Vương quốc Anh, bất kể tình trạng nhập cư hay bảo hiểm:

• Điều trị tại Khoa Cấp cứu (A&E) – Nếu bạn cần chăm sóc y tế khẩn cấp hoặc cấp cứu, bạn sẽ được điều trị miễn phí tại bất kỳ bệnh viện nào thuộc Hệ thống Y tế Quốc gia (NHS). Điều này bao gồm cả dịch vụ xe cấp cứu trong các trường hợp khẩn cấp thực sự.
• Điều trị một số bệnh truyền nhiễm – bao gồm bệnh lao, COVID-19 và các bệnh lây truyền qua đường tình dục
• Dịch vụ kế hoạch hóa gia đình – Tư vấn và điều trị về tránh thai
• Điều trị theo lệnh của tòa án hoặc giam giữ bắt buộc

Lưu ý quan trọng: Mặc dù việc điều trị cấp cứu tại khoa Cấp cứu là miễn phí, nhưng bất kỳ điều trị tiếp theo Sau khi hoàn tất đánh giá cấp cứu ban đầu – bao gồm nhập viện, phẫu thuật hoặc chăm sóc tiếp theo – người thăm bệnh sẽ phải trả phí.

Những khoản phí mà du khách phải trả

Dịch vụ điều trị không khẩn cấp của NHS là không miễn phí dành cho du khách nước ngoài. Bao gồm:

• Lịch hẹn với bác sĩ đa khoa
• Điều trị tại bệnh viện đối với các trường hợp không đe dọa tính mạng ngay lập tức
• Lịch hẹn khám ngoại trú và giấy giới thiệu đến bác sĩ chuyên khoa
• Đơn thuốc và thuốc
• Điều trị nha khoa (trừ trường hợp cấp cứu nha khoa tại khoa cấp cứu của bệnh viện)
• Bất kỳ biện pháp điều trị tiếp theo nào sau khi được cấp cứu ban đầu

Hệ thống Y tế Quốc gia (NHS) thu phí đối với du khách nước ngoài ở mức Mã 150% trong biểu giá tiêu chuẩn của NHS, nghĩa là bạn phải trả gấp 1,5 lần chi phí điều trị thông thường. Chỉ vài đêm nằm viện cũng có thể tiêu tốn hàng nghìn bảng Anh. Chính vì lý do này mà bảo hiểm du lịch lại vô cùng quan trọng.

Thẻ EHIC và GHIC: Những điều công dân EU cần biết

Nếu bạn là công dân của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), thì Thẻ Bảo hiểm Y tế Châu Âu (EHIC) hoặc Thẻ Bảo hiểm Y tế Toàn cầu (GHIC) vẫn có hiệu lực tại Vương quốc Anh. Điều này cho phép bạn được hưởng các dịch vụ y tế do nhà nước cung cấp khi cần thiết về mặt y tế trong thời gian lưu trú tạm thời, với các điều kiện tương tự như cư dân Vương quốc Anh.

Những điểm chính về thẻ EHIC/GHIC tại Vương quốc Anh:

• Chương trình này chi trả cho các dịch vụ điều trị cần thiết về mặt y tế trong thời gian bạn nằm viện (không bao gồm các dịch vụ điều trị đã được lên kế hoạch trước)
• Chương trình này chỉ áp dụng cho việc điều trị tại các cơ sở y tế của NHS, không bao gồm dịch vụ y tế tư nhân
• Bạn có thể vẫn phải trả phí thuốc theo toa và một số chi phí nha khoa, giống như cư dân Anh
• Đúng vậy không bảo hiểm hồi hương (chuyến bay y tế về nước), hành lý bị thất lạc, hủy chuyến đi hoặc trộm cắp
• Đó là không thể thay thế cho bảo hiểm du lịch – Thẻ EHIC/GHIC nên được xem là một phần bổ sung, chứ không phải là sự thay thế, cho một hợp đồng bảo hiểm du lịch toàn diện

Nếu bạn có thẻ EHIC hoặc GHIC còn hiệu lực, hãy mang theo bên mình. Thẻ này có thể giúp giảm đáng kể chi phí y tế mà bạn phải tự chi trả. Tuy nhiên, bạn cũng nên mua bảo hiểm du lịch để được bảo vệ trong những trường hợp mà thẻ không chi trả.

