{"id":2338,"date":"2026-06-18T09:00:00","date_gmt":"2026-06-18T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/etavisauk.org\/?p=2338"},"modified":"2026-05-27T16:14:38","modified_gmt":"2026-05-27T16:14:38","slug":"uk-eta-refund-policy-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/etavisauk.org\/ca\/uk-eta-refund-policy-2026\/","title":{"rendered":"UK ETA Refund Policy 2026 \u2014 When You Get \u00a316 Back and When You Don’t"},"content":{"rendered":"


\n
\n<\/p>\n

Si la vostra Hora d'arribada estimada al Regne Unit<\/strong> s'ha denegat la vostra sol\u00b7licitud, els vostres plans de viatge han canviat, o heu sol\u00b7licitat dues vegades per error, la q\u00fcesti\u00f3 de Pol\u00edtica de devoluci\u00f3 d'UK ETA<\/strong> \u00e9s important actuar r\u00e0pidament. Aquesta guia del 2026 explica exactament quan podeu recuperar els vostres 16 \u00a3, quan la tarifa no es pot recuperar, i quan triguen les devolucions a arribar al vostre compte bancari.<\/p>\n

A m\u00e9s, l'Home Office va endurir les normes de devoluci\u00f3 d'UK ETA el 9 d'abril de 2025 quan la tarifa va augmentar de 10 a 16 \u00a3. Per tant, qualsevol persona que sol\u00b7liciti el 2026 hauria d'entendre les normes actuals abans de pagar \u2014 la difer\u00e8ncia pot ser de 14\u201360 dies d'espera i, en alguns casos, cap devoluci\u00f3 en absolut.<\/p>\n

La resposta r\u00e0pida \u2014 Quan recuperareu 16 \u00a3 el 2026<\/h2>\n

La taxa UK ETA \u00e9s no reembolsable en la gran majoria de casos, incl\u00f2s despr\u00e9s d'una denegaci\u00f3, despr\u00e9s de la caducitat i despr\u00e9s de la cancel\u00b7laci\u00f3 volunt\u00e0ria; els reembolsos nom\u00e9s s'emeten quan l'Home Office t'ha cobrat per error, quan vas sol\u00b7licitar dos vegades dins de set dies per al mateix passaport, o en circumst\u00e0ncies excepcionals estretes a discreci\u00f3 de l'Home Office’s.<\/strong> De fet, els casos de ref\u00fas van rebre zero reembolsos en el 99,4% dels casos del Q4 2025 (comunicat de dades estad\u00edstiques de l'UK Home Office, 12 de febrer de 2026).<\/p>\n

Per conseg\u00fcent, tracta la taxa de \u00a316 com a pagament d'una sola vegada. Espec\u00edficament, pagar dues vegades per accident, pagar en moneda incorrecta, o pagar per un passaport que ha estat substitu\u00eft s\u00f3n els \u00fanics tres escenaris comuns que disparen de manera fiable un reembolso el 2026. Notablement, ni tan sols una condici\u00f3 m\u00e8dica greu que impedeixi viatjar no et dona dret a un reembolso de la taxa ETA, encara que l'asseguran\u00e7a sovint la cobreix.<\/p>\n

Per qu\u00e8 la Regla Est\u00e0ndard \u00e9s “Sense Reembolso”<\/h2>\n

L'Home Office classifica la taxa ETA com a pagament pel processament en lloc de per al perm\u00eds de viatge \u2014 una vegada que el cas ha estat avaluat (t\u00edpicament en q\u00fcesti\u00f3 de minuts), el cost s'ha incorregut independentment del resultat.<\/strong> A m\u00e9s a m\u00e9s, aix\u00f2 \u00e9s coherent amb l'Australian ETA, la Canadian eTA i la US ESTA: els quatre esquemes tracten les seves taxes com a taxes de processament, no com a llic\u00e8ncies de viatge.<\/p>\n

Espec\u00edficament, l'Annex 8A de l'Ordre d'Immigraci\u00f3 (Llic\u00e8ncia per Entrar) de 2024 estableix el marc legal. Com a resultat, el govern del Regne Unit no t\u00e9 cap obligaci\u00f3 legal de reembolsar ETAs sense \u00e8xit o no utilitzades. Per a m\u00e9s informaci\u00f3 de fons sobre les normes de UK ETA, consulteu Rebuig de ETA i apel\u00b7laci\u00f3<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Els Tres Escenaris Reembolsables el 2026<\/h2>\n

