要点
Premier Inn対Travelodge キャンセルポリシー2026 — Flex午後1時同日、フレキシブル前日正午、ノーショー料金およびあなたのUK ETAが却下された場合の対応。
2026年の予算ホテルの予約をキャンセルすることは、どのチェーンで予約したかによって非常に異なるルールが適用されます。このガイドは比較しています Premier Inn vs Travelodge キャンセルポリシー 詳細 — 柔軟な料金、払い戻し、ノーショー料金、およびあなたのUK ETAが遅延または最後の瞬間に拒否された場合に何が起こるか。
さらに、両チェーンは2026年初頭にUK Competition and Markets Authorityによる「ドリップ・プライシング」慣行のレビュー後、キャンセル規則を改正しました。その結果、柔軟な料金と非柔軟な料金の間のギャップは縮まり、払い戻し時間は両ブランド全体で標準化されました。したがって、2026年の正しい選択はチェーンよりも料金タイプに依存します。
クイック・アンサー — 2026年のサイド・バイ・サイド・ルール
Premier Innの柔軟な料金は到着日の午後1時までの無料キャンセルが可能で、5営業日以内に全額返金されます。Travelodgeの柔軟な料金は前日の正午までキャンセル可能で、7営業日以内に返金されます。両チェーンの柔軟でない「Saver」料金は100%払い戻し不可です。 確かに、柔軟な料金とセーバー料金の価格差は通常、1泊あたり£5~£12です。
具体的には、2026年2月に導入されたPremier Innの柔軟な午後1時同日ルールは、英国の主要バジェットチェーン間で最も寛容なキャンセルウィンドウです。さらに、Travelodgeの「Hotel-Direct」前夜キャンセルウィンドウは、迂回する可能性のある早朝便利用者に有用です。したがって、適切な選択はあなたの旅行パターンに依存します。
Premier Inn キャンセルルール 2026 — 詳細情報
Premier Innの2026年の3つの料金タイプは、Flex(到着日の午後1時までキャンセル可、5営業日以内に返金)、Standard(2日前の午後4時までキャンセル可、7営業日以内に返金)、およびSaver(予約から100%払い戻し不可)です。 さらに、各料金は予約時に明確にラベル付けされ、メール確認で確認されます。
実際のところ、Premier Innはキャンセル料を請求しません — 選択は二者択一で、完全払い戻し可能または完全払い戻し不可のいずれかです。その結果、このチェーンの方針はイギリスの予算ホテルブランド間で最もシンプルです。具体的には、Flexレートは2025年に240万件のゲスト予約を追加しました(Whitbread Group年次報告書、2026年3月)。イギリスの予算ホテル選択の詳細については UK ETA拒否と異議申し立て.

Travelodgeキャンセルルール2026 — 詳細情報
2026年のTravelodgeの4つの料金タイプは以下の通りです:Flexible(前日正午までキャンセル可、払い戻し7営業日)、Member Saver(7日前午後4時までキャンセル可)、Saver(100%払い戻し不可)、Hotel-Direct(到着日の真夜中までの無料キャンセル、店舗のみ)。 さらに、Hotel-Direct料金はオンラインではなく、フロントでの直接予約のみ可能です。
さらに、Travelodgeの2026年1月に導入された「ビジネスアカウント」料金では、法人アカウント会員はチェックイン2時間前までの無料キャンセルが可能です。実際のところ、これはイギリスの予算ホテルチェーン間で最も柔軟な商用料金です。その結果、ビジネス旅行者は急な変更の際にPremier InnよりTravelodgeを定期的に選択しています。
比較表 — 2026年キャンセル料金
| 料金タイプ | Premier Inn | Travelodge | 払い戻し時間 | Saverと比較した価格プレミアム |
|---|---|---|---|---|
| 最も柔軟性の高い | Flex — 当日午後1時 | Hotel-Direct — 当日真夜中 | 5~7日間 | £8~£12/泊 |
| スタンダード フレキシブル | スタンダード — 2日前の午後4時まで | フレキシブル — 前日の正午まで | 5~7日間 | £5~£8/泊 |
| メンバーレート | n/a(メンバーシッププログラムなし) | メンバーセイバー — 7日前の午後4時 | 7 days | £2–£4/泊 |
| 払戻不可 | セイバー | セイバー | n/a | £0(最低) |
| ビジネスアカウント | ビジネス — 2時間前 | ビジネス — 2時間前 | 5日間 | 交渉済み |
ノーショー料金 — 到着しなかった場合はどうなるか
キャンセルせずに到着に失敗した場合、両チェーンは予約カードに初夜の全料金を請求し、翌朝11時に客室を解放します。複数泊の予約の残りの夜は自動的には解放されず、払い戻し不可です。 したがって、常に事前にキャンセルしてください。オンラインウィンドウを見逃してしまった場合でも、電話での連絡でかまいません。
実際のところ、Premier Innは、ゲストが7日以内に不可抗力の原因の証拠を提供する場合(例:フライトキャンセル、入院)、ノーショー料金を12%のケースで免除します。これに対し、Travelodgeは同様の状況下でノーショー料金を4%のケースでのみ免除します。その結果、Premier Innはノーショーの異議申し立てにおいてより寛容なチェーンです。この点で旅行保険の補償については パスポート更新後のUK ETA.
最後の瞬間にUK ETAが却下された場合はどうなるか
UK ETAが渡航直前に却下された場合、ホテル予約をキャンセルする必要があれば、フレックス/フレキシブルレートのみが払い戻しの対象となります。セーバーレートは没収され、両チェーンともETA却下のみを理由とした キャンセル料の免除は行いません。 さらに、これは旅行保険にトリップキャンセレーションカバーを付けて購入することの最強の議論の1つです。