Bảo hiểm du lịch tốt nên bao gồm những gì

Không phải tất cả các gói bảo hiểm du lịch đều giống nhau. Khi tìm kiếm gói bảo hiểm cho chuyến đi đến Vương quốc Anh, hãy chú ý đến những yếu tố quan trọng sau:

Chi phí y tế và điều trị cấp cứu

Đây là yếu tố quan trọng nhất. Hợp đồng bảo hiểm của bạn nên bao gồm:

• Điều trị cấp cứu tại bệnh viện và phẫu thuật
• Vận chuyển bằng xe cứu thương
• Điều trị ngoại trú và khám bác sĩ gia đình
• Thuốc kê đơn
• Điều trị nha khoa cấp cứu
• Mức bảo hiểm tối thiểu được khuyến nghị: từ 1.000.000 đến 2.000.000 bảng Anh để chi trả chi phí y tế

Con số này nghe có vẻ lớn, nhưng một vụ tai nạn hoặc bệnh tật nghiêm trọng đòi hỏi phải điều trị tích cực và hồi hương có thể dễ dàng tiêu tốn hàng trăm nghìn đô la.

Hồi hương y tế

Nếu bạn bị ốm nặng hoặc bị thương, bạn có thể cần được đưa về nước bằng máy bay cấp cứu. Chi phí cho việc này có thể lên tới 50.000 bảng Anh hoặc hơn. Hãy đảm bảo rằng hợp đồng bảo hiểm của bạn bao gồm dịch vụ hồi hương y tế và không giới hạn mức chi trả ở mức thấp.

Hủy chuyến đi và rút ngắn chuyến đi

Chính sách này sẽ bồi thường các khoản tổn thất tài chính của quý khách nếu quý khách phải hủy chuyến đi trước khi khởi hành hoặc cắt ngắn chuyến đi khi đã đến Vương quốc Anh. Các lý do thường được bảo hiểm bao gồm:

• Bệnh tật hoặc chấn thương của bạn hoặc một thành viên thân thiết trong gia đình
• Sự mất mát
• Nhiệm vụ bồi thẩm đoàn hoặc giấy triệu tập ra tòa
• Dự phòng
• Thiên tai hoặc sự cố giao thông

Mức bảo hiểm tối thiểu được khuyến nghị: đủ để trang trải toàn bộ chi phí chuyến đi đã thanh toán trước (vé máy bay, khách sạn, tour du lịch, v.v.).

Hành lý và đồ dùng cá nhân

Bảo hiểm cho hành lý và đồ dùng cá nhân bị mất, bị đánh cắp hoặc hư hỏng. Hãy kiểm tra mức bồi thường tối đa cho từng món đồ, vì nhiều hợp đồng bảo hiểm chỉ bồi thường tối đa từ 200–500 bảng Anh cho mỗi món đồ, số tiền này có thể không đủ để bồi thường cho các thiết bị điện tử hoặc đồ trang sức đắt tiền. Các món đồ có giá trị cao có thể cần mua thêm bảo hiểm bổ sung.

Chuyến bay bị chậm trễ và lỡ chuyến nối

Nếu chuyến bay của bạn bị hoãn vài giờ hoặc bạn lỡ chuyến bay nối chuyến, chính sách bảo hiểm của bạn sẽ chi trả cho:

• Chi phí ăn ở bổ sung
• Các phương án vận chuyển thay thế
• Một khoản tiền bồi thường cố định cho mỗi 12 giờ chậm trễ

Trách nhiệm cá nhân

Bảo hiểm này sẽ bảo vệ bạn trong trường hợp bạn vô tình gây thương tích cho người khác hoặc làm hư hỏng tài sản của họ trong chuyến đi. Hãy chọn gói bảo hiểm trách nhiệm dân sự cá nhân với mức bồi thường tối thiểu là 1.000.000 bảng Anh.

Chi phí pháp lý

Một số gói bảo hiểm bao gồm bảo hiểm chi phí pháp lý, có thể hỗ trợ bạn trong trường hợp cần sự đại diện pháp lý khi ở nước ngoài. Mặc dù nhu cầu này không phổ biến lắm, nhưng nếu được bao gồm trong gói bảo hiểm thì đây là một lợi ích đáng giá.

Các bệnh lý sẵn có

Đây là một trong những vấn đề quan trọng nhất mà bạn cần lưu ý. Nếu bạn đang mắc một bệnh lý sẵn có – từ hen suyễn, tiểu đường cho đến các vấn đề về tim mạch gần đây – bạn phải khai báo rõ khi mua bảo hiểm du lịch.