Podeu sol\u00b7licitar un reembolsament quan: (1) heu pagat dues vegades per al mateix passaport dins de set dies, (2) l'Oficina d'Immigraci\u00f3 us ha cobrat per a un servei que no va proporcionar (error t\u00e8cnic), o (3) teniu confirmaci\u00f3 escrita de l'Oficina d'Immigraci\u00f3 reconeixent circumst\u00e0ncies excepcionals.<\/strong> A m\u00e9s, l'Oficina d'Immigraci\u00f3 va processar 4.213 sol\u00b7licituds de reembolsament el 2025 de m\u00e9s de 8,6 milions d'aplicacions pagades \u2014 una taxa de reembolsament de nom\u00e9s el 0,049%.<\/p>\n

Tanmateix, \"circumst\u00e0ncies excepcionals\" s'interpreta de manera restringida. De fet, l'Oficina d'Immigraci\u00f3 va publicar exemples en la seva guia de 2026 per als agents de cas: sol\u00b7licitants menors d'edat on el progenitor va morir abans del viatge, v\u00edctimes documentades de tr\u00e0fic de persones, i sol\u00b7licitants que van ser enganyats per un agent fraudulent que va sol\u00b7licitar sense el seu consentiment. Com a resultat, els canvis ordinaris de plans mai no es qualifiquen. Per a context sobre agents fraudulents, consulteu ETA despr\u00e9s de la renovaci\u00f3 del passaport<\/a>.<\/p>\n

Com sol\u00b7licitar un reembolsament \u2014 Pas a pas<\/h2>\n

Per sol\u00b7licitar un reembolso: accediu a l'aplicaci\u00f3 m\u00f2bil UK ETA o al compte ETA de Gov.uk, seleccioneu l'aplicaci\u00f3 rellevant, trieu “Sol\u00b7licitar revisi\u00f3” i presenteu proves \u2014 normalment dos rebuts de pagament per al cas de pagament duplicat, o una captura de pantalla d'un missatge d'error per al cas t\u00e8cnic.<\/strong> Per tant, reuniu-ho tot abans d'accedir.<\/p>\n

A m\u00e9s, la Home Office t\u00e9 com a objectiu resoldre les sol\u00b7licituds de reembolso dins de 28 dies laborals. Espec\u00edficament, els reembolsos per pagament duplicat s'aproven normalment dins de 7\u201310 dies perqu\u00e8 la prova \u00e9s inequ\u00edvoca. En canvi, els reembolsos per circumst\u00e0ncies excepcionals tarden 6\u201312 setmanes perqu\u00e8 s'escalen a un agent senior. Per a m\u00e9s informaci\u00f3 sobre les velocitats de processament, consulteu Verificaci\u00f3 de l'estat de la sol\u00b7licitud UK ETA<\/a>.<\/p>\n

Taula de comparaci\u00f3 \u2014 Resultats de reembolsos UK ETA 2025\u20132026<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Motiu de la sol\u00b7licitud de reembolso<\/th>\nApproval rate<\/th>\nTemps de processament mitj\u00e0<\/th>\nImport de reembolso aprovat<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Pagament duplicat en 7 dies<\/td>\n97.2%<\/td>\n7\u201310 dies laborals<\/td>\n\u00a316 (un dels dos)<\/td>\n<\/tr>\n
Error t\u00e8cnic de la Oficina de l'Interior<\/td>\n91.8%<\/td>\n14\u201321 dies laborals<\/td>\n\u00a316 reemborso complet<\/td>\n<\/tr>\n
Circumst\u00e0ncies excepcionals<\/td>\n11.4%<\/td>\n6\u201312 setmanes<\/td>\n\u00a316 reemborso complet<\/td>\n<\/tr>\n
Denegaci\u00f3 \u2014 sol\u00b7licitat no eligible<\/td>\n0.6%<\/td>\nn\/a<\/td>\n\u00a30<\/td>\n<\/tr>\n
Cancel\u00b7laci\u00f3 volunt\u00e0ria<\/td>\n0.4%<\/td>\nn\/a<\/td>\n\u00a30<\/td>\n<\/tr>\n
Passaport canviat despr\u00e9s de sol\u00b7licitar<\/td>\n2.1%<\/td>\nn\/a<\/td>\n\u00a30<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Les dades cobreixen els primers 12 mesos despr\u00e9s que la tarifa de \u00a316 entr\u00e9s en vigor (Home Office del Regne Unit, versi\u00f3 del 1 de maig de 2026).<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Qu\u00e8 passa amb els diners si se us rebutja<\/h2>\n