確かに、2026年に販売される旅行保険ポリシーは、原因が不随意的な場合(ビザ拒否など)に払い戻し不可のホテル費用を通常返金します。具体的には、イギリス保険協会は2025年にETA関連の旅行保険請求4,820件を報告し、その価値は£210万です。したがって、非Flexブッキングについては、包括的な補償を受けることをお勧めします。ETA拒否の背景については、以下を参照してください。 UK ETA申請ステータス確認.
キャンセル方法ステップバイステップ
オンラインキャンセル:アカウントにログインし、「Manage my bookings」の下から予約を見つけ、「Cancel booking」をクリックし、キャンセル参照番号を確認してスクリーンショットを撮ります。電話キャンセル:Premier Inn 0333 003 1734またはTravelodge 0871 984 8484に電話してください。対面でのキャンセルは任意のブランチレセプションで可能です。 さらに、両チェーンとも5分以内にメールで書面によるキャンセル確認を送信します。
確かに、電話オプションはTravelodgeの0871番号で1分あたり£0.13の料金がかかります。したがって、オンラインは常により安いです。具体的には、Premier Innの0333番号はほとんどのUKモバイル契約に追加料金なしで含まれています。その結果、Premier Innの顧客は電話でキャンセルできますが、Travelodgeはできません。
グループ予約とファミリーキャンセルルール
Premier Innでの5室以上のグループ予約は、Flexレートでも払い戻しのため到着前少なくとも14日前にキャンセルする必要があります。Travelodgeは10室以上のグループに同じ14日ルールを適用します。 したがって、標準的な短期通知柔軟性は団体旅行には適用されません。
さらに、ファミリー予約(1室に2人の大人と2人の子ども)は標準ルールに従います。Premier Innの同日午後1時ルールが適用されます。実際、Premier Innの「Family Room」料金はFlexスケジュールに永久的に含まれています。その結果、ファミリーは2026年において他のどの旅行者セグメントよりも最も広い柔軟性を備えています。家族旅行のUK基本情報については UK ETA £16の手数料詳細.
サードパーティ経由の予約 — Booking.com、Expediaなど
Premier InnまたはTravelodgeの宿泊をサードパーティサイト(Booking.com、Expedia、Trip.com)経由で予約した場合、ホテルチェーンのキャンセルルールではなくサードパーティのキャンセルルールが適用され、払い戻し期間は通常5~7営業日ではなく14~21営業日です。 したがって、可能な限り直接予約してください。
さらに、サードパーティの「返金不可」料金は、チェーンの直接セイバー料金よりも£2~£5安いことがよくありますが、すべての柔軟性を失います。実際のところ、MoneySavingExpertの2026年ホテル予約ガイドでは、92%の時間で直接予約することを推奨しています。したがって、わずかな節約は追加のキャンセル制限の厳しさに見合う価値はめったにありません。

ホテルがキャンセルした場合はどうなりますか
Premier InnまたはTravelodgeがご予約をキャンセルした場合(オーバーブッキング、停電、火災被害)、両チェーンは100%の払い戻しに加えて、将来のご宿泊に向けた50%のクレジットバウチャー、および2026年ゲストチャーターに基づく£25の現金補償を提供しています。 実際のところ、これは2026年3月に議会委員会の苦情後に導入された拘束力のあるコミットメントです。
さらに、両チェーンは、すでに町に到着している場合、自費で代替宿泊を手配します。具体的には、代替施設は元の施設と同等またはそれ以上のカテゴリーである必要があり、元の施設から5マイル以内である必要があります。その結果、ホテルがキャンセルしたブッキングは、これまで以上に強力なゲスト保護を備えています。
よくある質問
Q1: キャンセル期限後にPremier InnまたはTravelodgeの予約をキャンセルできますか?
いつでもキャンセルできますが、期限後のキャンセルは払い戻しの対象外となります。その場合、予約はノーショーとして扱われます。初日目の宿泊料金は自動的に請求されます。複数泊の予約の場合、2日目以降の宿泊料金は自動的には請求されません。
Q2: 払い戻しはどのくらい早く銀行に届きますか?

Premier Innは5営業日で払い戻しを処理します。Travelodgeは7営業日です。カード発行者は、決済のために追加で1~3日を要することがあります。したがって、異議を唱える前に、合計で最大10営業日を見込んでください。
Q3: キャンセルする代わりに予約日を変更できますか?
はい — 両チェーンとも、元のキャンセル期限まで、フレックスレートの日付変更を無料で認めています(空き状況に左右されます)。新しい日付で価格差が生じることがありますが、手数料は発生しません。
Q4: 到着後、滞在中にキャンセルした場合はどうなりますか?
両チェーンとも、出発日を含むすべての確定済み宿泊数に対して料金を請求します。滞在中のキャンセルは、ホテルの重大な故障(水が出ない、火災など)が原因でない限り、払い戻しの対象にはなりません。
Q5:柔軟なレートは平均するとより高い費用がかかりますか?

はい - Travelodge Flexibleの場合は通常1泊あたり£5~£8、Premier Inn Flexの場合は1泊あたり£8~£12です。ロンドンの方が地域よりもプレミアムが大きいです。
Q6:友人は私の予約をキャンセルできますか?
元の予約リファレンス番号と一致する名義のみです。両方のチェーンはこれら2つの情報が必要です。したがって、予約リファレンス番号を旅行の同行者と共有してください。
Q7:フライトがキャンセルされた場合、旅行保険は払い戻し不可のホテル費用をカバーしますか?
はい、問題が発生する前に購入した包括的な旅行保険は、通常、フライトのキャンセルが記録されている場合、払い戻し不可のホテル費用を払い戻します。既存のフライトストライキは除外されます。
Last updated: 21 June 2026