• Các điều kiện không được khai báo sẽ không được bảo hiểm. Nếu bạn gặp phải sự cố y tế liên quan đến một tình trạng sức khỏe mà bạn chưa khai báo, yêu cầu bồi thường của bạn sẽ bị từ chối.
• Hầu hết các công ty bảo hiểm đều có bảng câu hỏi sàng lọc y tế trong quá trình đăng ký.
• Tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe, phí bảo hiểm của bạn có thể tăng lên, hoặc công ty bảo hiểm có thể loại trừ tình trạng cụ thể đó.
• Một số công ty bảo hiểm chuyên biệt tập trung vào đối tượng khách du lịch có bệnh lý sẵn có và có thể đưa ra các điều khoản ưu đãi hơn so với các nhà cung cấp bảo hiểm thông thường.
• Hãy luôn đọc kỹ nội dung hợp đồng bảo hiểm để hiểu rõ những gì được bảo hiểm và những gì không được bảo hiểm.

Bảo hiểm cho các môn thể thao mạo hiểm và hoạt động ngoài trời

Nếu bạn có kế hoạch tham gia các hoạt động khác ngoài tham quan trong chuyến đi đến Vương quốc Anh, hãy kiểm tra xem các hoạt động đó có được bảo hiểm chi trả hay không. Nhiều hợp đồng bảo hiểm tiêu chuẩn không bao gồm:

• Đi bộ đường dài ở vùng cao hoặc tại các khu vực hẻo lánh (một số chuyến đi bộ leo núi ở Anh cũng có thể được tính)
• Các tour đạp xe và đạp xe địa hình
• Các môn thể thao dưới nước (lướt sóng ở Cornwall, chèo thuyền kayak ở Scotland, v.v.)
• Cưỡi ngựa
• Trượt tuyết và trượt ván tuyết (nếu đến Scotland vào mùa đông)
• Leo núi và trượt dây
• Nhảy bungee hoặc trượt dây

Nếu lịch trình của bạn có bất kỳ hoạt động nào trong số này, hãy mua một gói bảo hiểm đã bao gồm các môn thể thao mạo hiểm trong phạm vi bảo hiểm tiêu chuẩn hoặc chọn gói nâng cấp bảo hiểm cho các hoạt động thể thao.

Bảo hiểm du lịch tại Anh có giá bao nhiêu?

Chi phí có thể dao động rất lớn tùy thuộc vào độ tuổi, quốc tịch, thời gian chuyến đi, mức độ bảo hiểm và các bệnh lý sẵn có của bạn. Dưới đây là mức tham khảo chung cho một chuyến đi tiêu chuẩn kéo dài một tuần tại Vương quốc Anh:

Các gói bảo hiểm du lịch nhiều chuyến hàng năm sẽ tiết kiệm chi phí hơn nếu bạn đi du lịch thường xuyên. Vì Thời hạn hiệu lực của ETA tại Vương quốc Anh là hai năm Nếu có nhiều chuyến đi, việc mua bảo hiểm hàng năm có thể là lựa chọn hợp lý nếu bạn dự định thực hiện nhiều chuyến đi.

Khi nào nên mua bảo hiểm du lịch

Thời điểm lý tưởng để mua bảo hiểm du lịch là ngay sau khi bạn đặt chuyến đi. Đây là lý do:

• Bảo hiểm hủy chuyến bắt đầu có hiệu lực kể từ ngày mua – nếu bạn mua bảo hiểm trước chuyến đi vài tháng, bạn sẽ được bảo hiểm nếu có sự cố buộc bạn phải hủy chuyến trong khoảng thời gian đó
• Bảo hiểm y tế chỉ có hiệu lực trong suốt chuyến đi, nhưng việc mua sớm sẽ giúp bạn an tâm hơn
• Thông thường, giá không tăng lên nếu bạn mua sớm hơn
• Một số hợp đồng bảo hiểm có quy định thời gian cân nhắc (thường là 14 ngày), trong khoảng thời gian này, quý khách có thể hủy hợp đồng để được hoàn lại toàn bộ số tiền đã đóng

Cách nộp đơn yêu cầu bồi thường khi đang ở Vương quốc Anh

Nếu gặp sự cố trong chuyến đi, hãy làm theo các bước sau:

1. Hãy liên hệ ngay với đường dây nóng khẩn cấp của công ty bảo hiểm – Số này sẽ được ghi trong các tài liệu hợp đồng bảo hiểm của bạn và đã được lưu trong điện thoại của bạn
2. Lấy bản tường trình của cảnh sát – Trong trường hợp bị trộm cắp hoặc mất mát, hãy trình báo với cảnh sát trong vòng 24 giờ và xin số tham chiếu vụ án
3. Hãy giữ lại tất cả các hóa đơn và giấy tờ – hóa đơn bệnh viện, biên lai thuốc, biên lai mua hàng thay thế, xác nhận chuyến bay bị hoãn
4. Chụp ảnh mọi thứ – hành lý bị hư hỏng, hiện trường tai nạn, hồ sơ y tế
5. Đừng đồng ý thực hiện các phương pháp điều trị tốn kém mà không liên hệ trước với công ty bảo hiểm của bạn – trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp thực sự đe dọa tính mạng
6. Hãy làm theo hướng dẫn của công ty bảo hiểm – họ có thể giới thiệu bạn đến các bệnh viện hoặc phòng khám cụ thể

Những trường hợp loại trừ phổ biến cần lưu ý

Mọi chính sách bảo hiểm đều có các trường hợp loại trừ. Những trường hợp phổ biến nhất thường khiến du khách bất ngờ bao gồm:

• Các vụ việc liên quan đến rượu bia – nhiều chính sách bảo hiểm loại trừ các yêu cầu bồi thường phát sinh từ việc uống rượu quá mức
• Để đồ đạc không có người trông coi – nếu bạn để túi trên ghế trong quán rượu và bị trộm, yêu cầu bồi thường của bạn có thể bị từ chối
• Đi du lịch bất chấp lời khuyên của bác sĩ – nếu bác sĩ khuyên bạn không nên đi du lịch mà bạn vẫn đi, yêu cầu bồi thường có thể bị từ chối
• Du lịch đến các khu vực có cảnh báo của chính phủ – Xem thông tin khuyến cáo du lịch của FCDO (Bộ Ngoại giao, Khối Thịnh vượng chung và Phát triển)
• Công việc thủ công hoặc việc làm – Giấy phép ETA không cho phép bạn làm việc tại Vương quốc Anh, và hầu hết các hợp đồng bảo hiểm du lịch đều loại trừ các sự cố liên quan đến công việc
• Các vật có giá trị để trong hành lý ký gửi – Hãy để các thiết bị điện tử, đồ trang sức và các giấy tờ quan trọng trong hành lý xách tay

Bạn có cần mua bảo hiểm cho chuyến đi ngắn ngày không?

Ngay cả khi chỉ đi du lịch cuối tuần, bảo hiểm du lịch cũng rất đáng để mua. Hãy xem xét các tình huống sau đây:

• Việc hủy chuyến bay vào tối thứ Sáu có thể khiến bạn bị mắc kẹt và phải tìm chỗ ở tại khách sạn
• Nếu bị trẹo mắt cá chân trong khi tham quan London, bạn có thể phải đến khoa cấp cứu (miễn phí) và sau đó điều trị vật lý trị liệu (không miễn phí đối với du khách)
• Một tên móc túi tại một ga tàu điện ngầm đông đúc có thể lấy trộm điện thoại, ví và thẻ của bạn
• Hành lý của quý khách có thể bị chậm trễ hoặc thất lạc trên các chuyến bay nội địa

Chi phí của một hợp đồng bảo hiểm cho chuyến đi ngắn thường dưới 20 bảng Anh – một mức giá nhỏ để đổi lấy sự an tâm.

Danh sách kiểm tra bảo hiểm du lịch

Trước khi mua, hãy kiểm tra danh sách sau đây:

• ☐ Mức bảo hiểm y tế tối thiểu là 1.000.000 bảng Anh
• ☐ Bao gồm dịch vụ hồi hương y tế
• ☐ Bảo hiểm hủy chuyến và rút ngắn chuyến đi tương ứng với giá trị chuyến đi của bạn
• ☐ Bảo hiểm hành lý và tài sản cá nhân với mức bồi thường tối đa phù hợp cho từng món đồ
• ☐ Bảo hiểm chậm trễ chuyến đi và lỡ chuyến
• ☐ Mức bảo hiểm trách nhiệm cá nhân tối thiểu là 1.000.000 bảng Anh
• ☐ Tất cả các bệnh lý sẵn có đã được khai báo và được bảo hiểm
• ☐ Đã bao gồm tất cả các hoạt động đã lên kế hoạch (đánh dấu vào mục thể thao mạo hiểm)
• ☐ Số điện thoại đường dây nóng khẩn cấp 24/7 đã được lưu trong điện thoại của bạn
• ☐ Tài liệu chính sách có thể truy cập ngoại tuyến (tệp PDF đã tải xuống)