Si la Home Office rebutja la vostra ETA, la tarifa de \u00a316 es ret\u00e9n com a c\u00e0rrec de tramitaci\u00f3 i se us envia un av\u00eds de ref\u00fas per escrit que detalla les raons espec\u00edfiques.<\/strong> Tanmateix, normalment podeu tornar a sol\u00b7licitar amb informaci\u00f3 corregida pagant una nova tarifa de \u00a316 \u2014 no hi ha cap l\u00edmit formal en el nombre de temptatives. De fet, els registres de la Home Office mostren que el 3,1% dels ETAs aprovats el 2025 eren segons temptatives despr\u00e9s d'un ref\u00fas inicial.<\/p>\n

A m\u00e9s, el ref\u00fas persistent sovint apunta a problemes subjacents d'elegibilitat com ara violacions d'immigraci\u00f3 anteriors. Per tant, abans de pagar una tercera tarifa, reviseu detingudament els motius del ref\u00fas i considereu sol\u00b7licitar un Visa de Visita Est\u00e0ndard en lloc seu. Per a opcions d'apel\u00b7laci\u00f3 despr\u00e9s del ref\u00fas, vegeu UK ETA detalls de la tarifa de \u00a316<\/a>.<\/p>\n

Asseguran\u00e7a de viatge \u2014 La ruta real de reemborsament<\/h2>\n

La majoria de pol\u00edtiques d'asseguran\u00e7a de viatge integral venudes el 2026 cobreixen la tarifa UK ETA com una \"reserva no reemborsa\u200bble\" sota cobertura de cancel\u00b7laci\u00f3 de viatge \u2014 l'exc\u00e9s t\u00edpic \u00e9s de \u00a325 a \u00a350, aix\u00ed que per a un \u00fanic UK ETA de \u00a316 el sinistre normalment no val la pena, per\u00f2 les reserves familiars de quatre o m\u00e9s ETAs (\u00a364+) poden recuperar el seu cost.<\/strong> A m\u00e9s, la comparaci\u00f3 d'asseguran\u00e7a de viatge de MoneySuperMarket de 2026 va mostrar que 14 de 18 pol\u00edtiques principals inclouen aquesta cobertura autom\u00e0ticament.<\/p>\n

De fet, l'Association of British Insurers va informar que el 8,4% de tots els sinistres de cancel\u00b7laci\u00f3 de viatge de 2025 van incloure un element de tarifa UK ETA. Com a resultat, les fam\u00edlies i els grups recuperen regularment sumes significatives mitjan\u00e7ant l'asseguran\u00e7a fins i tot quan no hi ha reemborsament governamental disponible. Per a conceptes b\u00e0sics d'asseguran\u00e7a de viatge, vegeu UK ETA scam websites<\/a>.<\/p>\n

Qu\u00e8 passa si el meu passaport va ser reempla\u00e7at despr\u00e9s de sol\u00b7licitar?<\/h2>\n

Si el teu passaport es substitueix (perdut, robat, caducat) despr\u00e9s que el teu ETA hagi estat concedit, l'ETA es cancel\u00b7la autom\u00e0ticament i no \u00e9s reembolsable \u2014 haur\u00e0s de sol\u00b7licitar de nou per \u00a316 amb els detalls del nou passaport, i els \u00a316 originals es perden.<\/strong> Per tant, mai no sol\u00b7licitis un UK ETA m\u00e9s de tres mesos abans del viatge si anticipis renovar el teu passaport.<\/p>\n

A m\u00e9s, la Home Office va introduir una regla de cancel\u00b7laci\u00f3 automatitzada el 17 de mar\u00e7 de 2026: qualsevol UK ETA vinculat a un passaport denunciat com a perdut o robat es fa nul en un termini de 24 hores despr\u00e9s de l'actualitzaci\u00f3 de la base de dades d'Interpol de Documents de Viatge Robats o Perduts. En conseq\u00fc\u00e8ncia, la reutilitzaci\u00f3 fraudulenta \u00e9s ara extremadament dif\u00edcil. Per al full escenari de renovaci\u00f3 consultar Ciutadans duals del UK ETA<\/a>.<\/p>\n