Những lời khuyên hữu ích dành cho du khách

• Hãy lưu số điện thoại khẩn cấp của công ty bảo hiểm vào danh bạ điện thoại của bạn – bạn không muốn phải tìm kiếm nó trong trường hợp khẩn cấp
• Gửi bản sao hợp đồng bảo hiểm của bạn qua email cho chính mình – có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet
• Hãy mang theo thẻ EHIC/GHIC của bạn nếu bạn là công dân EU – sản phẩm này được sử dụng song song với bảo hiểm du lịch
• Đọc kỹ các điều khoản chi tiết – đặc biệt là mức khấu trừ và các trường hợp nào được coi là cơ sở hợp lệ để yêu cầu bồi thường
• So sánh các gói bảo hiểm – Hãy sử dụng các trang web so sánh, nhưng cũng nên liên hệ trực tiếp với các công ty bảo hiểm, vì một số công ty có mức phí ưu đãi hơn khi mua trực tiếp
• Kiểm tra phạm vi bảo hiểm hiện tại của bạn – Một số thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng có kèm theo bảo hiểm du lịch như một ưu đãi. Hãy kiểm tra mức độ bảo hiểm trước khi dựa vào nó.

Hướng dẫn liên quan

Để biết thêm thông tin về việc chuẩn bị cho chuyến đi đến Vương quốc Anh, hãy tham khảo các nguồn thông tin sau:

• Hướng dẫn toàn diện về ETA 2026 của Vương quốc Anh
• Cách đăng ký ETA cho Vương quốc Anh
• Hướng dẫn về kiểm soát biên giới và hải quan tại Vương quốc Anh
• Yêu cầu về ETA của Vương quốc Anh năm 2026

Câu hỏi thường gặp

Là khách du lịch, tôi có được sử dụng dịch vụ y tế công cộng (NHS) miễn phí không?

Chỉ áp dụng cho các trường hợp khẩn cấp thực sự tại Khoa Cấp cứu. Tất cả các dịch vụ khác của NHS, bao gồm khám bác sĩ gia đình, nhập viện không phải trường hợp khẩn cấp và chăm sóc theo dõi, đều được tính phí đối với du khách nước ngoài theo mức 150% của biểu phí tiêu chuẩn.

Thẻ EHIC của tôi có còn hiệu lực tại Vương quốc Anh sau khi Anh rời Liên minh châu Âu không?

Đúng vậy. Thẻ EHIC và GHIC do Liên minh Châu Âu cấp có giá trị tại Vương quốc Anh. Các thẻ này chi trả cho các dịch vụ điều trị y tế cần thiết trong thời gian lưu trú tạm thời. Tuy nhiên, chúng không bao gồm chi phí hồi hương, hủy chuyến đi hoặc mất cắp, vì vậy bạn vẫn cần mua bảo hiểm du lịch riêng.

Nếu tôi không đủ khả năng chi trả bảo hiểm du lịch thì sao?

Các gói bảo hiểm cơ bản cho các chuyến đi ngắn ngày có thể chỉ tốn từ 10–20 bảng Anh. Mức phí này rẻ hơn rất nhiều so với một hóa đơn bệnh viện của NHS, vốn có thể lên tới hàng nghìn bảng. Nếu ngân sách eo hẹp, gói bảo hiểm cơ bản với mức chi trả y tế cao là giải pháp tối thiểu được khuyến nghị.

Bảo hiểm du lịch có chi trả cho các trường hợp liên quan đến COVID-19 không?

Hiện nay, hầu hết các gói bảo hiểm đều bao gồm bảo hiểm COVID-19 trong phạm vi bảo hiểm tiêu chuẩn. Hãy kiểm tra xem gói bảo hiểm của bạn có chi trả chi phí điều trị y tế nếu bạn nhiễm COVID-19 trong chuyến đi hay không, cũng như chi phí hủy chuyến nếu bạn có kết quả xét nghiệm dương tính trước khi khởi hành. Tính đến năm 2026, Vương quốc Anh không áp dụng bất kỳ yêu cầu nhập cảnh nào liên quan đến COVID-19.

Tôi bị bệnh tim. Tôi vẫn có thể mua bảo hiểm du lịch được không?

Đúng vậy. Quý vị phải khai báo các bệnh lý sẵn có, và phí bảo hiểm của quý vị có thể cao hơn. Các công ty bảo hiểm chuyên biệt cung cấp các gói bảo hiểm được thiết kế riêng cho những người đi du lịch có bệnh lý. Điều quan trọng là phải khai báo đầy đủ thông tin trong quá trình đăng ký.