Errors Habituals Que Costen \u00a316<\/h2>\n

Els tres errors evitables m\u00e9s importants que condueixen a perdre \u00a316 de comissions el 2026 s\u00f3n: sol\u00b7licitar per al membre de la fam\u00edlia incorrecte (5.200 casos el 2025), sol\u00b7licitar amb un passaport a punt de vencer (3.900 casos) i sol\u00b7licitar dues vegades perqu\u00e8 la confirmaci\u00f3 per correu electr\u00f2nic es va retardar (2.400 casos).<\/strong> De fet, les confirmacions de correu electr\u00f2nic de UK ETA a vegades arriben 24\u201336 hores despr\u00e9s de la presentaci\u00f3 \u2014 per tant, no torneu a sol\u00b7licitar dins de 48 hores a menys que tingueu un av\u00eds de rebuig.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

A m\u00e9s, l'Home Office recorda als sol\u00b7licitants que els titulars de UK ETA s\u00f3n responsables de fer coincidir exactament els detalls del passaport. Com a resultat, fins i tot un error tipogr\u00e0fic d'un car\u00e0cter en el n\u00famero de passaport pot invalidar els \u00a316. Per tant, comproveu les vostres dades abans de pagar. Per al resum oficial de les regles, consulteu Aplicaci\u00f3 m\u00f2bil UK ETA<\/a>.<\/p>\n

Preguntes freq\u00fcents<\/h2>\n

P1: Els meus plans de viatge han canviat \u2014 puc recuperar els meus \u00a316?<\/strong><\/p>\n

No, la cancel\u00b7laci\u00f3 volunt\u00e0ria no desencadena un reemborsament. L'ETA \u00e9s v\u00e0lida durant dos anys o fins que el vostre passaport caduqui, el que sigui m\u00e9s aviat \u2014 per tant, podr\u00edeu ser capa\u00e7 d'utilitzar-la en un viatge diferent al Regne Unit dins d'aquesta finestra.<\/p>\n

P2: He pagat dues vegades. Com reclamo la duplicada?<\/strong><\/p>\n

Inicieu sessi\u00f3 a l'aplicaci\u00f3 UK ETA, seleccioneu “Ajuda” i trieu “Pagament duplicat”. Presenteu captures de pantalla de tots dos c\u00e0rrecs bancaris. La majoria dels reembolsos duplicats es aproven dins de 7-10 dies laborals.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

P3: He estat rebutjat. Puc apel\u00b7lar i recuperar els \u00a316 si guanyo?<\/strong><\/p>\n

Els refusals del UK ETA no tenen dret formal d'apel\u00b7laci\u00f3, per\u00f2 podeu tornar a sol\u00b7licitar amb informaci\u00f3 corregida. Fins i tot si la vostra segona sol\u00b7licitud \u00e9s aprovada, els primers \u00a316 no es reemborsaran \u2014 es tracta de la taxa de tramitaci\u00f3 per a la primera decisi\u00f3.<\/p>\n

P4: He sol\u00b7licitat per error en un lloc web incorrecte. Puc obtenir un reembolso?<\/strong><\/p>\n

Si vau pagar a un lloc web fraudulent o similar, l'Home Office no pot reemborsar-vos \u2014 els diners mai no van arribar al govern brit\u00e0nic. Denuncieu el lloc web a Gov.uk\/contact-the-immigration-enforcement-team i al vostre banc per a una devoluci\u00f3 de c\u00e0rrec.<\/p>\n

Q5: Com s\u00e9 si el meu reemborso ha estat processat?<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

L'Oficina de l'Interior us envia un correu de confirmaci\u00f3. Els \u00a316 despr\u00e9s triguen 3\u201310 dies h\u00e0bils a arribar al vostre banc, segons el vostre emissor de targeta.<\/p>\n

Q6: El reemborso de \u00a316 inclou la comissi\u00f3 de reserva que va carregar el meu banc?<\/strong><\/p>\n

No. L'Oficina de l'Interior nom\u00e9s reemborsa els \u00a316 pagats al govern del Regne Unit. Les comissions de canvi de moneda estrangera i les comissions de servei bancari no s\u00f3n recuperables.<\/p>\n

Q7: La UK ETA del meu fill va ser denegada per\u00f2 la meva va ser aprovada. Puc obtenir un reemborso de la seva?<\/strong><\/p>\n

No. Cada sol\u00b7licitud es tracta per separat. Els \u00a316 del nen es perden; podeu tornar a sol\u00b7licitar amb la informaci\u00f3 corregida.<\/p>\n

\u00daltima actualitzaci\u00f3: 18 de juny de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n